帮助客户开发新的印刷应用领域，现在已经成为施乐公司（Xerox Corporation）生产部门的核心工作，在AIIM/OnDemand研讨会上，施乐生产系统集团（Xerox Production Systems Group）总裁昆西·阿兰（Quincy Allen）先生做出了这样的表示。

　　在这次研讨会上，阿兰的发言是作为按需潜在技术（OnDemandEmergingTechnologies）主题讨论发言的一部分。这个讨论组还包括其他一些印刷行业的负责人，并由美国赢船公司（InfoTrends）的吉姆·汉密尔顿（Jim Hamilton）担任协调员。阿兰先生称，现在，施乐的很多客户正在积极开拓新的途径，以满足自己客户在印刷和图像方面的需要，而且他们能够提供传统胶印所无法提供的新的印刷服务。阿兰先生表示，高附加值的印刷应用正在印出新的创造，并带来新的业务。

　　阿兰先生还告诉参会的听众，施乐公司正在通过为企业提供正确的工具，通过向他们展示如何去创造新的市场机遇和提高赢利，来帮助他们在数码方面取得成功。这些工具包括工作流程解决方案和最新的数码印刷技术。

　　很多客户指望施乐能够提供能够确知结果的解决方案，而施乐也的确在这样做，阿兰先生说。这也是为什么施乐能够帮助客户在有利可图的彩色数码印刷市场发展自己的业务，要知道在这个市场印的东西越多就意味着利润越多。

　　按照阿兰先生的说法，M&T印刷集团（M&T Printing Group）就是一个这样的客户。M&T印刷集团是加拿大安大略省Kitchener的一家商业印刷企业。M&T印刷集团一度考虑放弃名片印刷业务，因为这项业务的加工过程中时间浪费严重。但是，在采用了施乐的FreeFlowProcessManager工作流程系统之后，他们的加工时间从原来的5天骤减至8秒。由于可以吃下新的业务，所以M&T印刷集团的业务收入大涨了50%。

　　阿兰先生表示，施乐提供的工作流程解决方案可以将网络印刷服务、印前和印后服务整合在一起，从而使现在的印刷企业能够使其生产力和赢利机会最大化。施乐的FreeFlow可以帮助施乐客户实现与其客户的连接，通过生产流程的自动化来降低生产成本，实现新的应用服务。这些应用包括直邮广告、按需出版、促销印刷品和间接的网络印刷服务。

　　阿兰先生还谈到，现在印刷行业对于环保问题的重视程度越来越高，他保证，施乐将在这方面给予客户、合作伙伴甚至是竞争对手以支持，与他们分享有关信息和成功经验。

[时间：2008-03-18  作者：文立   来源：慧聪]