北京北大方正电子有限公司于近期在北京成功举办了“报社采编系统高级管理员培训”。
本次培训主要针对已经购买了方正采编“易网”年保服务的报社的系统管理员和技术骨干。 参加培训的既有中央级的大报(《人民日报》、《解放军报》等),也有各地的新锐报纸(《京华时报》、《法制晚报》、《华商报》、《潇湘晨报》等),总数将近40家。培训期间,方正电子数字媒体事业部还组织了开发人员、产品经理和用户的直接交流,在听取用户问题的同时,也收集到了很多重要需求。培训期间,参训学员对专家级的培训老师,全新的培训设备,井然有序的培训组织和服务反响很好。
此次培训加强了易网年保用户间的技术交流,加强了方正电子和报社技术部门的沟通,提高了报社系统管理员对方正采编系统的维护能力,同时也提高了对方正“易网”年保用户的满意度。
近年来,方正电子在服务方面变被动为主动,为客户提供的服务及服务理念不断升级。“易网”服务致力于带给报社用户全方位的服务体验,使用户能够在遇到困难和需要的时候,及时享受到高品质的优先级服务保障。更短的服务响应时间,优秀的专业服务工程师,确保了用户服务请求能够及时得到响应,使问题可以快速有效解决。方正“服务”产品不仅完善了方正电子的产品结构,更给用户提供了全面技术支持,它已经成为方正电子产品家族中不可缺少的部分。
[时间:2007-01-22 作者:佚名 来源:方正]