如何让员工适应从模拟到数字印前技术的转变

  编者按:随着印前技术的不断进步,丝网印刷厂的员工们的工作能力也应该得到相应地提高。本文就将告诉你如何让你的员工更快地适应数字印前工作流程带来的变化。


  在写这篇文章的时候,我正在做2007年的工作总结和2008年的工作计划。总地来说,2007年是一个不错的年份,我们在这一年经历了印刷业的整体上涨,其中,计算机直接制网(CTS)技术更是取得了飞速的发展。我曾经向大家介绍计算机直接制网技术并讲述了它可能会对印前工作流程产生的影响。今天,我将重点介绍印前工作领域都发生了哪些重大的变化以及由这些变化引起的岗位职责和薪水等级的变化。

  主要变化

  毫无疑问,计算机直接制网技术已经对我们做生意的方式产生了重大的影响,我把它称为“改变因素”。它的核心就是要理解我们今天所做的事情与过去所做的事情之间有哪些必要的联系。这没什么可惊讶的,因为计算机直接制网技术的基础就是大概丝网印刷厂在十年前所普遍使用的图像集成机。当我们意识到有必要越过胶片而直接制作丝网印刷的时候,这项技术也就应运而生了。在过去,制版工作至少要由几名专业工人来完成,我们首先要根据工单生成胶片,然后再把胶片拿去曝光和成像。

  现在,一切都变了。我们不必再处理有形的工单,而是要与数字文件打交道。根据你所使用的RIP软件的不同,你可以把多个文件放到一个文件夹中,或者单独处理每一个文件,然后再把它们按顺序排列好。不管采用哪一种方式,你都应该意识到现在的印刷厂对员工技能水平的要求已经与过去大不相同了。我们必须扪心自问,现在的工人们是否能够胜任他们的工作?

  这样说来,我们完全有必要去了解一下SGIA(美国丝网印刷及制像协会)最新发布的《工资和薪金调查报告》。SGIA对业内数十个职位的收入情况进行了调查,并把每一个职位的工资和薪金通过不同的形式表现了出来。其中包括公司的规模(销售额和员工人数)、地理位置和专长(图像、工业或纺织品)。工资和薪金只是这些因素中的一部分。印刷厂在进行职位描述的时候,应该向应聘者提供上述信息。如果你是SGIA的会员(如果不是,我强烈建议你加入SGIA),就可以免费获得这份报告中的所有职位描述。如果你参与了调查,也可以获得一份免费的调查报告,否则,你可能就要为此支付一定的费用了。

  当我检查工资数据和职位描述的时候,对模拟与数字世界之间的巨大差异和严酷事实留下了深刻的印象。模拟印刷厂一般只要求员工具备高中学历和一点写作技巧。这些职位(制版员、模版设计员和网版回收员)都是要求工人们进行手工操作的。此外,根据职位的不同,这些工作的工资一般在9.00—13.75美元/小时之间浮动。鉴于工人们的学历和经验,他们很难在工厂中得到提升的机会。从这个角度上来看,只要具备初级技能的工人都能满足传统工作的要求。

  在数字印刷厂,需要与计算机直接制网技术打交道的职位有:RIP操作员、数字生产设计师和电子印前操作员等。这些职位的工资一般在12.50—20.67美元/小时之间,具体数字要根据印刷厂的专长、地区和规模来确定。此外,员工们至少要在社区学院或技术学院获得过相关学位,并且还要熟练掌握PC 和 Mac操作系统。这些工人要从事技术性工作,所以他们必须具备较高的学历,而他们的最低工资至少要与传统制版工人的最高工资持平。此外,印刷厂还应该给这类员工提供更多升职的机会。

  现在的问题是:随着印刷业的不断进步,传统印刷是否会走向灭亡?如果是,这对印刷厂的管理者和所有者来说意味着什么?我们现有的工人能否适应全新的工作,或者我们是否需要用受过高等教育的员工来取代老员工?

  以我个人的经验来看,这个问题很难回答。虽然技术的功能更强大,对员工的要求也更高一些,但我不能确定是否每一个员工都需要具备诊断技能。也许我们可以把计算机直接制网技术变得更容易使用,或向员工公开与之有关的决策过程。这是我们成功实现从传统向数字技术过渡的关键因素。我们把这项技术变得越简单,在生产过程中遇到的问题就会越少。

  这意味着实施数字技术的重担将落到企业的所有者和管理者身上,他们要根据工人们的技术水平,设计、开发和实施一套恰当的工作流程。盲目采购安装智能化软件和数字成像设备也许会给某些印刷厂带来灾难性的后果。

  了解员工的价值是我们实现印前技术平稳过渡的先决条件。如果没有员工的辛勤劳动,你也许就不会获得今天的成功。但是,过去的表现并不能预示将来的成功。事实上,正如我们所看到的那样,你要想在将来获得成功,就必须要求员工具备多种不同的技能。虽然某些基本技能还有存在的必要,但它们已经越来越多地被自动化功能所取代。除了计算机直接制网系统以外,全自动回收系统和涂布系统也在威胁着传统工人们的地位。

  所有这些自动化功能都减少了印刷厂对技术工人的需求。随着劳动者的平均工资在美国和其他工业化经济体中的持续上涨,自动化系统的投资回报率也就变得越来越有吸引力了,特别是在数控机、步进式电机和成像技术的成本日益下降的情况下。此外,人们对数字成像技术的专利保护也已经开始失效。这意味着竞争的不断加剧和将有越来越多的供应商掌握到核心的成像技术。

  下一步该怎么走

  作为一名管理者,你必须要清楚我们的下一个目标。印刷领域已经明确了这个目标。从最近举行的SGIA贸易展会上来看,平台式和卷筒纸喷墨打印机的速度和灵活性将一步得到提高,传统丝网印刷技术的竞争优势将变得越来越小。

  结论是显而易见的。如果我们想要在图像传播领域中拥有一片立足之地,那就必须要适应自己正在使用的成像工艺。我们要把大部分精力放到从传统模式向数字模式的转变上,并要充分做好应对改变的心理准备,找到实现平稳过渡的有效方法。

  很多想要实施转型的印刷企业都会遇到这样的问题:技术并没有耗费人们太多的精力,它所有工作中只占到了15-20%的比例,换句话说,人们要把80-85%的精力都投入到适应变化和提升员工的技能上。你的目标必须要清晰明确。如果你在没有明确目标的情况下就进入过渡阶段,那么就很有可能会遭遇挫折。你的员工很有可能会对新技术充满戒备,并且担心它们会影响到自己的生活。如果你没有制定出明确的行动计划,他们也许就会阻碍转型的进程。所以,他们需要找到一个明确的领导者。如果他们还有丝毫的迟疑,那你的技术转型在没开始之前就已经注定要失败了。

  经营模式或技术的演变是无法避免的。只有把握住变化的脉搏并且学会如何面对这些变数,你才能获得真正的成功。实践证明:急于求成或准备不足能给印刷厂带来灾难性的后果,但等待的时间太长又会使印刷厂错失抢占市场的宝贵机会。

  从模拟向数字技术的转变已经成为了一个既定的事实。现在的问题并不是我们是否需要转变,而是何时开始转变。你必须要知道自己应该做些什么以及这种转变对你现有的员工意味着什么。如果你还没有想好是选择数字直接成像技术还是计算机直接制网技术,那么现在就开始对这些技术进行评估吧!

  与此同时,你要时刻关注员工的定位和转型问题。请检查以前安装的印前系统,并讨论计算机直接制网技术的可行性。这些工作将帮你明确自己手头的工作并缩短你的学习曲线。你需要根据公司的实际情况做出正确的决定。现在是开始转变的最佳时机——如果你已经开始了这项工作,那我相信这将是一段没有终点的旅程。随着经验的不断丰富,我们必须随时对自己的转型计划进行评估和修改。

 

[时间:2008-01-18  作者:必胜  来源:本站原创]

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