（Getting from Concept to Reality）

　　好的理论总是容易被接受，因为它们往往采自现实需要，但将这种理论运用到实现工作中来就不是件容易的事了。一个CMS系统（Content Managenent System，内容管理系统）正是如此），易懂不易做。

　　几年以前，印刷出版物几乎还是出版的唯一形式，在进入印后加工过程后，电子排版文件也就没什么用了。但现在这种情形不同了，因为出版形式越来越多样化发展，先是CD-ROM电子出版物的出现，然后是在线网上出版，同时出版商更多的综合这几种形式，同时出好几种版本。

　　在这种新的出版模式下，电子文件的地位就凸现了，但是针对某一种出版形式（如CD-ROM）的电子数据往往不适用于另一种出版形式（如在线出版）的需求，因此必须经过各种转化。这些转化及其附加工作不仅大大增加了劳动量，而且成本很高，这时如果使用CMS内容管理系统就方便多了，CMS支持内容的存储、改编、编辑、更新及控制，其后这些内容还可以以不同形式输出，这样一来自然大大降低了工作量和成本。下面，本文将详细介绍一下CMS的用处、组成、优点及其它事宜。

一、何处适合使用CMS
　　CMS系统很有用，但没有必要滥用它，如仅仅出CD-ROM的电子出版社就没有必要组织引进CMS。下面归纳了几种情况，如果在你的出版过程包括了这些情况或其中的大多数，可以考虑使用CMS。

（1）“数据库”式出版物
　　也就是出版物中的信息可以按某一逻辑方式组织起来，每一部分信息能够独立存在又有用于其它部分。如百科全书，数据统计参考书和科技参考书，期刊则可以根据自身需要决定是否使用CMS。

（2）多卷、册出版物
　　多卷、册出版物和一些页数超过1000页的单卷出版物可以考虑使用CMS

（3）多版本出版物
　　一种出版物只出版一次并不需要CMS。反之，就应该考虑了，原因有二。首先， 一种出版物反复再版，说明其生命力强，能够收CMS最初的投入成本。其二，出再版书时，并不需要完全改动，事实需要更新的往往只是原版中的3%到15%，大部分内容只要转过来就行了。

（4）多作者、多编辑合作的作品
　　虽然俗话说人多手杂，但很多作品没有多人的合作就无法完成，如一些百科全书，词典等。那么在这些作品的创作、编辑出版过程中重要的一点就管理协调好各合作者的工作，而CMS系统可以自动完成这一点。

（5）满足多种出版选择
　　出版商选择怎样的出版形式决定于市场的需要，而这种市场总是不断变化的，昨天人们还满足于印刷出版物，今天已经要求CD-ROM，而明天的互联网又成了人们的新时尚。出版商往往难以确定自己最终的出版形式，又耽心其后无谓的格式转化；这里CMS可以帮助出版商，因为它支持任何一种形式的输出。

二、CMS系统的组成部分
　　CMS顾名思议就是一个管理内容的系统，它的原理简言之，就是几个相互独立的功能块按照某一通用框架在一起共同运作。一个CMS系统具体包括以下组成部分。

（一）数据库
　　数据库是为了方便进入、更新和再分配而建立的内容结构，因此信息的特殊结构将取决于用户的进入方式，但通常这种结构都会降低到最低的逻辑间隔标准。CMS的数据库既少是不同大小规格的商业数据库，也可以是普通的用户数据库。数据库的信息可以是SGML格式，乃至ASCII文本。数据库可以从本地网、局域网或互联网中进入，建立数据库时必须考虑到进入时的安全性。

（二）用户接口
　　因为一个典型的CMS是几种产品的综合，所以它会用到几个不同但是相似的接口，特别是网络浏览器和文字处理器的接口。这些接口通常用来连接用户接口，以满足出版过程的特殊需要。

（三）编辑工具
　　文字处理器和SGML编辑器是大多数CMS方案中的关键成员。理想的编辑工具使作者可以在自己习惯的软件环境下工作，同时只需遵循几条基本规则。为了编辑起见，这种软件环境最好是使用SGML的，当然当作者过于关注复杂的SGML码时，往往忽略了自己的工作主题——内容编写，那可不是件好现象。

（四）工作流程图（workflow scheme）
　　有了CMS系统，出版商能时刻了解出版物各部分内容的使用情况，这是因为工作流程图会跟踪每一个数据，记下它的使用记录和版本记录。出版商知道其内容各个时期的各种状态，何时被访问，何时进行了编辑加工，何时送交作者改写等等。另外，版本历史记录还说明了CMS中的内容曾以保种形式出版社。工作流程图提供的用户报告还能提供各种形式的状态信息。CMS的这一成员使出版商能够控制（至少是追踪）所有内容及其工作流程。

（五）输出应用程序
　　输出应用程序是一些过滤器，它们从数据库是提取信息并格式化成各种媒体的需的形式。比如说，一个过滤器可以产生CD-ROM版的内容格式，同时它还可以满足印刷需要，将内容转换成照排机所需格式。可见在CMS中，建立一个数据库，使内容信息处于一个：媒体中立，状态还不够，还需要将这种状态下的信息转换成各种媒体所需形式的应用程序。

三、CMS系统的优点和收益
　　很多人会说，引进CMS系统投入太大，的确，在工作初期必须有相当大一笔投入，但如果出版商计划以多种形式出版同一内容，引入CMS会降低总成本。这里将归纳一下CMS的优点及因此带来的收益：

（一）降低了更新成本
　　在引入了CMS后，出版一个新的CD-ROM电子版会比不使用CMS时成本低；更新站点内容时工作要简单，成本要柢；出版新的印刷版时，重新排版工作要少，成本要低。总之，CMS可以降低出版商的更新成本，当然一个CMS系统的成本依据内容的规模会相差很大，但大体来说，在同时以印刷、CD-ROM、互联网三种形式出版同一内容时，使用CMS可以使总成本降低50%。

（二）内容信息总是以有效的形式保存
　　很多人都有体会，技术的更新总是不停地淘汰信息的储存格式，于是不得不对信息进行格式更新。使用了CMS以后， 就不会再有这种麻烦了，因为信息是以一种永远有效的形式存储的，即ASCII形式的。

（三）追踪工作流程机制是开发和生产的好帮手
　　追踪工作流程这一机制让编辑和作者时刻了解信息的存储状态，它无论是对作者、编辑还是对市场开发人员，高级管理人员都是一个很好的管理工具。

（四）CMS系统将生产成本转变成对内容的投资
　　一个CMS系统无法避免生产成本的消耗，但它可以减少这种投入，它将生产成本投资于内容管理上，实现内容形式上最大的灵活化，从而可以灵活地适用于各种出版形式。那么可以这么说， 这时最有价值的不是所销售的产品，而且CMS中的内容本身。

四、CMS系统实施的障碍
　　尽管从理论上很多出版商都会赞成CMS方案，但真要实施起来似乎就障重重了。总的来说，有两个原因：

　　首先，是受出版商的投资回报观的束缚。出版商总是习惯自己怕投资短期内容就可以收到很好的回报，而CMS则是一个长期投资项目，在前期出版商必须有相当大的投入，其回报也不可能立竿见影，而是要在以后的出版循环中不断取得收益，越往后越见好，（从CMS系统的ROI模型就可以看出CMS投资与传统的出版投资有很大区别。）可惜很少有出版商愿意去考虑这些长远的问题，往往所有的决策都取决于短期内的投资和收益比率，这是阻碍CMS系统发展的一个重要原因。

　　第二个原因，是出版商在观念上没有将春它出版供应商当作自己的合作伙伴，这就难免对CMS开发商有一定排斥。出版商老是受一些传统观念的影响，认为其它供应商提供的无非就是排版、印刷之类的服务，都只是出版社的从附性工作。可是当前的出版越来越复杂，尤其是不同出版形式的出现，出版的环节越来越复杂，一些相关服务也就越发重要了。因为对待CMS供应商这样的软件开发商，和对待作者是一样的，应该是友好的，合作的态度，而不是一种排斥态度。

五、从理论到现实
　　前面，本文已经描述了CMS的内容、特点，归纳适用CMS的几种情况，同时也指出了CMS系统目前难以发展的几个原因，那么要将CMS真正从理论变成现实，将需要一个过程，这里提出一点建议。

　　首先，考虑投资CMS后是否对自己的内容管理有很大帮助，是否会有收益。然后，分析如果不使用CMS，出版成本是我少，估计某一作品的生命周期及这个过程的成本，比较使用CMS前后的总成本。如果使用CMS后总成本明显少于不用之前，考虑使用CMS。第三步，对引入CMS的投入，回报及回报周期作出详细计划。第四步，寻找最合适的合作伙伴，来提供CMS所需的技术支持。第五，分析开发，实施过程中可能遇到的障碍，及其它不确定因素，打有准备之仗。最后，既然已经决定引入CMS，并作好了全面准备，就可以放手大干了。

　　总的来说，对CMS的用途人们很容易认识到，但普及CMS的困难还很多，其中最重要的就是短期投资的影响，而出版是一个长远的大工程，尤其是受着各种新技术的挑战，需要出现一批有远见，勇于创新的新生代，为出版界注入新的活力，那时像CMS这样的技术就不会再是纸上谈兵了。

[时间：2001-03-27  作者：必胜网  来源：必胜网]