我出书了!当看到从定制网寄来的作品集时,我才意识到:原来我也可以像畅销书作者一样拥有一本如此正式而经典的作品……太有趣了!我的一个朋友被送了一只马克杯,上面竟然还有他的照片……
以上这些充满情趣的例子,正悄悄发生在你的身边。专做个性化定制生意的网站目前正在把自己的生意高速向北京的各类社区渗透,他们的目标是在两年内发展到一万家以上。在多数社区商铺利润获利艰难的背景下,这一新兴的创富模式能助推传统的社区商铺迎来利润增长的春天吗?
传统商铺赢利模式面临升级
传统商铺项目的利润越来越低,让开冲扩店的老张陷入了困惑。他坦言:不知用什么新产品来吸引周边更多的顾客入店,收入没有增长,而店面租金却涨了……
在网上搜寻新项目时,老张觉得以影像为基础的定制化生意对他而言,可能是一个新的机会。一是因为业务类型较为接近,可增加现有冲扩店的获利点;二是其相关的培训服务让他对自己的商铺生意又重新找回了信心。
同老张一样境遇的投资者并不在少数。据UUDIY定制网的负责人谌女士介绍,他们推出的“社区万店”增值计划,主要就是针对像老张这样的社区传统店铺投资者的。在新经济的汹涌大潮下,传统商铺投资者要想持续获利,必须要“与时俱进”,升级自己的赢利模式。
“照片以后的目标有两个,一是进行交流,希望他拍摄的东西能够有更多的人看;二是能留下纪念。从这个角度讲,个性化定制就通过高新技术和互联网解决这个事提供了一个比较好的方法。”柯达图文影像集团大中华区主席沈海详这样评价这一新生的项目。
物理网点打破支付瓶颈
支付一直是国内电子商务的瓶颈。与众多的同类网站不同,定制网有来自线下的大量物理网点(即社区商铺)的支持。谌女士认为,中国人的消费很奇怪,往往喜欢一边看着网站一边打着电话,另外还希望看货。这其实正是中国人传统的消费习惯决定的:我看不见产品,心里不踏实!在这样的市场状态下,物理网点能提供更为符合中国目前实情的支付便利,同时也提供了一个顾客看样品的机会。
然而,建设为数众多的物理网点并不是一件容易的事。著名的亚马逊曾经一直想建物理网点,但一直没有做到,至今仍是一家纯互联网公司。另外,现在的配送费用还是比较贵。比如北京市内5元,外埠10元,远一些的地方要20元、30元。如果一件产品的配送费比产品本身还要高,那么顾客肯定会觉得不划算。而到物理网点自取,不用付配送费,则可以解决顾客的这种心理。建立深入到社区的物理网点,其目的就是要解决这一问题,以足够的便利度来支撑顾客的需求。
传统社区商铺嫁接电子商务
据了解,物理网点只是一个接活点,顾客只要把自己的创意图片拿来,交给网点,定制网在收到这些订单之后,会动用其庞大的服务系统来完成剩下的事情。
由于后期制作会用到数码印刷技术、热转印技术、电脑绣花技术、激光印制技术等,这些技术都需要后台设备做支持,仅一台好的数码设备就达七八百万元,因此对于一般的店面来说,根本无法承担如此大的投资。但作为该系统的前台,加盟社区网点的门槛却并不高。在设计能力方面,由于网站的流程设计已经很“傻瓜化”了,所以只要网点的工作人员会上网,按步骤操作,制作很简单。适合加入的社区商铺类型非常广泛,资金要求也很低(1.8万元),主要包括传统的照片冲扩店、网吧、礼品店、复印店等。
[时间:2007-07-26 作者:佚名 来源:中国经营报]