（三）面试问题：对经理的提问
　　考虑到职位需要，对未来的经理有许多可问之处。下列仅为那些初入此道的人准备。想想你要招聘的职位，和你需要何种人才来填充这个空缺。因此一个清晰的职务描述显得非常重要，首先进行职务描述，再把你需要的条件描述清楚，这样应聘的人就明白你的需要及自身条件是否符合。在此需特别提到作为一经理应具备的

　　一些重要得素质，如在压力下保持冷静，能接纳客户的抱怨，处理多个事务，培养员工，建立团队，注意细节等。
同时经理也应能把上头的目标传知给员工，鼓励员工上下齐心朝目标前进。在印刷业里，经理最好是个比较有人缘的人，因此应寻找那些性格外向，为人友善，口齿清楚的人，当然，也应有些专业技术知识，这有利于他们向客户解释一些技术问题。

　　还应知道他们过去的管理经历，让他们讲述一下他们的管理风格。及引进这个人对你现有职员的影响。比较可行的方法是让应聘者与其他经理见面，至少与他所要管理的人见面，虽不以他们对这个人的看法作为招聘他的决定因素，但也应考虑。因为不管应聘的人有多好，你要的是“适合”你公司，能为你现有的员工所接受的人。

　　一旦你确定下经理担任的角色，就可以用下列问题来作为判定此人是否你需要的基础标准。

　　这里答案没有一定的对与错，你要寻找的是适合你公司的风格与企业文化的人，他将是你公司的一大资产，认真的听他们的回答，仔细考虑这个人是否适合你们公司。不要忘了也问他一些一般性的问题，这更有利于多方面去了解他。

问题：印刷业的经历与了解。
　　在前五个问题，你要看看他们对印刷业，对市场的大体了解。这些知识是作为一个优秀的经理应具备的。
　　1.告诉我你在印刷业的经历？
　　2.你认为印刷业现今面临的最大问题是什么？
　　3.这个市场状况如何？
　　4.你把谁看作是竞争对手？
　4.1你觉得竞争对我们的销售影响有多大？
　　4.2我们应该怎样做？
　　5.影响印刷产量的最重要因素是什么？
　　5.1你认为这些因素是如何影响我们印刷商的？
　　5.2你是怎样认为的？

管理风格与思考
　　这些问题谈的是应聘者的经历与管理风格。注意那些与你风格不同的细节。你应避免与你的风格冲突因为这可能对生产不利，引起摩擦。仔细听他们的经历，看看这个人是行事果断，能拿注意，自信还是优柔寡断，推诿怕事。

1.你说说你的管理风格？
　　2.你管过多少人？
　　2.1讲讲你管过的人与担任的职位？
　　2.2你与你以前下属的工作关系？
　　2.3管理一队伍的成功经历？为什么能成功？
　　2.4管理一队伍的失败经历？为什么失败？
　　3.带领一团队时，怎样确保顺利完成任务？
　　4.建立一团队的要点是什么？
　　5.怎样为一印刷项目制定一合适的时间表，并在整个流程中加以监控？
　　6.在你先前的工作职位上，你做过什么重要决策？
　　7.你以前遇到的最不寻常的问题或最困难的问题是什么？
　　7.1你怎样解决？
　　8当机立断是作为一经理人应备的素质。你怎样处理这些重要事情？
　　8.1.你怎样下一决定？
　　8.2.你认为作决策时征取广泛意见很重要，有意义吗？你会听取谁的？
　　9.你需要时间来详细的考虑问题，还是马上作决定？
　　10.如果各个经理对同一问题持不同看法，你怎样处理好此问题而不在内部产生冲突？
　　10.1假如这事情中包含有销售代表作出了超过工厂能力范围的许诺呢？
　　10.2假如你老板反对你的方法呢？
　　11.假如我们误过了一重要客户的交货期。客户非常生气，正在向公司抱怨，你会怎样处理？
　　12.告诉我你认为最好老板？你从他那学到什么？
　　13.告诉我你认为最差的那老板？你从他那学到什么？
　　14.你担任经理的最大收获是什么？为什么？
　　15.谈谈你不能完成你任务的经历？你是如何改变结果的？
　　16.你为什么想到这来工作？
　　16.1你认为你可以怎样做来表现你的独特？

技术专长
　　经理无须知道各种程序与过程的具体如何运作，但他们需理解他们之间的内部联系，以便控制过程进度。如果他们知道排版，扫描，甚至基本的图像处理那自然更好。他们应知道如何解释一些问题，如字体与图像的一些处理，为什么运用ADOBE ACROBAT 很重要，他们与色彩处理有何关系。

　　1.你熟悉那种排版软件？
　　2.说一说插入图像，文件描述，扫描过程等数字印刷前准备工作
　　2.1你知道使用多大扫描分辨率？
　　3.说一说为客户准备文件涉及的一些步骤，如作一宣传小册子，如何出片？
　　4. 为什么运用ADOBE ACROBAT对于我们从事印刷的人很重要？
　　5.管理者经常需要与客户谈及他们的文件。请给客户解释一下RGB，CMYK，和专色。
　　6.你能向客户解释丢失一字体与图像会给印刷带来什么麻烦吗？
　　7.为什么色彩打样在印刷过程中很重要，如CANON CLC，XEROX Docucolor 40.
　　8.你怎样来讲述暖色与冷色？
　　9.如果输出设备有问题，你采取什么步骤来解决，使印刷顺利完成？

生产知识
　　找那些对整个生产流程有了解，怎样制定时间安排，来避免工期延误的发生。他们的看法真的有新意，能为你公司发展起作用吗？

　　1.你熟悉哪些生产追踪工具与技术？
　　2.你使用什么内部沟通方式来使员工乐于按计划完成任务？
　　3.你一般是把每一业务的细节都写下来，或作一生产表或记住主要的细节？
　　4.你认为日常事务中哪些是需要你去管理的主要事情？
　　5.你怎样在生产中避免误工的出现？
　　6.讲讲你与厂内保持沟通的方式？

[时间：2001-02-23  作者：必胜网  来源：必胜网]