认清自身企业的优势与不足是成功抢滩国际市场的根本。中国企业的强项包括生产成本低、生产周期短、技术技巧高、资源互补弱项有语言文字沟通、国际市场信息不灵通、贸易风险大、企业信用不良等。在优势方面,中国的企业不仅具有生产成本低。生产周期短的特点,而且技术技巧高、资源可以互补。
其中便宜的劳动力和土地成本一直以来都是中国制造业的优势,低生产成本吸引国际买家不辞千里到远东来下定单,这是我们最大的优点,也是我们必须保护的利器。另外,很多国内企业对经济效益都非常重视,尤其是民营企业,只要能接到定单,就算要加班加点他们都必定会尽早把定单完成,三、四天的生产周期比比皆是。在技术上,中国人的手艺技巧千年来都是比其他发展中国家如东南亚要高,很多比较复杂工序都能在良好的管理系统下完成,良好的质量使海外客户满意,所以在价格、交货时间有竞争力的大前提下,他们都很乐意跟中国的厂家合作。当然,印刷是一个上下游产业链比较复杂的行业,而且投资比较大,很多厂家只能集中做生产链上的某些工序。不过中国企业一般都不会斤斤计较,能够做到大家资源互补。只需要加强相互合作,就能把再大、再难生产的定单完成。
在享受优势的同时,我们也要清醒地认识到中国印刷企业的弱项,如语言文字沟通、国际市场信息不灵通、贸易风险大、企业信用不良等。
第一,语言文字沟通是中国企业;中出国际的最大障碍。目前中国的英语教育慢于国家的发展速度,外语人才极为短缺,但就算印刷企业能够支付高昂的工资,真正优秀的人才也不一定愿意留在印刷企业发展,留得住的人员做事又不一定能够达到海外客户的要求。
第二,也是由于语言文字的障碍,国内企业缺乏渠道及时了解国际市场信息,往往就会作出错误的投资、经营决定,继而影响企业的利润。
第三,有关收款的风险,对于中国企业来说,他们可以寻求的保障比较少,一般就只可以要求客户开银行信用证,但是手续费昂贵的银行信用证并不受客户的欢迎,遇到客户不愿开信用证的时候,企业只能选择要么接受风险,要么放弃接单的机会。相反,香港政府就为厂家提供了很好的服务,她为了鼓励企业出口,设立出口信用保证机构,相当于出口保险公司,企业只需向保证机构交纳保险金,一旦受保,万一海外客户真的赖帐,当局还会补偿保额的百分之九十给厂家,给予厂家很好的保障。
第四,中国企业的信用在早年就已经被破坏,尽管现在个别有实力的企业能够成功赢得客户的信任,国际市场对国内印刷企业始终抱有偏见,他们担心国内厂家会盗用他们的版权,私自进行印刷,所以一直对找国内厂家为作伙伴有犹豫。他们对国内企业的观念需要时间和印刷同业的努力方可扭转过来。
冲向国际的策略有短期和长期之分。短期策略包括与外资企业相辅相成、寻找中介机构、依靠协会等方面的工作;长期策略包括人才培训、建立信用系统、国家政策辅助等。综合以上各点,尽管开拓国际图书印刷市场会有一定的难度,但是为了企业未来的发展空间,同业应该还是值得花时间去研究开拓这个市场。针对现在中国企业的状况,冲向国际的策略有短期和长期之分。
短期策略方面,积极与外资企业相辅相成。在海外客户眼中,港澳外资企业正好具备国内企业的优点,而且经过长时间的了解和沟通,他们和外资企业合作都觉得比较放心,所以国内企业和外资企业之间应该加强合作,优势互补,在外资企业得到发展的同时,国内企业也跟着一起做大做强。以这种合作方式可以让国内企业在一个风险比较低的情况下尝试踏入图书印刷市场,形成双赢的局面。再者企业也可利用中介机构。事实上,国际印刷市场有很多活跃的中介机构,他们有很大的客户网络,国内企业也可以考虑与他们合作。不过语言沟通始终是一个问题,由于中介机构的人力成本高,他们一般都不愿意投放过多的人力资源去跟踪生产过程,所以倾向选择可以理解客户文字要求的厂家合作。最后行业切、会也可以带头组织会员出国参加国外的展览会,让国内企业有机会接触海外的客户,也可以作为一个窗口机构,作为海外客户到国内来的联系点。
不过长远来看,要使国内企业能够在国际印刷市场上真正站稳脚跟,必须要有以下长期的计划配合:首先要积极培养懂外贸、外语的人才,清除语言沟通这主要障碍后,企业才能够独立自主地与客户建立关系,把发展前景进一步的扩大,也同时进一步推动我们国家在国际市场上的影响力。其次是要建立信用系统。信用是要花很长时间去建立,却又可以一瞬间就被消灭的无形资产,既然国内的信用曾经被销毁过,为了整个行业的未来发展,同业们必须更努力的去经营一个牢固的信用系统,越早起步,就越早能够达到目的地。同时也需要设计一个良好的监系统,防止不法分子为了自己的小利益,牺牲了群众的大利益。最后,希望国家能够体察企业面对全球激烈竞争的困难,针对提升区域竞争力而给予适当的政策扶持,协助企业走向世界,把自己的竞争优势发挥出来。
[时间:2006-08-31 作者:佚名 来源:包装机械]