北京华联印刷有限公司董事总经理张林桂先生的新书《5%成败论》于2006年6月15日在上海举行了成功的首发式，之后仅半个月时间，几千册书即已宣告售磬。

　　这已经是张桂林总经理继《立即行动》后出版的又一部管理文集。该书从企业管理的小事着手，通过一个个富有趣味的管理故事，以亲切、细腻的笔法，以厚重、内醒的文化特质，对现代企业管理文化进行全新解读。如叙家常，娓娓道来，启发着大家关于企业管理理念的深度思考。该书可以说是一个经理人对成功的深切感悟。

　　张林桂自己则表示，本书取名“5%成败论”，这里的“论”不是“理论”，而是“谈论”，是在围绕着自己亲身经历的事情在谈论，希望经过认真“谈论”，把身边的事情做得更好。“5%”也不是具体数字，它表达的是一件事情与成功目标的差距，这个差距成了能否以超出别人的速度前进、发展的关键。他希望此书以及前一本《立即行动》的出版，能够抛砖引玉，与众多印刷企业家和经理人携手，总结出企业成功的一些规律和法则，并使印刷业得到更为广泛的社会关注，使印刷业成为传播文化、为大众服务的最有利的优质载体，使印刷业能够承担起推进社会精神文明建设的社会责任。

　　《5%成败论》精彩摘要

　　客户职责我们的经常是那5%没有做到的地方，
　　客户表扬我们的经常是那5%超过他们所期望的地方。
　　即，一件工作的成败，常常是由最后的5%来决定的。
　　就人而言，就差5%，有时会导致一个人做事的失败，进而导致做人的失败。
　　就企业而言，就差5%，有时会导致产品的失败，进而导致企业的失败。

——“5%成败论”

　　人与人之间，脑力、体力、能力的差距其实并不大，成功地人与失败的人经常是因为多做或少做5%；失败已成功的差距其实也并不大，就在当事人的那5%的大方或吝啬。

 ——“再谈5%成败论”

　　我总是觉得，在当前的情况下，我们自己只能像在拥挤的列车上找座位一样去锲而不舍，像售票处前等到退票一样持之以恒，用超出常规的努力去寻求希望，达到目标。

——“永远的卧铺，永远的希望”

　　精细管理需要持之以恒才可见效。

  ——“有效管理 基于精细”

　　夸张的色彩象征了我们不安分的心，进步的冲动，创造的热望和脱颖而出的决心……

——“夸张的色彩和企业形象”

　　要经营好企业，必须存有强烈的事业心和责任感，这是不因企业性质不同、国度不同、地区不同而改变的。

 ——“下班后开会的日子”

　　为了提高工作和生产效率，不要轻易把人力集中去做同一件事，而要努力把同一类事情集中起来做。

——“挖坑和煮鸡蛋的启示”

 　　利润来自对生产经营所有环节的分析、控制，千方百计地把成本压下来，除此之外真无它方。

——“你们的利润是真的吗？”

 　　个性化服务、个性化产品、个性化经营风格……，我们希望个性化成为更有效的纽带，把我们和客户、朋友、同业间的关系变得更加紧密。

  ——“苏太的XO酱”

　　这就是张林桂总经理的 第二步管理文集《5% 成败论——一位经理人对成功的感悟》

[时间：2006-08-17  作者：佚名  来源：本站原创]