十几年来，美国国家平印协会（NAPL）一直投入大量人力物力对一项重要项目开展研究，该项目对印刷行业影响深远，它便是“行业先驱者（Long-Run Growth Leaders）”计划。

　　行业先驱者计划是由NAPL的著名经济研究中心，特别是其中的经济学家Andrew Paparozzi 与Paul Moravec 深入研究的成果。

　　在行业内一些巨头的参与下，NAPL经过深入的研究最终揭开了印刷行业先驱者发展壮大所必经的“四个步骤”。本文简要介绍了这四个步骤的功能，它有助于使您的公司成为“行业先驱者”组织中的一员，所有印刷公司都可以向先驱者学习，把他们的运作模式和思想理念运用到自己的道路之中，走向成功。

　　一个加入“行业先驱者”组织的企业领导人说，他们加入该计划主要基于以下两个原因：其一，他们认为只有为行业专业化做的越多，行业的发展才能越健全。当每个人都为行业制造技术化和运作模式的完善而努力时，我们当然能取得成功。
此外他们也想从先驱者们身上学习，向这些最优秀的公司学习，把他们的运作模式运用到自己公司的一个很好机会。

　　加入此研究项目让他们明白：你必须了解自己的公司，持续关注他的成长与发展。同时他也能更清楚的看待在管理企业时曾经所做的一切，比较两者的不同，有些我们认为是理所当然的事情，而这些优秀的企业却并不那样认为，也许这就是差距。

　　想成功，你必须对如何达到目标先有个构想与计划。即使旁观者已经认为公司发展得非常好了，但自己仍认为仍有潜力可以做得更好，他们就是公司，乃至行业内的“先驱者”。

　　谁是行业先驱者？

　　　谁是“行业先驱者（Long-Run Growth Leaders）”

　　行业先驱者并非指那些有特定的规模、设备配置、印刷流程或场所的公司，而是指那些对自己在行业中的定位非常清晰，有独到见解的公司。

　　行业先驱者来自不同国家、地区的公司，规模和印刷方式均不尽相同，不仅仅是大型的轮转印刷机印刷商，或那些处在盈利市场的公司，他们不是根据自己的生产方式下定义的。也可能一个先驱者说：“我们只是一个拥有 300万美元的单张纸印刷商”。这是因为他们从不用这样的思维方式看待自己，你也应该如此。

　　下面是先驱者们对自己下的定义：
　　*我们把我们的业务看作是一项为客户提供解决方案的增值服务。
　　*我们的目标是成为客户进行信息传播过程中印刷资源的提供商。
　　*我们的设计和生产面向客户，与客户一起寻找从设计到生产过程中问题的解决方案。
　　*我们把公司看作是客户的“资源”，我们帮助客户实现目标，而不仅是为他们生产出印刷品。我们可以帮助客户成功。

　　任何一个公司都可以成为一名先驱者

　　把你的公司建成一名先驱者是完全可能的。阅读此文时，如果你有“这很容易”或“我们早这样做了”，“太简单了”的感觉时，停下来想一想，确认自己是否“已经”做了，抑或仅是说说而已或做得不到位。如果那么简单，为什么不是每个人都能取得那样的成果。要达到先驱者的状况需要做很多的工作，同样也得花时间来取得你客户与员工的信任。

　　只要你能严格遵循下列步骤，以客户为中心，注重员工的发展，自然能取得成功，在看下列步骤时，首先仔细了解一下自己公司目前的状况以及差距何在。先驱者由于公司的资源，生产能力，目标的独特性，所运用的策略千差万别，但步骤是一样的。印刷行业从产值7.5亿的轮转印刷公司到150万的单张纸印刷公司的先驱者，概莫例外。

四个步骤：
　　1、广泛吸取印刷行业内外的知识，储备深厚的知识库。
　　2、利用已有的知识构建行动方案，以便更好地满足与客户进行交流的需要。
　　3、取得公司上下广泛认可后执行该行动方案。
　　4、根据所设立的效率基准点，从实践中总结经验，然后扩充自己的知识库。

[时间：2001-02-01  作者：必胜网  来源：必胜网]