主讲者：Mr. George Kallas - President of MET Ropolitan　

美国大都会印刷成功经验介绍

　　“我是George Kallas，非常荣幸与大家见面，也非常高兴看到这么多的印刷同行对视方佳调频技术的兴趣，我在这里想特别感谢杭州影天，三菱，柯达对我发出的邀请。
 
　　“我的企业创立于1977年，但我们企业比较关键的时刻是在1986年的温哥华的一个展览会上，那时我们的规模非常的小，但在那时候我们做了一个重要的决定，就是希望能够寻求一些能与我们长期合作的中高端的客户。在1988年，我们购买了克里奥的激光制版机，我们在安装完这台机器以后。很快遇到到一个艺术品的消费者。这个客户来我们工厂参观时，看到了这台CTP机器。他们说：“哦，不，我们还是想用安全的传统的方式去制版印刷。”这是他们的第一反应，那么，我们当时问他们为什么，他们说其他的企业都没有用到这台机器，还是用菲林的比较好，之所以其他的企业认为用ctp不好，是因为他们没有。从1988年以后，他们就一直跟我们合作，成为我们最大的一家客户。

　　之所以我们选择柯达。是因为从各方面我们都觉得柯达是全球最好的ctp供应商，在1986年，我们是加拿大甚至是全球极少几家用菲林做调频网点的厂家，我们当时之所以挣扎，是因为我们很难在菲林机器上实现很精细的高光细节。那么再后来我们很早就采用了视方佳调频网点，如果你使用视方佳调频网点，你可能并不能使所有活都能要回很高的价格。但是你一定能够较好的维持你的客户忠诚度，那么我们企业的定位就是一直要用最好的技术，要知道在加拿大，比较高端的企业，每个员工用在技术革新的花费是1万加币。

　　现在我给大家介绍一下是什么因素促使我们表现得更为突出？

　　我们认为员工培训很重要。我们是加拿大唯一采用PIA/GATF印刷计划培训的企业，我们雇佣最好的员工给予他们最好的待遇，同时我们有非常好的激励机制。我们与员工一起分享企业的利润。员工情绪高涨。我们保证员工有好的生活质量，有更好的自由度。允许他们犯错，我们把这个错误极限设为100万加币。但不能犯第二次。这是我们在非常激烈的竞争环境下能够突出的原因。同时我们也不断的创新，我们有一个uv再回收的项目，这个项目的一个技术就是能够回收uv橡皮布。使得客户能够节省更多的材料，这是我们发明的。

　　那么有一次，我的一个朋友问我：你这样培养好的员工，万一他们到你的竞争对手那里去，该怎么办呢，我的回答是如果换一种方法，我根本就不培训员工，让他们呆在这里，倒不如创建良好的培训机制，总有一些好的员工会留下来，来改进企业的技术环节。

　　非常感谢大家的邀请，我非常喜欢这个国家！”

[时间：2007-10-31  作者：佚名  来源：本站]