1980年1月8日中华商务联合印刷(香港)有限公司(以下简称中华商务)在香港正式成立,到现在,已经风雨兼程25年,迎来了银禧庆典。25年里,历经了香港印刷业的增长时期,香港历史性的回归,也经受了亚洲金融风暴的冲击,SARS的影响和香港经济的不景气。可喜的是不管顺境、逆境,业绩都一路增长,公司不断发展壮大,已由单一的印刷公司成长为具有规模的现代化印刷集团。
中华商务从1997年开始连续8年获得美国印刷工业联会(PIA)24个最佳印刷大奖,俗称印刷奧斯卡金像奖,标志着在印刷技术和质量上的卓越成就;中华商务2004年整体销售收入超过16亿元港币,据《印刷经理人》杂志的统计,中华商务内地销售已经超过1O亿元人民币,2004年百强印刷企业书刊印刷排名第一;中华商务在内地的发展正在继续,中华商务联合印刷(广东)有限公司第三期工程即将竣工,深圳中华商务安全印务股份有限公司新印务大楼刚刚交付使用,中华商务联合印刷(上海)有限公司第一期工程即将开工;中华商务联合印刷(广东)有限公司全国首次引进的美国Goss Sunday 2000*24pp八色高速商业轮转机即将到厂,中华商务联合印刷(上海)有限公司的两台八色高速商业轮转机和北京华联印刷有限公司的第4台八色商业轮转机都已签约。这些表明中华商务的整体实力正在迅速增强。
今日的成绩,是25年乃至上百年一代又一代努力奋斗的结果。
一、1980年前:承前启后.继往开来
说到中华商务的历史,首先就让人想到两个巨人的名字,那就是陪伴我们90多年的中华书局和超越一个世纪的商务印书馆。
中华商务的历史要从商务印书馆算起。1897年夏瑞芳等人在上海创办商务印书馆,同年开办印刷厂,1924年在香港西环吉直街设立商务印书馆香港印刷厂(以下简称商务厂),1933年迁往香港北角新厂房;1912年陆费逵在上海创办中华书局,翌年开设印刷厂,独有仿宋字体中首选的聚珍仿宋体,蜚声海外。于1935年中国首次发行政府钞票时,更成为主要承印厂。1933年在香港九龙土瓜湾设立中华书局香港印刷厂(以下简称中华厂)。抗日战争胜利后。由孙起孟等人在香港创立了大千印刷公司(以下简称大千厂)。以上三个厂就是中华商务。1962年和1972年。商务厂和大千厂分别迁入芬尼街厂房,由于生产性质相同,商务厂和大干厂合并生产。在1975年和1976年,三个厂又相继迁入九龙土瓜湾,直到1980年在那里诞生了中华商务。
中华商务是顺应香港经济的发展而产生的。60年代,香港经济已经开始起飞,由于良好的人力资源条件和较低的成本因素,外商纷纷进入香港投资。
到1980年之前,香港印刷业已经取得了稳步的发展,技术、设备得到了大规模的改造,印刷企业增长到1,500多家,从业人员达到2万余人,并成为亚洲第二大印刷品出口地区,仅次于日本。这时,一批可以大量生产高质量印刷品的印刷厂已经出现,并为欧美为主的海外客户生产印刷品。为了迎接挑战,迎头赶上,必须进行改造和变革才行,这逐步成为了三厂的共识。
在这种背景下,经主管部门同意,在蓝真先生和须汉兴先生的具体组织和策划下,1979年开始筹组合并的准备工作,1980年1月8日正式成立了中华商务联合印刷(香港)有限公司。80年代,内地改革开放的大潮,又给予香港印刷业良好的发展前景,新成立的中华商务就在这样的形势下,变革求新,艰辛地开拓和发展起来。
从此,身上挂着中国出版印刷史上两个巨人名字的中华商务以崭新的面目出现在香港,承前启后,开始了新的征程。中华商务经过25年的发展,已经成为拥有多家全资公司及合资公司的印刷集团。
二、1980至1990年:十年建设.初具规模
中华商务成立后,赶上了香港经济稳定发展和内地经济改革开放持续进行的大好时期。80年代的香港经济,整体上稳定而且发展迅速,由于港币对欧洲及其它货币贬值,使香港印刷业在价格上更具竞争力,多家国际性出版社先后在港设立办事机构,不少海外客户来港采购印刷加工,海外订单大批涌来,印刷品出口日渐增多。
80年代,也是香港确立世界金融中心之一地位的时期,这也是推动包括安全印刷、商业印刷在内的印刷业更为迅速发展的重要动力。
在此期间,两家外资公司带头引进了大幅面的平张胶印机和高速商业、半商业轮转印刷机;香港的华资印刷企业为了适应市场的需求,积极行动,或收购合并,或上市集资,大举进行了新设备的引进,大大提高丁香港的印刷业实力,使其逐步发展成为世界四大印刷品输出中心之一。
这十年是中华商务从成立,经过初步建设到初具规模的阶段。
当年,合并之前的中华和商务两厂设备较为陈旧,且不配套,公司负责人为此制订方针,引进先进设备,进行技术革新,包括购置了全港第一台海德堡带遥控装置的四色胶印机,使传统的铅印技术逐步退出生产,彩色胶印技术逐步取而代之。
业务方面则确立了“服务至上,以质取胜”的方针,使公司的印刷质量迅速提高。1981年承印《中国古代服饰研究》,奠定了印制大型高档画册的基础。从1983年开始参加香港印制大奖的评比,很快就荣获多项印刷奖项,到1990年,《紫禁城宫殿》、《国宝》、《中国服饰五千年》、《藏传佛教艺术》、《姑苏繁华图》、《清代宫廷生活》等28种产品获香港最佳印刷书籍奖、冠军奖等奖项。
在此期间,公司的书刊印刷和安全印务两大块业务都得到了扩展。书刊印刷方面的主要产品包括《亚洲艺术》、教科书、圣经等。为更有利于开拓市场,成立了中华商务彩色印刷有限公司,1987在深圳注册了深圳中华商务联合印刷有限公司,此外,开拓海外市场也有了进展,1989年纽约办事处成立。安全印务方面的主要产品包括银行的支票、本票、存折、礼券等,安全印务部1981年开始承印港澳同胞回乡证。由于生产的扩大。成立了中华商务安全印务公司,稍后又注册为有限公司,陆续增加了支票中心,引进了磁带烫印机等专用设备,使生产能力大大提高。
1980年,公司加入香港中华厂商联合会;1983年,公司成为香港印刷商会理事;1985年,公司加入香港中华总商会,积极参与香港制造业界和印刷业界的各种活动,扩大了影响,增加了交流。
这一时期,与内地出版印刷业开始建立良好的实质性的来往和业务关系,主要有三方面:一是与内地合资在贵州省建立了黔南彩印有限公司,天津云兴油墨有限公司;二是为内地培训印刷技术人才,与中国印刷公司签订厂长期培训学员的计划;三是成为内地与国际交流的重要窗口,中华商务印刷器材有限公司为内地引进了不少先进的印刷技术与设备,接待了不少内地出版印刷界友好参观考察团.这些,对于促进内地引进国际先进技术、设备和管理,推动印刷业的发展,促进香港与内地出版印刷业的互相了解、友好合作,起到了良好的桥梁作用。
经过十年建设,公司形成了一定的规模,拥有了先进的印刷和装订设备,销售收入增长了近13倍,初步成为一间业务跨出香港的国际化公司。
三、1990一1995年:五年巩固,稳步扩展
90年代,香港印刷业展翅腾飞,由于具有质量、效率、价格优势,得以持续发展,产品质量可与日本、德国和美国媲美。
1996年,香港印刷业跃升为制造业第二大雇用最多人员的行业。
桌面出版(Dcsk Top Publishing,DTP)、电子分色、计算机排版、计算机直接出菲林(Computerto Film)等技术迅速发展,促进印前技术革新,提高排版、分色、出菲林效率。
至90年代中期, 计算机直接制版(Computer to Platc,CTP)在国际印刷业开始应用,逐渐推动整个印前、制版的变革和发展。
然而,由于劳动成本与租金不断上升,香港印刷业与其它行业一样,须将劳动密集的工序,以至大部分先进的设备陆续北移。
90年代是香港印刷业稳步发展的阶段,也是高成本危机孕育形成的阶段。
随着业务的上升,生产规模的扩大,1991年在新界购人新的厂厦.命名为“中华商务印刷大厦”,并于1992年迁入。在1990至1994年期间,多间合资公司成立,包括上海安全印务有限公司、中华商务分色制版公司、纬辉电脑系统有限公司和美迪制作有限公司。
1991年底,公司在深圳购置厂房,开始形成生产能力,成为香港的后援生产基地。为了进一步发展内地的业务和生产,1995年,在深圳平湖注册了中华商务联合印刷(广东)有限公司,为向内地大举发展迈出了重要的一步。为了拓展海外业务,继1989年美国纽约办事处之后,1993年在美国波特兰,1994年在日本东京又成立了办事处。
在此期间,彩色印刷和安全印务的设备和技术都有了新的增加。特别是安全印务增加了不少先进的设备,由于技术设备的更新,安全印务业务扩展较快。安全保密印制质量、效率和服务的提升,为以后印制更高档次的证件打下了良好基础。
由于生产规模的稳步扩大,市场的进一步拓展,以质量管理为中心的管理提升工作开始启动,1994年10月,中华商务彩色印刷有限公司在香港印刷界率先通过IS09002国际认证。使中华商务不但巩固了成立后前十年的成果,而且有了新的稳步发展,1995年的销售收入是1990年的1.6倍、由于基础的巩固,为下一步发展提供了条件。
四、1996—2005:十年发展.迅速起飞
20世纪80年代以来,为了谋求进一步发展,香港印刷业大举到内地投资。至90年代后期,已经有三分之一印刷企业在内地设厂或把生产工序北移。
数码分色、数码打稿与网络传输技术迅速发展,促进了印前技术继续革新,提高了数据处理、数据储存与跨地域数据传输的效率。计算机直接制版(CTP)趋于成熟,进一步推动印刷业的发展。
中国市场经济活跃,促进了印刷需求增加。
到1996年,香港已有多间有规模的印刷公司把主要生产基地迁往珠三角,而本港由于人工成本和厂房租金的持续攀升,印刷业的整体发展速度放缓,北上速度增快。
随着回归的临近,中国因素日显重要,内地活跃的经济,不断增长的需求,给香港印刷业带来了新的持续发展的动力。
从1996年到2005年的十年里,中华商务成绩斐然,主要业绩有:
1.形成了中华商务特色的企业文化
董事总经理罗志雄先生提出了中华商务企业文化的口号:“团结协作、不断改进、追求一流”,这十二字方针成了支持中华商务持续发展的企业文化核心。中华商务深感肩负的使命,努力适应市场环境的变化,采用先进的技术和设备,不断提升产品质量、服务质量和企业管理,以一流的品质、一流的服务、一流的管理、一流的效益,办成一流的印刷企业。
2.提升老字号品牌,在海內外屡获大奖
这十年中,中华商务通过内部经营管理的全面提升与对外走向世界相结合,使中华商务老字号品牌大放光彩。1996年成为全港同时荣获“香港工业奖:生产力大奖”和“品质优异奖”的第一家印刷公司:2001年荣获“香港良好人事管理奖”,确立了在香港的名牌企业地位。中华商务自成立以来在海内外累计获奖超过1,800余个,其中约95%的奖项都是1996年之后获得的。重要的印刷奖项有:PIA Benny Awards(内地称世界印刷界的奥斯卡奖)24个,1997年开始参加并获得了第一个美国PIA Benny Award大奖,成为荣获此奖项的第一家中国印刷公司。此外,还有美国金墨奖26个,LAPHC全场大奖1个、金奖55个,SAPPI Trading Printer大奖1个、亚洲区金奖1个、亚洲印制大奖金奖4个,香港印制大奖全场大奖5个、大奖1个、冠军奖34个,香港最佳印制书籍奖冠军奖lO个等等。
3.大力推动先进技术,特别是数码网络技术在生产经营中的应用
中华商务敢为人先,大胆引进先进技术和设备,大力推动以数字网络技术为代表的先进技术在生产经营中的应用,使中华商务在印前、印刷、印后技术中处于领先地位。率先在生产经营中应用了DTP、网上传版、远程数码打稿、CTP等技术,提高了生产效率。几十种特殊加工技术的掌握和应用使产品上档次且五彩缤纷。
公司在香港印刷企业率先成立了电脑部,建立了印刷咨询网络,2000年7月更与北京印刷学院等方面合作投资建立了“Disenet Company(H.K.)Ltd.”,并在香港注册成立了专门印刷网站“必胜网”,为中国乃至大中华地区的印刷行业提供最新印刷资讯、技术咨询、系统顾问和网上培训等服务。
4.建立和完善了适应企业发展规模的有效的管理模式
罗志雄先生上任同年确立了行政会议制度,随后陆续建立了年度经理会议制度和年度策略研讨会制度,三者构成了中华商务简捷有效的议事制度。
公司实行严格的目标管理,销售目标和利润目标成为公司年度发展的主要目标,公司各级为达目标而组织生产经营工作。
5.推动管理工作的规范化。全面实现综合管理体系认证
“以客为尊,以质取胜”是中华商务成立伊始就确立的生产经营方针,最早的管理工作就是以质量为核心的。中华商务最大的附属机构中华商务彩色印刷有限公司1994年就取得了IS09002的认证。随后,1997和1999年中华商务联合印刷(广东)有限公司、深圳中华商务联合印刷有限公司和中华商务安全印务有限公司先后取得了IS09001的认证。自1994年至2004年期间,中华商务及所属于公司先后获得了品质、环境、职业安全健康的综合认证,成为全香港第一家横跨港深两地、通过IMS综合管理体系认证的印刷公司。
此外,中华商务属下企业,包括北京华联印刷公司、深圳安全印务公司、上海安全印务公司和天津云兴油墨公司,也已经获得ISO9001品质体系认证。其中北京华联印刷公司和天津云兴油墨公司同时获得ISO14001环境体系认证。
6.大力拓展海外市场,成为国际化的印刷企业
尽管海外订单受世界经济形势的影响,但却是香港的经营优势所能应对的主要市场。在此期间,中华商务在纽约、波特兰、东京的办事处得到了巩固之外,又陆续在英国伦敦、澳大利亚悉尼、法国巴黎建立了办事处,使海外业务一直呈增长状态,也使CNC书刊印刷方面的订单有超过70%来自欧美、日本等,成为了名符其实的国际化的印刷企业。
7.大力拓展内地市场,生产基地向內地转移
香港的回归使香港经济和珠江三角洲迅速融合,为中华商务提供了前所未有的历史时机.
1998年5月9日,中华商务联合印刷(广东)有限公司举行二期工程动土仪式;
2001年2月,中华商务与中国印刷总公司签约,在北京经济技术开发区合资建立北京华联印刷有限公司,并于2002年8月正式开业,首期投资总额人民币2亿元,引进世界一流印刷设备。这可以说是中国加入WTO后政府批准成立的最大的、现代化程度最高的中外合资印刷企业,对促进北京地区的印刷业发展起到积极的作用。
2004年10月,在上海青浦工业园区注册成立了上海中华商务联合印刷有限公司,目前正在筹建新厂房,预计2006年初建成;
2003年12月,收购深圳美光印刷公司完成,改名为深圳中华商务安全印刷股份有限公
司;
2004年11月,中华商务联合印刷(广东)有限公司举行三期工程动土仪式;
在此期间,为了继续开拓内地市场,在开办了北京、上海、西安办事处之外,又先后在广州、长沙、杭州、成都、南京、南昌等地建立了办事处。
8.相继引进先进设备.大幅度增加生产能力
面对有潜力的印刷大市场,公司着力于先进设备的引进,截至现在,在书刊商业印刷和安全防伪印刷方面,中华商务的设备一直处于领先地位。
到目前,公司的印前方面,已经有6台CTP系统,并有大量先进的数字化印前设备。
在印刷设备方面,1998年成为引进海德堡M600高速商业轮转印刷机的第一家中国印刷公司,到2001年三年间先后引进海德堡M600高级商业轮转印刷机3台,并于2001年成立了商业轮转印刷中心。2004年底签约购买了两台Goss Sunday2000印刷机,这是中国首次引进该机,每小时速度可达62,000印,质量同样可达预期要求,计划于今年4季度内完成安装投产。
在安全印务方面,成功地承接、印制了香港特区护照和澳门特区护照,配合了香港和澳门的胜利回归.
1996年-1998年,重点发展了电脑承印单和电脑工程单系统,购置了支票激光列印机和自动装本生产线,引进了新一代KUGL,ER生产线,并购置了JURA安全印刷电脑设计系统。
1999年8月,安全数码印刷中心成立投产,引进了高速激光列印机和多功能自动人信机、数码印刷设备等,并着力发展安全数码印刷服务,包括增加单据处理及直接邮寄服务等。
9.抓培训,提高员工素质
公司十分重视培训工作,提倡“全员学习,终生学习,自我提升,适应发展。”公司从1996年开始由人力资源部制订年度培训计划,开设印刷技术课、市场营销课、电脑知识课、财务知识课、外语课、物料知识课等。
2004年7月,中国商务在深圳成立了培训中心。
10.形成多元、全面的发展思路
2004年1月,中华商务把自己的业务明确分为两大部分,一是书刊及商业印刷系统(PCP),一是安全印务系统(SP)。
书刊及商业印刷系统主要推动高档书刊及商业印刷业务的发展,安全印务系统主要推动高档防伪证件、数码快速、支票存折和支票、卡类的印制。
中华商务为客户提供“全面印刷方案”。承诺“印刷服务,一步到位。”横向谋求多元化发展,按照不同客户的不同需要,提供不同的服务方案,包括按需印刷、可变数据印刷及数码资产管理方案。
纵向谋求一条龙服务,为客户提供印前、印刷、印后所有服务,包括咨询、设计、物料供应。包括运输管理、物流管理及邮递服务.
中华商务努力为客户提供增值服务,希望成为客户的最佳伙伴和首选伙伴。
五、任重道远,前路辉煌
1980年中华商务成立时,寄托着众多香港老中华厂、商务厂和大干厂印刷人的希望,也寄托着香港和内地众多出版印刷界领导和同仁的期望,他们都盼望新成立的中华商务能够迅速适应海内外市场发展的需要,在香港和海内外市场迅速占有一席之地,重振当年的雄风。
回首25年,中华商务跨越了时空地域,每时每刻都在和海内外客户一起创造着价值,正是在这种卓越的创造中获得了迅速成长。
经过25年的拼博发展,中华商务没有让人失望,现在已经成为大中华印刷圈内一家大型的综合性的现代化印刷企业,誉满海内外出版印刷界。
踏人2005年,中华商务迈向了继续腾飞的第二个25年。中华商务任重而道远,前路灿烂而辉煌。
[时间:2006-04-11 作者:张林桂]