为了体现出企业对客户关系的关注,海德堡公司日前公布了更加详细的Drupa2008(德鲁巴)展览会参展计划。这次参展,海德堡公司自己包了11号馆一个整馆,展出面积将达到3.5万平方米。
这次参展,海德堡公司将首次展示该公司为包装印刷市场开发的超大幅面胶印机——速霸系列的Speedmaster XL 145和162。同时展出的还有该公司获得的由FSC颁发的环保方面认证证书。
海德堡公司负责工程与产品的执行董事Jurgen Rautert表示,在Drupa2008展会上,参观者将看到海德堡的设备与软件如何连接,从而让业务变得更加透明,让拥有者能够“通过数字来操作印刷厂”。
“在10年之内,所以成功的印刷厂,都将是通过数字来进行控制的,因为那些不能用数字控制的企业将不复存在。”他说。
他补充说,通过eCall和海德堡的Systemservice,海德堡将更加重视自己的售后服务,以期与客户保持长期稳定的关系。
海德堡公司的CEO施海尔也表示,海德堡将提供越来越多的服务,并让自己的员工能够在现有的基础上,为客户提供进一步的业务咨询和设备维护。“到2011年底,我们的收入将有25%来自与服务领域,”他说。
[时间:2008-03-14 作者:文立 来源:慧聪]