当今企业面对的最大挑战之一——特别是图文影像企业——就是如何在日益复杂和数字化的企业环境中培养和留住高素质的人才。对于印刷行业来说，最重要的事情就是在不断变化的市场环境下教育年轻人，鼓励他们成为企业家，并让他们了解多媒体技术，使其具备抵御企业风险的能力。

　　图文影像行业现在面对的最大问题就是有些人仍然认为它是一个隐藏起来的行业，这也正是人们不愿意在这个行业内工作的原因。这其实是一种误解。我们在音乐声中醒来，我们在汽车上播放音乐，我们在汽车、锻炼、购物、吃饭甚至是休息的时候都可以听音乐；音乐常常出现在商品、电影和电视节目目中。但这并不意味着每一个人都要在音乐产业中工作。这就跟图文影像产业一样。我们每天吃三顿饭，而且在正餐之外，还会吃零售和喝饮料，那为什么不让每一个人都进入农业学校去学习呢？因此我认为：这是一种完全没有意义的抱怨。

　　年轻人常常被称为“数字土著”。他们每天会接触到各种各样的媒体，例如：电脑游戏和电影中的图像、手机以及数码相机中的图像等。他们在学校中使用的也是数字文件或PowerPoint文件。因此，把“没有人了解我们这个行业”当作借口是一种完全错误的做法。确切地说，是人们对图文影像产业了解得还不够。这个行业并没有隐藏起来，它就在我们身边，就像食品和音乐一样。

　　市场一直以来都对教育有强烈的需求，我就曾经在《华尔街日报》上看到一个有趣的故事，讲的是在新媒体工作的工人的薪水正在飞速上涨。在过去的一年中，由于高素质工人的缺乏，很多工作的薪水都上涨了50%以上。

　　很多教育项目都把自己的名字从“图像艺术”或“印刷”改为了“图文影像”。如果我们真的相信这些教育课程的内容会随着名称而发生改变，那么也就会相信新媒体会像印刷一样，成为图文影像产业中的一部分。

　　图文影像培训项目现在面对的困难是：使自己的产品满足当前图文影像专家的最新需求。有时候，人们也能在其他学校或同一所大学或学院的其他系学到这些技能，例如：艺术系或通信艺术系以及电子系等。有时候，不同的学校为了吸引同一批学生也会产生学术上的争论。吸引学生对于图文影像教育机构来说，真的就那么重要吗？

　　无论它是否重要，我们都需要一个更加活跃、技术更加丰富、变化更加频繁的图文影像市场。当今图文影像教育机构所教育的知识在一年内就会过时，而不用等待十年。除了学术上的因素之外，还有很多基本因素能够保证人们以最佳的方式对人才进行培养，使他们满足未来发展的需要。

　　理论与实践的比重变化。目前，在很多学习领域中，人们都面对着处理实践与理论之间的关系的压力。改变的程度越大，需要学习的理论就越多，对实践知识的需求也就越少。反过来看，虽然教育机构一直都在努力培养学生的市场技能，但市场思考能力才是一个人应该长期具备的一种技能。

　　当今的学生们正在处在技术革命的浪潮中，如果没有互联网，他们对世界将会变得一无所知。新的技术能够通过各种方式渗透到学生的生活中，而在此之前，他们的老师是不能够准确预测出技术的发展趋势的。这样一来，学生们就能对技术的改变产生更深刻的理解。在我们这一代中，大多数人都是“与世隔绝”的，因为新型技术往往首先被高水平的研究人员所采用，比如说：首先是实验室和国防部门，然后是大型企业，接着是小型企业，最后才是消费者。我们在外面所接触到的新兴技术往往比家里要多。如今，消费者也能使用到很多先进的技术，例如即时通信，但是很多公司处于安全因素的考虑，不愿意应用这些技术。

　　使用系统的方法。我们将给学生什么样的工具，让他们来了解这个世界？教育的一个重要目标就是激发学生对于终身学习的渴望，并为他们带来实现这个梦想的技能。这需要一个坚实的基础，引导学生去进行清晰的、符合逻辑的思考，让他们具备评估和解决复杂问题的能力。

　　我认为，学习管理信息系统的MBA课程也是非常有用的，这是人们在对VistaPrint公司（VistaPrint是行业内著名的高质量图像设计服务和定制印刷品供应商）的背景进行了充分分析之后给出的结论。在我所接触过的所有图文影像培训课程中，没有一个课程对系统分析给予了足够的重视。因此，没有一个印刷厂的老板能够创建出像VistaPrint这样的企业。人们现在对工作流程系统的关注表明了我们的系统正在发生改变，同时也说明，人们已经意识到了自己在行业管理中缺乏必要的系统分析能力。

　　所有这些都要求人们具备一定的思维准则，而这种准则都是通过学习科学和数学知识而获得的。恰当的实验和科学的方法是做出正确决策的基础。数学强调的是思考能力，而且它能让学生们具备进一步探索和发展的能力。

　　并不是每一个人都意识到了这一点。有些人是天生的理性思考者，还有一些是天生的感性思考着。简单地说，我们这个世界是由“用左脑思考的人”和“用右脑思考的人”组成的。这也正是我们教育自己和学生的原因，只有这样，我们才能在两种不同的世界里正常地生活。我们不能失去自己的左脑或右脑，但是我们可以增强自己天生的才能，并弥补自己的不足。这些东西都可以随着时间变化而改变。事实上，我曾经非常害怕进行大量的运算，直到我遇到了一位好老师，他让我豁然开朗：两年后，我也可以为学生们讲授“定量分析”这门课了。我常常为此而感到奇怪，但这就是教育的力量。它能让人们的观念发生改变。

　　系统分析通常只在计算机课上学习，但它的确与经济学（同时也与演算的概念相关）有一定的关系。工作流程的整个理念都是以对经济学的理解为基础的，而且它是一个系统，能够帮助人们优化成本。我在图文影像教育的课程中几乎没有找到与经济学有关的内容。有些可能只含有与生产有关的一点经济学内容。每一个大学都要设立政治经济学的课程，同时它们还希望学生们在选择选修课的时候，能够把微观经济学列入备选名单。微观经济学比宏观经济学要重要，因为你可以用它来分析问题，例如：如何分工、降低成本和比较优势等，此外，它还能帮助你理解与技术选择和实施有关的问题。

　　通过教育启发创造性。在一个好的教育计划中，应该包含哲学课程，它能让人们具备逻辑思维。在将来的某些时候，学生可能要做出重要的决定。在当今这个技术改变社会的世界里，工人们往往要作出各种各样的决定。在哲学课中，学生们不仅能够学到如何与其他人合作，而且也能了解到交流的本质和图像效果对于信息理解的重要性。如果能把哲学与社会学知识结合起来，我们也许就能理解个性化技术为什么能够或者不能够发挥作用了。

　　学习如何做一名优秀的企业家也应该成为学习内容中的一部分。因为很多图文影像专业的学生在将来会经营自己的企业，或者成为企业中的行政人员，甚至是自由职业者；我很难想象，如果他们没有创造力，将如何获得成功。

　　在混乱中创造秩序。我们为什么一定要有图文影像专业的学位？因为这个领域中的很多领导者和工人都是通过不同的途径从四面八方进入印刷行业的。我的本科专业是营销和管理学。我认识的一个顾问以前所学的专业竟然是生物化学，而且他在那个领域也取得了不错的成绩。人们还能通过跟多途径进入这个行业并获得成功。这也正是拥有非图像类学习背景的人们纷纷进入我们这个行业并获得成功的原因：我们需要他们特殊的技能。

　　但是随着市场上信息混乱现象的日益加剧，我们需要新型的图文影像专业人员。

　　图文影像课程能够教育人们学会在混乱中创造秩序。现在每天都会有很多新的信息涌现出来，它的管理、组织、利用和存储等就成为我们普遍关心的问题。我们存储信息的水平比展示和去掉它们的水平要高很多。毫无疑问，我们在传播信息的过程中使用的图像是越来越多了，信息的传播方式也变得更加多样化了，例如：音频和视频等。技术、标准和应用方式都是在不断变化的对象。这也正是这个领域的魅力所在。

　　由于图文影像专家比非专业人员对新技术有更强的理解力，所以学习信息传播技术和传播途径等理论知识对学生们来说至关重要。

　　展望未来。技术娴熟的员工能够保证把信息传递到需要的地方，并得到人们的理解。我们需要的是能够独立思考、有深厚的理论基础和丰富的媒体工作经验的高级人才，但是现在，这样的人才真的很难找到。这也就是说，图像媒体中将出现新的能够适应市场变化的专家。

　　现在正是学习图文影像知识的最好时机。图文影像领域中的变化发生得都太快了，我们不应该羡慕那些教育者，而是应该羡慕那些学生。他们拥有一个全新的媒体世界，而且知道如何在这个新的环境里工作和生活。他们一定会在这个领域中起到重要的作用。

　　让我们一起努力，共同建立一个充满希望和活力的图文影像人才库，并在我们的课程中不断添加新的内容。我们可以设立印刷图像奖学金，为对图文影像技术感兴趣的学生提供经济帮助。

 

[时间：2006-11-16  作者：于鹏  来源：本站原创]