帮印刷厂变得更加专业化和工业化是我们的责任
——高宝北美公司总裁Holger Garbecht访谈录

　　去年九月， Holger Garbecht正式接替Ralf Sammeck成为了高宝北美公司的总裁兼首席执行官，而后者则被任命为高宝单张纸产品的全球销售副总裁兼董事会成员。在加入高宝公司之前，Garbrecht曾经担任过海德堡公司的高级销售经理，并负责该公司在欧洲、中东和非洲地区的销售业务。此外，他还拥有德国莱茵兰-普法尔茨州应用科学大学的工商管理硕士学位。

　　高宝公司一直以来都是北美市场的第二大印刷设备供应商，他们不但连续三年荣获PIA/GATF Intertech技术创新奖，而且还在去年创造了新的设备安装纪录。为此，WhatTheyThink网站特别对Garbrecht进行了采访，并请他谈论一下印刷业今年的发展趋势和人们所面对的挑战。

　　记者：您可能也是刚刚接手高宝公司在北美地区的销售工作，所以我们想请您谈一下自己对北美印刷设备市场的第一印象。

　　HG：在刚上任的前三个月里，我拜访了70名美国和加拿大地区的客户，并与他们讨论了印刷市场的现状和适合这个市场的发展战略。每到一个地方，我都能得到客户的热情款待。至于人们对印刷业的看法，我想说在我所接触到的人里面，有将近一半的人都对我们这个行业充满了信心，有四分之一的人持谨慎态度，剩下的人则感到比较悲观。

　　记者：欧元的持续走强、美元的不断贬值和人们对经济衰退的担心对像高宝这样的印刷设备供应商来说无疑都是一些不利的因素，但是，您认为在这样恶劣的环境下，美国今年的印刷设备市场能否呈现出一些积极的态势？

　　HG：目前，美元对欧元的汇率已经比几年前增长了大约40%，而且作为一家公司，我们也或多或少地受到了一些冲击。但是，请大家记住一点：对印刷厂来说，最重要的不是设备的价格，而是投资回报率。印刷厂想通过自己购买的设备获得更高的生产力，如今，高宝印刷机各方面的生产性能都比以前有了显著的提高。

　　记者：您认为41英寸市场会取得怎样的增长？最大的增长点会来自包装领域，还是高宝105系列印刷机的其他应用领域？

　　HG：美国和加拿大的很多知名印刷厂都在用高宝的41英寸Rapida 105印刷机进行包装印刷。但是，Rapida 105对商业印刷和特种印刷市场也都具有一定的吸引力，因为它对承印物的选择范围是最宽的。据我所知，当今的印刷厂都希望能够找到一款能覆盖多个领域和多种应用的全能型印刷设备。

　　记者：高宝北美公司的卷筒纸业务发展得如何——是否也在保持增长？您认为卷筒纸业务的机会在哪里？

　　HG：我们认为卷筒纸印刷市场上蕴藏着很多宝贵的机会，其中包括适用于目录、报纸和其他商业印刷品生产的各类印刷机。在每一个类别里，我们都能找到满足客户需求的卷筒纸印刷机。举例来说，报纸印刷厂比较急于安装新设备，以提高自己的生产力，因为这个领域中的印刷设备大多已使用了15个年头以上了，所以安装新设备给这些印刷厂带来的好处还是非常明显的。

　　面对这些机遇，高宝公司已经对自己的卷筒纸业务进行了整合，作为北美公司的总裁兼首席执行官，我将全面负责单张纸和卷筒纸产品的销售工作。虽然我们知道这是两种截然不同的业务，但我们相信自己一定能让它们协调发展。事实上，卷筒纸业务已经取得了明显的进步——你不能把它与五年前的情况进行比较。展望未来，我希望高宝能够在卷筒纸和单张纸市场上取得双丰收。

　　记者：贵公司在去年所做的最具里程碑意义的一件事就是把超大幅面印刷机推向了北美市场：迄今为止全世界最大——30米长、3.7米高、重达272吨——的印刷机就是位于田纳西州查塔努加的National Print Group公司安装的一台带有上光和烘干机组的Rapida 205七色机。那么，在新的一年里，高宝公司将如何再接再厉，把超大幅面印刷机的销售工作提升到一个新的高度？哪种类型的印刷厂会比较喜欢安装超大幅面印刷机？

　　HG：我们的竞争对手经常会说60 英寸x 81英寸的印刷机太大了——它不会有多大的市场。但是到目前为止，高宝公司已经在北美地区安装了12台81英寸的超大幅面印刷机了，而且我们还在与很多感兴趣的客户进行谈判。超大幅面印刷机之所以能吸引这么多印刷厂，是因为它们具有极高的生产力。此外，超大幅面印刷机的作业准备也不再是一个问题了——它甚至可以与小幅面印刷设备的作业准备时间相媲美。高宝是超大幅面印刷机的市场领导者，而且我们还能根据客户的需求对这种印刷机的配置进行定制。当然，我们安装的每一台超大幅面印刷机实际上都是定制的。

　　记者：数字单张纸印刷机，例如高宝的74 Karat ，似乎并没有引起多少印刷厂的关注，它是否已是一项“小众”的技术，或者说它是否还存在着更大的发展潜力？

　　HG：数字单张纸胶印是一个非常小的市场，但它非常有意思。在这个市场里，我们74 Karat印刷机的销售状况一直不错。举例来说，如果一个数字印刷厂想要把业务扩展到29英寸印刷市场或者想把DI输出和网络印刷整合在一起，那么74 Karat就是他们最理想的选择。这款印刷机具有快速转版、色彩一致和易于使用等优点。此外，74 Karat还是一款无水印刷机，无水印刷技术现在已经在高宝Genius 52 和Rapida 74 G等机型上得到了应用，而且它也将成为市场上的主流技术，因此，只要我们还能卖出Karat 74，就会一直为这个市场提供服务。
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　　记者：那么UV印刷技术呢？据说高宝公司已经为宣传自己的Genius 52 UV和带有UV功能的Rapidas印刷机做了大量的工作，您认为现在人们对UV油墨和涂料的兴趣有所增长？为什么？

　　HG：我们发现客户们只要体验过一次UV印刷，就绝对不会再购买没有UV功能的印刷机了。UV印刷有着超快的干燥速度、稳定的印刷质量和惊人的印刷产量。人们只要尝到过它的甜头，就决不会再放弃它。这也正是高宝公司为什么要对印刷厂进行培训，让他们掌握UV系统优化和UV印刷品推销方法的主要原因。只要拥有了UV 印刷，我们就拥有了降伏印刷客户的武器。

　　记者：“绿色”印刷目前已经成为了人们普遍关注的一个问题。高宝公司是如何帮助印刷厂满足客户对环保印刷的需求的？

　　HG：环境意识一直以来都是高宝公司获得成功的关键点，而且我们的印刷机技术也能对环保印刷提供支持，正如我在前面所提到的那样，我们的Genius 52、74 Karat和 Rapida 74 G系统都是无水印刷机，因此不需要使用含有化学润版液。我们为Rapida 105配备的感应进纸系统（Sensoric Infeed System，SIS）能够显著减少作业准备过程中的纸张浪费，而Densitronic-S品质控制功能则能为大幅面印刷机的印刷质量提供保证。
 
　　此外，我们还与不同的耗材供应商展开了合作，并希望能借此找到降低印刷耗材对环境影响的方法。作为我们的合作伙伴之一，Xpedx公司的任务就是为我们的客户中心（位于我们设在威利斯顿的公司总部）提供所需的纸张，此外，我们还与英国的Polar印刷集团展开了环保印刷方面的合作，该公司最近刚刚安装了世界上第一台碳平衡印刷机——六色Rapida 105印刷机。

　　记者：高宝公司在生产工作流程方面有哪些新的举措？

　　HG：当今的印刷厂都明白实施工作流程对降低成本和提高质量有多么重要。它们迫切地需要把自己的印刷机整合到一个统一的工作流程中去——但这样做的前提是设备商能够确保印刷机上的数据可以被带入工作流程中。最关键的是要拥有一个开放的结构体系，能够与CIP4和 JDF技术相兼容。在今年举行的德鲁巴展会上，高宝将推出一个全新的工作流程解决方案，该公司还通过独特的方式将所有必要的元素整合在一起。

　　记者：众所周知，贵公司凭借着Rapida 105上的感应进纸系统（Sensoric Infeed System，SIS）赢得了2007年的感应进纸系统技术创新奖，那为什么说这项技术是单张纸输送领域中的一个突破呢？

　　HG：多年来，所有单张纸印刷机的制造商都在寻找稳定进纸的方法，以便达到提高套准精度和增强印刷机性能的目的。Rapida 105上所采用的突破性感应进纸系统是最先进的稳定进纸解决方案。使用SIS系统就意味着你能获得更高的运行速度，更准确的走纸路线和对复杂活件更短的生产周期。在SIS 系统的帮助下，我们的一个客户——Bolger Vision Beyond Print公司所使用的Rapida 105十色双面印刷机居然能在一次走纸的过程中对纸张的正反两面进行印刷和UV涂布，而且丝毫不会对生产效率产生影响。

　　记者：高宝公司在耗材方面的业务一直比较有限，您是否打算扩展这部分业务，除了印刷机以外，您还打算增加哪些新的产品？

　　HG：就目前的情况来看，耗材在我们的所有业务中只占据了很小的一部分，但它一定会在将来取得更大的增长。我们现在不但能为74 Karat印刷机提供无水印版，而且还能提供很多其他的印刷耗材和化学药剂。此外，高宝与很多印前和印后设备供应商都建立了良好的合作关系，这对我们成为全方位印刷解决方案供应商打下了良好的基础——但这主要取决于你是如何定义“解决方案”的。高宝销售的印刷机涵盖了从20英寸到81之间的所有尺寸，除了我们以外，没有人能够做到这一点。

　　记者：去年十月，高宝公司在自己的客户中心举办了一个由120名客户参加的展示活动。今年，您将如何吸引更多的客户前来参加此项活动？他们又将在展示中看到哪些产品？

　　HG：他们不但可以看到包括Genius 52 和Rapida 142在内的多种产品，而且还可以亲身参与以实际应用为主的演示活动。我们将向参观者提供各方面的印刷培训，并为他们提供柯达、xpedx和Colter & Peterson等跟我们有合作关系的企业的信息。此外，参观者还可以与展示中心的员工进行交流。

　　记者：非常感谢您与我们分享这些宝贵的信息。对于2008年，您有什么新的目标吗？

　　HG：我们将一如既往地巩固自己在包装市场上的地位，并且还将扩大自己在商业印刷上的参与程度，因为很多商业印刷厂都对灵活性和自动化功能兼备的高宝印刷机充满了兴趣。这看起来似乎是一个很大的挑战，但请记住，高宝印刷机不但印刷了北美地区100%的货币和其他国家90%的货币，而且还印刷出了非常专业的潘通色谱。因此，作为一家拥有190年历史的公司，我们有信心迎接这些挑战！

[时间：2008-03-27  作者：必胜  来源：本站原创]