印刷行业是与经济同步发展的朝阳行业,随着社会主义市场经济体制下的商品自由流通体制的形成,印刷物资的经营与价格已完全放开,国有印刷物资流通企业应在印刷行业中确立应有的地位,发挥重要的作用。
一、印刷物资企业面临严峻挑战
1.竞争日趋激烈。
在市场经济体制下,计划经济时期国有印刷物资企业一统天下的格局被打破,形成了多元化的印刷物资流通所有制结构,市场竞争日趋激烈。竞争首先是物资流通企业之间的竞争。这是争夺销路、争夺用户的竞争。现在,印刷物资流通行业不仅有国有企业,更有众多的集体企业、私营企业参与竞争。由于没有了地域限制,印刷物资流通企业不仅要与所在地的企业竞争,还要与其它地区的企业竞争。其次,由于生产、流通、使用已经没有明显的界限,所以印刷物资流通企业又面临着来自生产企业和印刷厂的竞争。这是争夺货币、贵卖贱买、讨价还价的竞争。生产企业凭借其先天的生产优势和不断加强的信息联系,在各地建立自己的经营公司,形成经营网络,直接向用户推销自己的产品;大的印刷厂也凭借自己用量大的优势,成立经营公司,对内是自己的供应部门,对外部是经营单位,以此争取较低的价格,并把多余的物资对外推销。生产企业和用户的直接介入,严重地挤占了印刷物资流通企业的生存空间。
2.市场变化的重压。
过去,由于印刷行业发展速度很快,有很多印刷物资品种供不应求,物资企业只要掌握了资源,就可以有较好的效益。现在已没有供不应求的产品,印刷行业处于买方市场,用户对物资供应的要求更高了,在及时得到物资的同时,还要求在服务、价格、信息等方面得到相应的满足。
3.印刷物资流通企业的经营效益不容乐观。
面对来自市场的直接而严峻的挑战,印刷物资流通企业,特别是众多国有企业,并未做好应战准备,企业的经营规模一再萎缩,经济效益下滑。从全国范围来看,包装、轻工行业的国有印刷物资企业基本上处于亏损状况,新闻出版行业的国有印刷物资企业发展则不平衡。从近几年的报表统计来看,新闻出版行业的国有印刷物资企业大体分为三类。一类是效益很好的公司,它们主要依靠政策扶持,承担本地区中小学课本纸张的供应任务,并以此开展纸浆等相关物资的业务。他们可以获取较好的利益,有着较大的积累,是印刷物资行业效益的支柱。还有一类是大体持平的公司,它们有比较好的基础,机制转换较快,虽然没有太多政策支持,但仍能维持。另一类是亏损或严重亏损的公司,它们既无政策支持,又没有很好地转换经营机制,而且包袱较重。
印刷物资流通行业中的外资、合资企业,以及私营企业,虽然占据了机制灵活、信息渠道畅通的先机,但也有不少企业是在勉强维持,经营状况良好的企业只是一小部分。
4.国有印刷物资流通企业的运作存在严重缺陷。
这些缺陷具体表现在,一是动力机制不足,表现为企业利益与企业经营成果联系得不紧密,职工的利益与其工作业绩联系得也不紧密;二是国有印刷物资企业由过去计划经济的直接执行者转变为目前的市场参与者后,在经营意识、经营作风上与市场经济要求甚远,尤其缺乏脚踏实地的经营理念和奋斗不止的竞争意识;三是国有印刷物资流通企业的管理一直较落后,落后的管理、粗放的经营,造成大量物资报损积压和不良的债权债务,形成了沉重的负担。由于管死的办法多,管活的办法少,又没有采用相应的整体运作系统,因此国有印刷物资流通企业信息滞后、价格信息失真,无法充分了解市场需求的变化。
现在,国有印刷物资企业已失去了对大多数印刷物资品种经营的控制能力,主渠道的地位已消失殆尽。虽然目前很多省(市)的印刷物资企业在资产和总销售额方面仍在本地区领先,但在具体的经营品种、规格和市场占有率上,国有企业已落后于非国有企业。国有印刷物资流通企业对市场的影响力已经越来越弱。
二、加强国有印刷物资企业的地位和作用
在商品流通过程中,中间商执行着集聚(有计划的采购目标市场所需商品)、平衡(调节商品在品种、数量、时间等方面的供需平衡)和扩散(采取适当的方式把商品扩散到用户手中实现销售)的基本功能。同时,中间商还发挥着充当商品交换媒介、简化商品流通过程、沟通产需关系的作用。印刷物资企业属于中间商,从中间商基本功能和作用来看,随着印刷行业的发展和市场经济的深入,印刷物资企业不但不会消亡,而且会发挥越来越大的作用。在现阶段,国有印刷物资企业应利用一切有利条件,及早筹划、主动出击、自觉调整、自我完善,采取积极而稳妥的措施,充分发挥有效资产、优质资源,为自己营造更广阔的活动舞台和生存发展空间。
1.深化产权制度改革、构筑新的经营机制。
在市场经济条件下,企业要生存、要谋求发展,就必须建立与生存环境相适应的产权制度和经营机制。印刷物资企业都是中小企业,行业的竞争性较强,绝大多数国有企业很难发挥国有经济所应具有的作用。国有印刷物资流通企业应该坚定地实施“有所为有所不为”、“有进有退”的战略;要由单一的国有逐步向多元投资转变,使机制更加灵活。有实力的国有印刷物资企业,要积极介入印刷行业的结构调整,寻求更大的发展。包袱沉重、资产状况不好,但仍有一定基础和潜力的国有企业,要通过改组、联合、租凭、承包经营、股份制改造、出售等形式放开搞活。
2.经营观念必须更新。
经营观念是企业所有经营活动的基本思维方法和指导思想。只有树立起现代的经营观念,才能按照市场经济的要求,建立合理的组织机构,有效地使用人力、物力和财力,取得最佳的经济效益。国有印刷物资流通企业要适应形势发展的客观要求,不断更新经营观念,寻找适应时代要求的新观念,推进企业发展和行业整体现代化进程。
1)树立大市场的营销观念。对所处的营销环境,企业不只是单纯地适应,而是要施加影响。要考虑政治权利和公共关系的因素,不只是在营销上下功夫,还要赢得当权者和有关集团的支持和合作。
2)树立公平竞争的观念。市场经济使不同地位、不同所有制企业面临同等的竞争条件,处在同一起跑线上。这就要求国有印刷物资企业树立公平竞争的观念,打消对政策性业务的依赖,要有危机感和紧迫感,具备在困境中发展和居安思危的心理素质和能力。
3)树立依法经营和讲求信誉的观念。国有印刷物资流通企业的工作者,必须了解和掌握物资流通过程中所涉及到的有关法律、法规、法令、条例等,了解与掌握党的有关方针、政策以及企业内部的规章制度等,要依法办事,杜绝违法乱纪行为。国有印刷物资企业要强化名店观念,实施名牌战略,保持良好的企业形象和信誉。
4)树立创新观念。创新精神是企业最大的潜在精神力量,是事业成功的秘诀。与一般的商业企业相比,印刷物资流通业市场竞争和服务观念相对薄弱,而市场竞争和服务观念是流通企业立足于市场的基本条件。国有印刷物资企业应以用户的需求为中心,按不同用户的差异性需求,分门别类地进行周到、细致的服务,用真诚服务换取用户的回报。印刷物资流通企业是联系生产企业和用户的桥梁,因而印刷物资企业知识价值观的确立应通过知识服务使二者有机联系在一起,使知识因素不断融于经营活动之中。国有印刷物资企业的员工不但需要掌握自己经营业务范围内的知识,还应更广泛地进行知识更新,为自身经营活动的高效运作打下雄厚的知识基础。只有不断地创新与突破,才能达到现代化的经营水平,才能更好地为用户服务,才能增强自己的市场竞争力。
3.经营信息现代化。
国有印刷物资企业要建立起以计算机和现代通讯技术为手段的现代化的信息收集、处理、储存和传输体系,实现信息流的科学化和自动化。要充分利用信息优势,迅速地捕捉市场信息,对企业进行全方位管理,使产品、服务、信息一体化需求得到满足。
4.构建核心竞争力。
企业核心竞争力是其核心要素、核心流程、核心产品的集合,是企业获得长期稳定竞争优势的关键。国有印刷物资企业要根据自身的实际,在人力、材料、资金、设备、技术、信息、服务等要素中选择出核心要素,突出核心要素在经营活动中的地位,使核心要素和其它基础要素有机结合在一起。应对其长期以来已经熟视无睹的流程进行根本性的变革,确立其核心流程。在此基础上,确立与其核心要素、核心流程相对应的核心产品。国有印刷物资企业只有根据自身的特性,将核心要素、核心流程、核心产品与运作机制有机结合,才能形成核心竞争力。
5.培养合格的经营管理者。
经营活动是由人来把握和驾驭的,也是由人来推动和发展的。人的智力、素质、潜力和创造才是在经营活动竞争中取得胜利的决定性因素。企业的产权制度改革以及产权制度改革后续诸多配套措施,都要求合格的企业经营管理者。国有印刷物资流通企业要克服用人上的“短见、成见、偏见”,确立尊重人才的观念,建立吸引人才、留住人才、发挥人才作用的机制,把培养合格经营管理者作为工作中的重中之重。
[时间:2000-12-21 作者:张培武 来源:必胜印刷专业网]