在网络出版物中,有的需要用户破费,有的是让用户免费享用,有的则拉起网络广告的“大旗”。因此,从收费模式来看,网络出版可分为有偿出版、无偿出版和广告收费出版。网络出版商在收费问题上,应看清这三种出版模式的“真面目”,三思而后行。
一、有偿出版的收费模式
有偿出版指的是网络出版商提供出版物时向订购用户收取一定的费用。这里的“网络出版商”是指在因特网上发布信息的个人和组织,“订购”是指用户拥有访问网络出版物的权限。这些概念的外延比传统出版中概念扩大了。网络出版业作为一种新兴产业,它的维持和发展需要一定的资金,比如初期的资金投入、安全成本和知识产权交易费用等。有偿出版是网络出版解决资金问题的一种方案。目前,国内外部分Web出版、部分电子邮件出版(即邮递列表)以及一些数据库检索服务并就向用户收取费用。有偿出版一般有两种方式:
1、收取订阅资
目前,一些电子邮件出版物、网上杂志、网上期刊最要收费的。收费的网络出版物和传统的纸质报刊一样,用户在办理订阅时便要通过各种途径交纳订阅费。当然,在订阅之前,网络出版商通常都给用户免费阅览前几期的内容或目录,然后再由用户决定是否订阅、而网上订阅的价格往往远低于印刷品的价格。在传统出版业中,通过收取订阅费来达到收支平衡并非易事;然而,由于网上出版相对的低成本和网络订户的规模效应,网络出版商盈利的机会大大增加。
不过,落后的交货方式已是制约我国网络出版发展的一大障碍。由于货币电子化的程度低,我国网络出版还要通过传统的汇款或通过电信部门扣除相应的通信费来交纳订阅费。而西方发达国家的电子货币相当普及,电子银行业的服务已扩展到因特网中。在支付费用时,用户使用信用卡,并通过网络出版商提供的公共网关接口所指定的电子银行账户来交纳费用,这一过程快捷方便。这种文费方式到来之前,在我国采用有偿出版这一方式就大打折扣了。
另外,我国的网络用户除了交纳订阅费外,同时还要支付价格不菲的上网费。如果网络用户觉得网上读书经济上不划算,就未必会光顾这样的网页或出版物了。
2. 有偿信息服务
有偿信息服务,指的是网络出版商通过向网络用户提供信息而收取费用。这些信息服务的形式多种多样,如信息检索、用户调查等。在这种服务中通常是用户对网络出版提出要求,然后网络出版商再把信息查询的最终结果以出版物的形式传递给用户。这种检索服务一般按检索次数或获取信息的条数收费,而不考虑使用时间和下载方式。
世界上最大的文献数据库DIALOG系统以及最大的联机图书资源OCLC都提供这样的有偿信息服务。比如,OCLC的检索次数是指提交一个检索式,以命中数据为准,命中一个是一次,命中一万个也是一次,而在用户使用的终端直接显示或获取了一篇原文,则计为5次。目前,在我国使用 OCLC需要购买一定次数的检索卡,每次检索的价格为6.60元。我国的万方数据公司提供的全文数据库查询服务,交费注册和预交押金后可获得授权使用,这时授权用户可以浏览和查找显示数据库中的全部内容,获得的每则信息要0.10元到3元不等的信息服务费。
有偿信息服务的收入既有一定的偶然性,也有一定的必然性。这种集腋成裘式的服务依赖其信息服务的规模和质量,网络出版商必须注重信息服务的品牌意识,提升信息服务的规模。目前,有偿信息服务主要集中在检索科技文献和提供商务信息上。
二、无偿出版的收费模式这种出版模式中出版物的获取一般是免费的。
目前,新闻论坛(Usenet)出版、部分电子邮件出版、大部分的Web出版属于这种模式。
这种出版模式的运行并不是不要资金,而是所需的资金不需商业化的运作便可获得。例如,新闻论坛出版运行所需的费用通常由政府机关或社会团体提供,新闻组的仲裁员是一位志愿者,因而这种新闻论坛一般是由政府部门、社会团体或出版商集团提供所需财力和物力。
非商业化的运营方式决定了这种出版模式的规模不能太大,尽管它的用户范围可能很广,影响范围也可能很广,针对我国网上中文信息“一般信息多,实用信息少;二手信息多,原创信息少”的特点,网络出版商在无偿出版的选题策划、组稿编辑、出版刷新上苦练内功,以求在茫茫网海中赢得读者。
三、广告收费出版模式
广告收费出版和前面提到的两种出版模式并不排斥,在出版者眼中是收费出版,在用户眼中应是免费出版,所以广告收费出版更具诱惑力。广告收费出版,指的是网络出版商在出版物的首页或信息中开辟一定的版面作为广告版面,并向使用这些版面做广告的厂商收取费用。
网上广告的优势一目了热——传播速度快、范围广、便于受众接受且价格相对低廉。最近的一份调查表明,在网页上做广告比在电视上做广告更有利于宣传品牌形象,因特网已逐渐成为众多厂商争相选择的广告载体。网络出版物的广告大都是网页中的标题页广告(Banner),它往往做成动画形式,点击该画面可与该广告厂商的站点联接。目前国内对广告收费尚未有统一的标准:但在国际上通常是通过CPM来计算的,CPM是Cost Per Thousand的缩写,即广告商每千人次访问费为单位付酬。今后广告商越来越多地从标题页广告转向协同制作品牌内容和插播广告(即在用户网页切换过程中插播的瞬间广告网页)。
然而,在传输带宽过于拥挤的今天,网络广告会使用户等得失去耐心;过于招摇的广告或者过多的广告也容易引起读者的反感,因此,广告收费出版会失去一部分用户的支持,争取“回头客”是它有待解决的重要问题。成功的广告收费出版,应以网络出版物堂堂正正立足,以网络广告出奇不意取胜,有时只要一个广告对路,网络出版商就可能获得社会效益和经济效益的双丰收。
[时间:2001-01-15 作者:周荣庭 来源:出版工作]