海德堡印刷设备有限公司总裁本哈特•施海尔先生在2007年4月9日《国际印刷发展论坛》上的讲话

 

　　女士们、先生们：

　　首先，在2007年广东国际印刷技术展览会前夕，我谨代表海德堡公司对在座所有的来宾表示欢迎。我还是第一次来到东莞，这里就像我所听说的那样，发展迅速、充满活力，令人耳目一新。尽管海德堡公司已经是全球印刷行业的市场领导者，本次展会对我们来说依然有着重要的意义。为什么呢？因为我们能够与印刷从业者们面对面接触，共同分享专业的印刷科技，我们也将从中获益良多。印刷无疑是当今世界上最饶有趣味的行业之一，这一行业从来不会止步不前。尤其是我们现在身处的珠三角地区，蕴涵着世界上最引人瞩目的商机。没错，这个地区聚集着一大批印刷企业。广东印刷及复制业协会在展会筹备期间做了大量的工作。我们相信这次展会必将获得巨大的成功。

　　这个世界需要印刷，如同印刷需要这个世界一样。

　　综观近来动荡不安的股票市场，我们会明白，在今天全球化盛行的时代，行业的发展取决于经济发展的状况及其趋势。我们也生活在这种“依赖”中。只有在论及我们各自的经营模式时，我们才能凭借自身的力量塑造我们的未来。在这个问题上，我们是全力支持的。海德堡公司是一家投资设备的供应商，帮助用户、给予他们支持和建议是我们日常工作的核心。在一个如中国般蓬勃发展的市场上，我们更要坚定不移地这样做。2007年广东国际印刷技术展览会凸显了中国市场对于整个印刷行业的重要意义。广东印刷业凭借世界一流的印刷质量和强大的竞争实力，早已成为举世闻名的印刷业成功典范，而此次展会所在地则是广东印刷业之重要性与活跃性的最佳佐证与理想展示场所，成为中国印刷业集中巡礼的大舞台。全球印刷业如今把所有的目光都聚焦在中国身上，我想这么说并不夸张。在过去的十年间，中国经济稳步发展，大批印刷企业以饱满的激情勤奋经营，开拓进取，取得了令人惊叹的进步和成就。

　　海德堡矢志与中国印刷业共同成长。我们深知，只有历经多年持续不懈的努力，才能真正把握中国印刷企业的需求。让我们共同审视海德堡在中国这片土地上留下的一些足迹：海德堡在中国的起步很早，在中国持续发展超过了40个年头，其间也经历了一些艰难的经济时期。早些年，海德堡选择了宝隆洋行印刷设备部作为代理，1998年海德堡对其进行收购。第一台海德堡胶印机早在1960年就已经进驻中国市场。海德堡中国有限公司将总部设在北京，此外还开设了包括香港在内的3个代表处和其他6个分支机构，员工们承担着销售、服务和行政等各项工作，队伍不断壮大。在中国政府“西部大开发”政策的指引下，海德堡很快将在内陆地区开设更多分支机构，为更广袤土地上的广大用户群提供服务，帮助他们应用国际先进的技术和解决方案，共同推动这些地区印刷业的发展。最后一点但也是同样重要的一点，2006年海德堡正式启动了位于上海青浦工业区的生产组装工厂。现在，中国已经成为海德堡印刷机械集团最大的市场之一，没有任何预测表明中国市场的成长和发展会就此告一段落。

　　世界顶级品牌的宣传品大都是由海德堡印刷设备和解决方案提供印刷支持的。像汽车行业中的宝马、戴姆勒•克莱斯勒、奥迪，还有高档化妆品行业，都有着深厚的海德堡情结。今天，对印刷品尤其是出口印刷品而言，最重要的问题莫过于质量和可靠性——而海德堡不啻于企业心目中的守护神。

　　不过，近年来，市场需求的变化是显著的。我们的用户在追求更高的自动化程度和更高的生产效率。对于像我们这样的行业供应商来说，印刷生产过程中可控的工作流程以及优化的印刷质量仅仅是我们需要重点考虑的众多参数中的其中两项。自从走上这条发展之路，海德堡始终把用户的利益放在首位。从2004年至今，海德堡一直全神贯注地发展我们的核心业务单张纸胶印机和相关组件。单张纸胶印机的高度的灵活性、生产力、可靠性和优异的印刷质量是公认的行业标准，这使得单张纸胶印机无论是面对普通活件还是面对高端活件都能表现出它的高效、全能以及能够担负客户重托的特性。海德堡的这一战略部署是从2000年德鲁巴展览会时起开始实施的，在3年前的2004年德鲁巴上，我们又对印后环节做了补充。

　　我们已经认识到：在所有的市场上，在供应商和用户这两个群体之间建立紧密的互动关系，具有越来越重大的意义，对于前途远大的中国市场而言就更是如此。供应商不仅要一如既往地提供功能卓著的产品，还要更注重售前咨询、全方位服务、面向未来挑战的知识和技能储备……正是这些为我们的市场研究与开发确立了目标和核心。

　　海德堡在印刷行业有着150多年的经验。我们已经从这个时代学到了——也需要再学习——很多东西。经过验证，我们以单张纸胶印机为核心拓展市场的决策是明智的。世界上绝大多数印刷品仍然在采用胶印技术生产。就其多元化的生产工艺而言，几乎没有什么是胶印做不了的。

　　女士们，先生们，说到胶印，请允许我再多介绍一些海德堡在这一领域的发展情况。鉴于我们一直对单张纸胶印生产过程以及一体化工作流程倾注了全力，因此海德堡在这一领域象征着：

　　顶尖的质量
　　最前沿的印刷科技
　　创新的理念和解决方案
　　技术咨询及培训
　　丰富的经验和专业的工作团队
　　稳定可靠的投资
　　紧密的合作伙伴

　　这意味着，海德堡能为每一位用户的特殊需求提供一整套解决方案和完整的生产流程。

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　　上述优势不仅被印在公司的宣传手册上，它们还是我们与用户共同成长的基石。刚才我提到生产流程的稳定性和透明度不容忽视，因为它们是促进质量和成本效益提升的关键因素，今天看来，这些问题比以往任何时候都显得更加重要。只有解决它们，印刷业不论在全球市场还是区域市场上才能够无往不胜。

　　海德堡工作流程构建在“印通”系统之上。印通是全球第一个完全以JDF为基础的工作流程管理系统。它将印刷企业的工作流程——从管理到生产，从印前到印后，全都整合起来并加以优化。各种各样的印通组件经过调和与相互作用，推进了生产流程效率的提升，同时也确保了生产中更大的透明度。印通促进了整个作业的流动性，增强了印刷企业的整体生产力，并且有助于企业盈利的增长。

　　借助印通组件高度模块化、可升级的、开放式的特性，海德堡为印刷企业应用特种生产工艺提供了恰当的工作流程解决方案。印通工作流程解决方案不但支持各个组件以最高效的方式来满足用户需求，还支持第三方产品整合到印通流程中来。

　　印通工作流程解决方案的高度灵活性和可靠性赋予印刷企业无可比拟的竞争优势。在印通的协助下，印刷企业可以深挖潜力，努力落实他们对于科学生产和优化流程的规划，使企业经营适应未来的发展需要。

　　除了有效控制工作流程，海德堡还致力于完善印刷解决方案所涉及的方方面面。这就包括设备的外围配置以及印刷过程前后耗材的供应和处理。海德堡的星系列Star3000系统就能够在效率提升和成本节约方面带给用户惊喜。

　　Star3000系统是一系列新产品的总和，主要包括干燥之星（Drystar）3000和恒温双星（Combistar）3000。这套系统中的组件有一个共性：那就是优化能源的利用率。这一点在多项案例研究中得到验证。其中一次，星系列通过减少酒精、添加剂的应用，在一年时间里为用户节省了14,000美元，当然，最重要的是，降低了能源消耗。

　　众所周知，海德堡的核心业务是研制并销售单张纸胶印设备。今天，海德堡不但在胶印技术领域独占鳌头，而且还引导着相应的印刷媒体业的未来发展方向。

　　迄今为止，海德堡公司拥有两大产品家族：印霸和速霸。印霸系列胶印机主要面向中小型印刷企业，努力满足他们拓展多色印刷市场的需求。而享有极高自动化水平和生产力的速霸系列胶印机则主要面向大工业化的印刷运营。所有机型都能通过灵活的配置方案而适应各种特殊工艺的应用。

　　海德堡解决方案可帮助用户在可持续发展的基础上不断优化收益。因此，我们将继续大力推广印通的理念，推进所有组件在增值生产链中的整合，以大幅缩短印刷设备的生产准备时间。印刷油墨和生产过程中产生的废弃物都是导致企业成本上升的原因，纸价的上扬也难辞其咎。基于这些考虑，海德堡将通过技术革新进一步减少浪费。

　　放眼全球，创新是成功的源泉。海德堡从事胶印机的研发、生产以及高科技设备的供应，是为了满足170多个国家的印刷企业的需求。这些设备满足了他们当前和未来的需求，将最前沿的创新科技和长期的投资保障紧密相连。海德堡在全球的1500多名员工组成了强大的研发团队，他们分别在技术研发、档案管理、专利申请和实验室等相关部门工作。海德堡每年把6-7%的营业收入用于研发。我们与多家研究机构和高等学府紧密合作，不断巩固和加强我们核心领域优势。

　　海德堡通过细致的市场分析、与用户及合作伙伴交换意见、以及市场调研等多种方式来评估研发项目的可行性。我们还与多家研究机构和大学密切合作，鉴别并挖掘创新的可能性。女士们，先生们，你们可以放心，世界上最棒的印刷企业还有那些看好印刷业的投资者们都在和海德堡并肩奋斗。他们都全心信任海德堡，其中不少机构如今也已在中国安家落户。

　　当然，我们提供的不仅是工作流程和印刷机。我们还制造和提供最新式的计算机直接制版设备，这些设备应用了我们自主研发的激光技术。在这一领域我们接连不断地取得成功，前不久，我们的超霸系列第1000台计算机直接制版机已经运往用户工厂，眼下，出厂的机器数量还在飞速攀升。

　　从工作流程的角度来看，印版成像是第一个步骤，不过，位于生产最末端的印后环节同样很重要。可以说，印后非但决定了印刷品的最终质量究竟如何，它还是物流、组织协调在设定规范时所参照的基准。在未来的几年当中，这一领域的变革对中国印刷业而言无疑是具有越来越重要的意义。无论如何，这不仅涉及到企业节约人力成本的问题，更是与企业提高生产速度、强化生产效率和生产力等问题息息相关。

　　作为海德堡，对于“印刷”在人类社会中所扮演的角色，我们保持了一份坚定的信念。我们相信，人类历史上不断涌现出来的其它各种技术对胶印技术来说并不构成威胁，确切地说，它们之间互为补充。正是由于多种多样的解决方案的产生，使得我们的用户能够充分运用这些新兴的观念和创造力，进而从印刷生产中然而又不仅仅是从传统印刷生产的意义上得到更多的收获。海德堡坚信印刷业有着远大的前程，尤其是对中国来说，前途更是一片光明——我们在中国市场上的表现正在不断为自己加分，这让我们信心十足地面对未来……

　　举个例子，包装和标签印刷——是真真正正在成长中的市场，在中国更是如此。在这一领域，海德堡能提供极其全面的、合乎环保要求的、成熟而精良的、别具艺术美感的诸多解决方案。在中国，我们看到人们对环保解决方案的认识与热情正与日递增。同样高涨的，是人们对各类包装印刷的需求，而海德堡拥有满足每一种需要的最恰如其分的解决方案。其中最核心的部分，是我们的旗舰产品——速霸CD102胶印机和大量的外围配置。这款产品在中国用户群中深受好评，并因此奠定了它在市场上的领先优势。现在，成功的速霸XL105机型已然来到中国；在2008年德国德鲁巴展览会上，我们的超大幅面胶印机（速霸XL142和速霸XL162系列）将首次亮相，令我们的产品更臻完美。

　　包装印刷在中国是增长速度最快的一个市场。这反映出国内及海外市场上对商品包装的强烈需求。根据中国官方的评估，这一需求在未来若干年内将继续保持高昂的增长势头，年均增长率预计可达12-15%之高。

　　中国对最新的、最先进的技术同样充满了热情。从印刷业各个领域所申请的专利数量上就可见一斑。

　　这让我的思绪又回到了海德堡在中国的发展历程上。回顾过去的这些年，从2000年的时候起，我们的销售额得到了稳步的增长。我们看到海德堡在中国是一步一个脚印、扎扎实实地发展。这是有因可循的。在经合组织国家或者说发达国家中，印刷市场只有2-3%的发展速度。但是在中国，印刷企业和印刷品的市场保持了每年两位数的增长率，并且连续几年超过国民生产总值的增长幅度。我们预测这一趋势至少在未来的5至10年间仍将延续下去。

　　在如此充满了活力的市场上，中国的印刷企业必须不断地调整自身以适应变化中的需求，这可谓是他们的立身之本：

　　首先，保障印刷品的高质量、满足越来越短的交货期要求，是取得成功的先决条件。

　　在多样化的承印物表面上进行特种工艺的印刷加工，呈现出特殊的效果，这既迎合了市场的发展方向，也成为助力企业成功的核心要素。

　　借助翻转印刷技术实现“一次走纸生产力”，同时还能顾及短版和交货期短的需要。灵活的生产、优质的多色印刷在一次走纸的过程中全数完成，人们对变幻多端的色彩乃至对“高保真”色彩的追求都能在此过程中一一实现。

　　还有一部分市场，无论在哪一方面，都要求印刷有最为上乘的表现，比如最高生产速度达到18,000张/小时以及具备最高度的自动化水平等等。

　　对于热箔压印难于达成的质量和精确度，冷箔转印模块开拓出全新的机遇和发展空间。

　　我们相信海德堡Anicolor供墨单元技术将在供墨的稳定性、印刷色彩的一致性以及实现最短的生产准备时间等方面再次突破极限。这使得胶印的短版印量再度逼近数字印刷的标准。

　　我们为中国市场量身定制的设备如印霸PM52胶印机、斯塔尔KHC折页机等已陆续地和中国用户们见面，它们集优异的质量和适中的价格于一身，为中国的印刷企业提供了非常具有竞争力的解决方案。

　　我们久经考验的、最尖端的计算机直接制版技术/印通工作流程系统拥有模块化的构造，可满足用户的个性化需求，它们毫无疑问是实现高效生产和优化流程的最有力的保障。

　　其次，印刷企业需要进一步分析和优化其商业经营模式、产品定位与成本结构，通过应用海德堡计算机直接制版解决方案和印通工作流程解决方案，他们可以将从印前、印刷直至印后的生产与经营整合在一道。最后，经过专业培训的销售和咨询服务人员也是印刷企业迈向成功不可或缺的重要支柱，因而，不间断地培训员工，使他们掌握最新技术和生产技能也是十分重要的。

　　遗憾的是，时间不允许我做更加详细的阐述，不过，正如在座各位所了解的，海德堡拥有极其全面的印后系列设备，既适用于包装也适用于出版物的印后加工，使印刷企业能够轻松顺利地交付完整的成品。海德堡秉承了为用户精诚服务的宗旨并将之发扬光大，在两年前便已开展的系统服务项目的辅助和推进下，我们定将为用户提供更多新颖别致的服务。用户们尤其可以感受到设备安装后的服务提高到了一个全新的层次，如远程服务和一系列“安睡”服务就是其中的代表。

　　在中国的五年计划中对纸张的消耗量进行了预估，据悉到2010年该数字将从4000万吨翻一番增长到8000万吨。相比之下，德国在2003年的纸张消耗量仅为1700万吨。

　　女士们，先生们，我们所处的行业有着令人兴奋的发展前景，我们和众多的挑战不期而遇。你们在座的诸位在全力应战，而我们也在献计献策，努力提供胶印领域的全方位解决方案和优秀的服务，这也造就了我们强大的本土实力、技术领先的优势和世界一流的产品。在这里，我衷心地祝愿你们大家在本届广东国际印刷技术展览会上取得成功，我们将在海德堡展台上恭候您的到来，并准备好向您详尽地展示我们的解决方案、产品和服务理念。

　　我个人也期望在展会期间能再次见到在座的诸位朋友们，我希望对您给予海德堡的支持和信任亲自表示诚挚的感谢。对我们而言，没有什么比您的成功、比您对海德堡产品和服务的满意来得更加重要。

　　这个世界需要印刷，如同印刷需要这个世界、需要中国一样。

　　谢谢您的关注和聆听！

[时间：2007-08-03  作者：本哈特•施海尔  来源：07国际印刷技术发展论坛]