编者按:我们现在应该利用互联网来保证品牌和信息的统一。
当房地产代理商打算推出一个新楼盘的时候,他们可能需要用多种形式的印刷品来到对其进行宣传和促销。这些代理商不但要给所有的邻居寄送明信片,而且还要在当地的图书馆、咖啡店和其他公共场所放置广告传单。此外,他们还要用整合了房屋图片、地址和联系人信息的定制化组合文件来展开营销攻势。
网络印刷解决方案能让企业制作出一个内部的产品目录(包括印刷品和非印刷品),并通过互联网把它发送给员工或特许经营店。终端用户可以登陆到这个系统上,并从中选择产品或下载需要印刷的内容。
网络印刷解决方案一般能支持静态项目、受版本控制项目和可变数据项目。终端用户可以随便定购一定数量的静态项目,但不能对这些项目进行改动。我们常见的静态项目有商业表格和预先印好的营销材料。此外,人们还可以根据语言、地域或其他属性对项目的版本进行划分。终端用户可能只能看到有限的几个版本的产品。可变数据项目大多会使用预先定义好的魔板,然后让终端用户把数据输入进去或下载一个列表。
作为一个起点,大多数企业会创建一个静态印刷材料目录,以供外地员工进行订购。随着时间的推移,这些企业会慢慢扩大对网络印刷解决反感的使用范围,其中包括对受版本控制项目和可变数据项目进行处理。如今,大多数企业都将网络印刷系统应用在了对静态和受版本控制的项目的生产过程中,但它们对可变数据功能的使用次数也正在不断增加。
客户一旦提交了订单,网络印刷解决方案就能对订单输入的整个过程进行控制,例如:订单的批准、信用卡或现金支付的确认、预检和数据的验证等。有些网络印刷解决方案能与生产工作流程系统整合在一起,而有些则能独立提供印刷生产管理功能。
生产和封装
封装中心能根据客户的需要对活件进行印刷或运输,按需印刷系统的应用在近几年里取得了显著的增长,它不但降低了企业对库存的依赖性,而且还通过实施短版印刷和淘汰陈旧设备减少了浪费。
由于很多印刷企业都承担了过多的IT项目,所以经销商们也在努力减轻他们购买软件的负担。有些网络印刷解决方案供应商会通过ASP(APPLication Service Provider,应用服务商)或SaaS (Software as a Service,软件即服务)的形式为客户提供解决方案。凡是选择了托管解决方案的企业都可以键入整个软禁系统,实现对用户设立、预算管理和生产费用的远程监控。在这种情况下,企业不需要购买硬件、安装软件或对软件进行维护。相反,他们只需要支付目录的使用费和每月的租金就可以了。
对印刷服务供应商来说,另一个合理的选择就是购买软件,并把它作为主机软件来使用。服务供应商可以通过该系统获得订单,生产印刷材料并完成订单。此外,他们还能通过一个单一的网络印刷解决方案对多个网络入口进行命名。每一个用户都可以看到一个专为自己制作的入口和目录,而且他们还可以进入系统设置用户权限、更改目录项目以及调整通过认证的工作流程。
ASP(应用服务商)也能为印刷服务供应商提供托管服务。对于那些IT资源有限的小型印刷服务供应商来说,他们能通过一个由第三方托管的解决方案为自己的客户开发和管理多个网络印刷入口。网络印刷经销商可以利用多层次的安全模式为主机、服务供应商、客户和终端用户提供目录入口、内容入口和行政职能的控制功能。
这为不同的网络印刷解决方案带来了宝贵的增长机会。
在企业内部,一个网络印刷解决方案能把数字印刷解决方案扩展到更大的用户群中。企业的复印部门也可以通过让各个部门和用户自己提交印刷活件来增加业务量,提高经营利润。
网络印刷让印刷服务供应商获得了推销新服务和与客户建立紧密联系的宝贵机会。商业印刷厂和那些意识到网络印刷和可变数据印刷价值的服务机构现在都已经转变成了营销服务供应商,他们能够为客户生产出集印刷材料、电子文件和个性化网络服务(例如个性化网页)于一身的综合性营销产品。
为什么是网络印刷
印刷企业能从网络印刷解决方案身上得到很多好处。通过实施网络印刷解决方案,企业可以简化自己的订单输入和样张确认程序。但是与此同时,印刷企业也需要对生产过程进行控制,以便对内容的使用进行管理和对个人及部门的预算进行监控。
由于网络印刷解决方案能通过订单输入过程对终端用户进行指导,因此它可以根据用户的权限显示目录项目和内容。访问控制可以减少错误出现的机会和与处理错误订单有关的成本。网络印刷解决方案能显著减少订单输入和样张确认过程中的手工操作步骤,从而为印刷企业节省大量的时间和资金。
印刷企业和服务供应商可以定制自己的门户网站和产品目录的内容,以便为终端用户提供经过确认的营销内容和可变数据模板。通过为用户提供这些信息,印刷企业可以降低营销材料出现误差的可能性。
此外,印刷企业还可以定制和控制上传内容及订单的确认过程。企业的营销部门负责为用户挑选模板,并在必要的时候对其进行更新。此外,营销人员还应该为特定的用户群制定促销活动或材料,以保证营销信息的统一性。
[NextPage]
经销商
以下就是几个主要的经销商能为客户提供的网络印刷解决方案。
EFI公司推出的Digital StoreFront (DSF)是一个基于网络的、以订输入和印刷为核心的网络印刷解决方案。终端用户可以上传文件、预览项目或定购目录中的产品。它不但能支持客户提供的静态和可变数据文件,而且采用了固定的订单检验程序。用户可以对这个接口进行定制,但它的外观和感觉仅限于DSF模板中所提供的种类,除非用户使用了专业的服务。
GMC公司的PrintNet Process Automation (PA)能通过单点控制向所有分布式服务器的用户提供生产印刷规划和活件处理功能,其模块化的工作流程能对文件的创建和生产过程进行跟踪。PrintNet Process Automati的用户界面能够显示工作流程的树形图和分解图,用户们可以根据需要,对工作列表中的项目进行添加或删减。
Objectif Lune PrintShop Web是一个能让企业管理文件工作流程的网络印刷解决方案。这个工作流程适用于多种形式的文件,其中还包括可变数据文件。文件设计师可以通过Objectif Lune PrintShop Mail创建文件模板,并把这些模板发布到PrintShop Web上。终端用户不但可以选择一个模板,上传或输入必要的可变数据,而且还可以在下订单之前预览和预检活件。此外,这款产品还能让用户选择特定的印后加工选项。
最新版的Pageflex Storefront软件能够支持企业对个人的电子商务模式,并允许客户进行匿名浏览。对于多站点的管理,管理员可以通过一个点击界面为每一个客户创建独特的网站外观。此外,Pageflex还积极与第三方软件公司展开合作,共同扩大Storefront软件的服务范围。该公司的合作伙伴有AccuData 、USAData、DirectSmile和Pace等公司。
Press-sense iWay是一个模块化的解决方案,它能让商业印刷厂和印刷服务供应商创建一个可供用户下达各种订单的网络印刷站点。这款产品能支持从订单到印刷的整个生产过程,其中包括多通道订单输入和印刷生产管理等。Iway可以利用JDF将前端的生产要求植入生产环境中。它的多个模块不但可以为书刊和其他多元素文件的生产提供支持,而且还能为用户提供一个集会计、评估和采购系统于一身的在线支付解决方案。
对于那些不想建立自己的网络印刷网站的用户,OrderSens可以为他们提供一个以Press-sense iWay为基础的托管解决方案。客户可以在OrderSense软件内或用第三方工具建立网站、目录和模板。OrderSense公司可以帮客户实现订单处理的自动化,并能将印刷生产与iWay连接在一起,从而为客户提供端对端的过程管理服务。印刷服务供应商可以利用iWay引用和提交通过其他途径(例如电话或传真)获得的订单。
Printable能为用户提供一整套开发托管网络印刷解决方案的软件模块。该公司的FusionPro Web软件包中有:能为用户提供定制化或嵌入式网络印刷站点的Store;能监控定购工作流程的Dashboard以及用于站点项目和用户管理的Manager。此外,Printable模块还能让企业自己设计可变数据模板,对其进行在线编辑,嵌入个性化网页和跟踪客户的响应率。
Responsive Solutions公司的Customer+是一个内容非常丰富的网络印刷软件包,其中还包括对印刷管理的支持功能。据了解,这个软件包含有一系列前端、网络管理、数字资产管理、库存控制、模板设计和可变数据工具。它的可变数据工具可以进行印刷和电子输出、数据统计和活动管理。
Saepio 公司的PrintStore是一个用于建立和管理品牌前端系统的软件包。它能支各种印刷和电子项目,其中包括:可变数据文件、个性化网页和库存信息等。这款产品能根据用户输入的PDF 或EPS模板对相关内容进行版式设计。开发人员可以利用PrintStore创建可变数据文件或利用Java Scripting模块创建自己的脚本。
XMPie公司的uStore能够将网络定制和订购变为现实。在uStore的帮助下,客户可以自己建立网上店铺,保存动态文件,并允许终端用户选择、定制或定购动态文件。管理员可以控制店面的外观和感觉,将文件插入系统,并对生产过程进行定义,以便用户可以随时与文件展开互动。人们可以从现有的XMPie PersonalEffect中打开文件,也可以为特定用户进行文件的设计。
发展前景
首先,网络印刷技术为企业和服务机构提供了一个强大的工具。横跨多个垂直市场的企业可以利用网络印刷解决方案进入不同的印刷生产程序。而那些没有合适的网络印刷解决方案的企业则有可能会失去对客户的控制。
无论处在哪一种商业环境下,企业都要不断对静态文件网络印刷解决方案进行升级,以适应可变数据的输入。但是,随着客户要求的不断提高,网络印刷解决方案也正在变得日益复杂。
所谓装配就是把多个元素整合到一个物体或一个软件包里。现在的大多数解决方案都能让终端用户把多个分散的元素整合到一个软件包里,但他们缺乏把这些元素组合成可变数据文件的能力。
其次,虽然很多网络印刷解决方案仍然以印刷为中心,但它可植入文件格式的快速增长,例如PDF 和XPS等,也为企业创造了用电子文件与客户进行交流的机会。
最后,企业可以与全世界的客户进行交流。现在的网络印刷解决方案能让企业开发出使用不同语言的文件,但不支持可变数据引擎。从输入输入和输出的角度来看,先进的文件组版工具能够支持前者所不能支持的双字节字和Unicode 页面。
大多数企业都选择用网络印刷软件来管理来自不同人员的印刷定单,或将印刷生产集中到一个工厂里去。一个企业所选择的网络印刷解决方案必须要符合分散的用户环境和印刷生产的要求。最重要的是,企业必须要明确自己的要求,并把寻找合适的网络印刷解决方案当作输出战略的一个重要组成部分。
[时间:2007-12-10 作者:必胜 来源:本站原创]