当消费专家这一名词被众多媒体提出的时候，总让人感到一种既亲切又陌生的感觉。说他亲切是因为身为消费者的你我他，每天以消费的模式生活着。说他陌生是因为谈到专业这个名词总让人有一种需要点什么的感觉。

　　“消费专家的概念从厂商的角度来讲就是对专业产品或服务有着专业要求并且能够代表大众消费群体，相反从消费者的角度来看就是其消费的标榜和提供专业消费建议的专家。”
惠普公司商用外设部业务发展经理刘颖女士说出了一个专业厂商对消费专家理解。

　　诚然，谁都想成为专家。特别是在信息化的今天，身为消费者每天要面对层出不穷的新产品新技术等。这些高科技的产物一方面可以满足消费者新的、高的需求另一方面使消费者陷入了消费的误区。而身为专家的消费者，却可以游刃于高科技与信息化的丛林中。

　　可是如何才能成为信息时代的消费专家呢？首先，随时掌握各种先进的信息化知识，然后在专业公司或厂商的正确引导下，运用专业的产品或技术，在以专业的服务为后盾的保护下逐步成为一个专业型的消费者。

　　也正是基于这种思路，作为在高端彩色打印领域有着“色彩专家”的惠普公司，为了使更多的消费者成为专家，一直致力于这方面的努力。

　　众所周知，惠普公司是一家具有六十多年历史的老牌IT厂商特别是在打印领域，可以称得上是“百年老店”，其品牌的专业性不仅得到了业界的认同更受到了广大消费者的青睐。特别是在彩色打印方面，他拥有最全的产品线，最先进的打印技术。一向以服务著称的惠普公司其强大的服务网目前在中国覆盖了50多个城市约有成员100家，同时拥有600多名惠普认证工程师，可以及时响应各地区客户服务需求。

　　在315即将到来之时，惠普商用外设产品部为了进一步培养和答谢“消费专家”，于3月8日至4月中旬开始了为期一个多月的巡展活动。通过传授色彩打印方面的先进技术，交流图形图像输出最佳质量经验，讲述惠普公司的“专业”之道，从而使广大的普通消费者成为消费专家，更多的消费专家真正理解专业的深层含义。

[时间：2001-03-21  作者：必胜网  来源：大中华印艺网]