在2006年度BEIREN300客户联谊会暨现场演示会上，北人集团公司、北人印刷机械股份有限公司董事长王国华专门论述了大家关心的 “北人如何发展”问题。

　　王国华说，一是制定一个符合北人发展的实际战略，通过战略引航，推动北人的持续发展。其目标是发展成为一个印前、印中、印后系统设备供应商和服务商；二是继承北人的优良传统，珍惜老领导和职工们打下的良好基础；有利于企业发展的，北人一定要坚持，同时，还要不断创新、发展北人。三是通过不断地进行持续改进，使北人的产品定位向中高档产品发展，并且不断地加强自主开发与引进技术相结合。自主知识产权是提升品牌的关键，在立足自我发展的前提下，通过合资合作引进技术的方针，来支撑北人的发展战略；四是以客户为中心进行三大改造、打造一个联盟。

　　为实现北人的战略发展，北人就要坚持“以客户为中心”的理念，在组织上、流程上和企业文化上进行梳理，在企业内部进行三大改造：第一是以客户为中心进行组织结构的改造，使北人的产品研发、生产制造、财务管理、市场营销等部门都要以客户为中心进行重组；第二是以客户为中心进行生产流程的改造。通过流程的再造来紧密结合市场的变化，吸收国际先进企业的经验，打造流水线，不断地缩短生产周期、提高产品的一致性，降低成本，满足用户的需求；第三是以客户为中心进行文化的改造。完成好 “回报股东、惠及员工、造福社会” 的北人使命，以客户为第一，树立大局观，当集体利益与个人利益发生矛盾时，要以集体利益为主，当短期利益与长远利益发生矛盾时，要以长远利益为主，当企业利益与用户利益发生矛盾时，要以用户利益为主。以此北人将产生观念的大转变，通过北人的产品为用户带来利益。为此，北人将以客户为中心，与供应商、代理商和制造商共同打造一个战略联盟。这个联盟就是要同心同德为客户提供优质的产品和服务，没有这样一个联盟是不能成功的，通过这个联盟的打造，来实现共同发展和共赢发展。

[时间：2006-10-16  作者：佚名  来源：北人]