案例分析:彩色印刷促进认证业务的增长

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  认证是一个热门的商业模式。普华永道会计事务所的研究表明,美国每八分钟就有一家新的认证企业开张。创业发展国际中心(ICED)是最大的集印刷复制,包装运输,妇女健康,儿童教育为一体的认证联盟之一,它在全世界拥有800多家办事处。


  ICED致力于认证者的成功发展,尽力为他们提供各种市场支持,包括提供顶级质量的个性化直邮运输,例如:KKBC一年内有几次要将彩色明信片邮寄到当地家庭和商业组织,以提升它的服务水平及领导地位。
一个星期,节省了上万美元。


  即使采用最传统的印刷模式,用胶印技术来生产8000种不同的邮件也是必须的。对于每一套顾客要求的邮件,认证中心都要通过邮件列表为每个人制作一张地图和订货单,为了顾客不同要求的可变信息明信片就需要80多块版,然后拿到邮局写上邮寄地址。


  KKBC的主席Jay Groot说:“我们每个月要花一个星期的时间邮寄胶印的邮件并一直坚持下来了”。现在ICED可以在总部用奥西 CPS800全彩数字印刷机完成可变数据的印刷,最终,家庭目标市场就成了可行的有价值的选择。CPS800使ICED提供了个性化印刷和邮件服务,使其认证体系更有效更完美。个性化及仿胶印色彩质量为认证服务增强了市场影响力并稳固了它在市场上的领导地位。


  减少操作步骤及劳动力能使ICED每年大约可节省2万美元,并且可以消除印前和印刷单元的浪费。Groot说:“满足客户需要使我们真正节省了开支。以前,我们印好产品并把它放在架板上,这样自然地让我们失去了竞争优势。如果我们能在工作中使用模板,就能更好地安排时间。”


  良好的营销计划能使工作变得更加简捷

  Groot解释说:“我们的认证按顾客需求印刷明信片及简讯,或让客户自动下载所需的文件。一些客户希望我们帮他们完成,这样他们就不用操心印刷给他们的市场计划带来影响了。”

  “我们最近的危机就是我们的设备,而CPS系统基本满足了我们的需求。它有非常好的质量和一致性。过去,这是令投资者感到最头疼的问题。”它的另一个优势是能够处理各种媒体信息而不会影响速度或质量。印刷系统即使在满载的情况下也能保证速度。ICED用这个系统完成了各种工作,诸如生产材料,“合作伙伴”杂志的封面和彩页,还有简讯和明信片等。


  ICED每个月用CPS 800生产10万张可变信息的彩色印品,其中包括明信片,简讯和宣传册。尽管不如11000张那么多,但是平均运转750小时,生产12×18英寸的明信片或188件印品的数量也不小。可变单元中包括认证中心的地址、接收地址、订单和地图等,有时还要包括物主的照片。

  网络优势和稳定市场


  Groot说:“我们提供成型的解决方案,以使认证中心能确保及时进入市场。一些中心能做四色印刷,但是非常紧张忙碌,那么我们就能帮助他们。之前我们没有选择印刷,但现在四色印刷扩展了我们的服务范围。”ICED用网上订单系统使它的稳定市场服务更加便捷。所有的市场材料都可由认证中心通过在线仓库准备好。


   “CPS系统使我们的贸易变得更简单。以前,我们要通过传真和打字来接收传递文件。现在认证中心任何时候都可以上网,注册并在线打印PDF文件。一旦通过认证,他们就可以下订单,然后进入印刷序列,或者从认证中心下载印刷文件。这帮助我们控制了单页的成本,这是十分有价值的。”

  实现合作伙伴的附加价值

  KKBC公司也为客户直邮计划而使用了彩色数字印刷系统。Groot说:“我们没想到认证中心能够成为速印商,但作为客户的合作伙伴,CPS能帮助他们完成印刷任务。认证中心为保险、财务、制药及其他客户等创建了目标市场计划,提供了更便利的在线服务。这帮助认证中心扩展了应用价值,并激发了他们的客户关于新市场服务的灵感。”


  尽管ICED做的是认证业务,但优秀的数字印刷技术在他们的工作策略中扮演了重要角色。通过奥西CPS彩色印刷机,ICED创建了稳定的市场以支撑在线服务和个性化可变信息彩色印刷和投递服务。这样一来,认证公司不但获得了最大的市场并满足了业务需求,而且还从中获得了利润。

 

[时间:2007-07-05  作者:必胜  来源:本站原创]

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