微软洽购雅虎事件增添中国互联网竞争格局变数

  艾瑞咨询考察微软中国、中国雅虎以及阿里集团的现有业务,发现若微软成功洽购中国雅虎后,其业务将能够服务涵盖各年龄用户,使得产品线布局更加均衡;同时其业务能够满足用户各形式的需求,让用户从娱乐到沟通分享,从获取资讯到完成交易,都能使用同一品牌的服务,极大的增强了现有产品的协调性和一致性。

图  “微软+雅虎+阿里”的中国互联网新战略布局

  (1)服务涵盖各年龄用户,有效培养用户忠诚度

  艾瑞咨询分析当前微软中国产品线,认为其针对的群体为青年工作人群,现有服务产品围绕青年工作人群的沟通需求、资讯需求以及互动交友需求而铺设。而现有产品无法有效开发年轻用户群体,不能满足年轻群体泛娱乐化的需求;同时也没有相关产品来满足中高年龄段用户对于商务交易的需求。

  而微软若成功洽购雅虎,同时整合阿里集团的现有业务,其服务就能涵盖各年龄用户,使得用户产生各形式需求时,都能使用同一品牌的产品,这能极大的增强用户的品牌忠诚度。

  在开发年轻群体上,可以凭借中国雅虎当前的音乐、图片、视频等搜索服务为检索入口,提供给年轻用户整合的娱乐信息资源。

  而Live Messenger将同阿里旺旺的淘宝版和贸易版协同一体化,涵盖各年龄段的沟通需求,并以此激发用户的交易需求。

  同时,微软现有的门户频道将与雅虎的优势频道强强结合,弥补短板,涵盖新闻、娱乐、体育、房产、财经、婚恋、生活等种种内容,有效吸引各年龄段用户的浏览黏性。

  并且,微软现有的社区互动资源Live Space将同中国雅虎的知识问答平台、人际搜索,以及口碑网的用户点评内容向结合,形成活跃且忠诚的社区,极大的满足用户的分享需求,将Web2.0理念贯彻到底。

  最后,阿里集团的商贸交易业务同样也能被有效整合,不论是C2C、B2B,甚至是广告交易,都能在统一的平台上实现融通,交易环节将释放更强的盈利能力。

  综上,微软成功整合中国雅虎和阿里集团的资源后,新的互联网战略布局将达成一箭双雕的目的,既能做到 “用户开源”——有效开发年轻新用户;又能做到“品牌忠诚延续”——服务全年龄用户,减少用户流失。

  (2) 构建完整服务体系,对现有企业构成强大竞争压力

  艾瑞咨询通过对中国网络经济及企业发展轨迹研究发现,整体网络经济的各项服务正在走向整合融合,各家互联网企业也都在基于以往和现有的竞争优势全面开拓相关产品和服务,在现如今的互联网巨头中,单独提供某一类服务的企业不再存在。

表 中国互联网六大业务领域竞争企业

  在这个大趋势下,某种程度上说微软、阿里和雅虎在这个层面上的业务布局都稍显不足,而通过此次洽购,整个微软、阿里集团和中国雅虎将打通各自服务和用户,形成涉及门户、搜索、网络广告、IM、电子商务、电子邮箱等各个领域的“航空母舰”型企业,既可单独作战也可整合协作,一旦协作得力,三家集合体将成为中国互联网领域规模经济和范围经济的典范,并对百度、谷歌、腾讯、网易、搜狐、新浪等现有互联网巨头构成威胁。

图 微软、雅虎、阿里整合后的产品和服务

  但与此同时,通过艾瑞咨询对以往网络经济领域内的洽购事件研究分析,尤其是对中国网络经济中的洽购并购事件研究,发现其中不乏失败的案例,因此艾瑞咨询也对此次洽购事件提出预警,尽管由于此次洽购选择时机较好,成功洽购并不困难,但洽购后的整合难度之大、涉及业务之多、公司结构调整之复杂,加上不同企业文化之间的差异和碰撞等问题并非短期内能消化解决,因此是否真能形成强有力的拳头竞争优势还很难说。

[时间:2008-02-14  来源:艾瑞咨询]

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