在英国，第一个使用海得堡Digimaster 6110（海得堡第一台非胶印数字印刷机）的印刷公司是Copyprint UK公司，它的总部坐落在南伦敦Vauxhall Bridge 附近，而这台机器现在正在那里繁忙地工作着。

　　海得堡接受柯达的采购定单后，现在又很快地安装了一台这样的机器，问题很明朗化了。它的这款Digimaster 6110 足以使用户蜂拥上门，业界也会跟着喧闹起来——“ 海得堡正在进军数码印刷领域，数码印刷技术是以后的发展方向。”

　　先不谈那些否定意见， 海得堡这个名字如日中天，它的动作想当然就应该是业界质量与方向的代表。自然，海得堡公司也不想否认这种发展的趋势。但在现象背后，人们还是应该持一种谨慎态度。

　　商业绝对是个“孙子”，对产品存活的要求很难琢磨，这可是Marks & Spencer花费了一番痛苦代价而学到的知识。产品质量固然很重要，但要满足用户的需求，只这一方面是远远不够的。要将一或两种新产品投放到市场，从各个方面来说都是一种挑战。

　　海得堡（英国）公司区域经理DHV 麦克•克拉克说道：“在图象质量、纸张处理、生产产量或按月的复制量等方面，我们不怕跟任何强硬竞争对手当面比试。”

　　但第一个恐怕也是最大的一个挑战则是让一个在印刷市场上有举足轻重地位的用户使用它的Digimaster。不论厂商多么急需，能够获取高额利润不是它选择第一个用户的原因。

　　在投放新产品上，取得信誉才是厂商成功的主要保障。但一好的印刷公司，恰恰也因为它的经营状况不错，所以对机器反而也没有什么特别的需求。况且，印刷公司也不愿意冒经济上的风险采用一种未经实践检验的技术，不论提供这种技术的公司的名字是多么响亮。

　　由此，可以看出，新产品必须要在商业利润平衡的问题上做一下调整。

１、Copyprint UK 能实现克拉克的目标吗？

　　Copyprint UK 的总经理约翰•伦敦在对待新技术上有前瞻意识，他说：“对于在我们公司采用的新技术，我们不感到害怕。我们熟知做第一个采用突破性技术的公司所面临的处境。但任何投资都有风险，这是值得的。”伦敦可能设想海得堡公司会尽全力来赢得Copyprint 的信任。Digimaster 每分钟110页的速度，绝对可以在公司所有相似类型的印刷机中称雄。它比激光打印机也快，但目前还没有快到让所有用户都必须使用的程度。

　　伦敦解释到：“当然，我们与海得堡公司的买卖还是很划算的。但这台机器也是真够另人生畏的——第一个晚上它就生产了七十万份——与理光机不同，在维护上它每一点都要花费。” 可另一方面，从这台机器上，Copyprint UK可以得到根本上的好处。销售经理德斯•布来纳解释说：“从Digimaster 印刷出的每一件产品都跟原稿一样，质量上佳。

　　并且通过我们的网络，我们可以从各类资源库中扫描出任意一个拷贝，或直接从我们的客户资源部直接进行数字化文件复制。”布来纳还指出，与它们公司能大批量进行复制文件的Danka机相比，Digimaster只扫描一次原文件就够了。如果用Danka，每复制出一份文件就要使用一次原文。这样做很容易出现原文件错装或卡住等等现象。为了避免此类错误并保护原件，通常要把原文进行备份，而使用备份件工作，又等于在复制复制品。

　　不难理解为什么海得堡急切要把他们的Digimaster快速打入Copyprint UK公司。Copyprint UK 是伦敦地区最繁忙的印刷公司之一，象Mori Opinion Polls和一些其它主要的摩托车生产供应商们都是它的客户。

　　Copyprint在传统的B3 雕版印刷机与数字印刷之间安排得比较平衡。最近他们升级了公司内部的局域网，使得基于此两种印刷——数字印刷与原文件上的苹果机式印刷的系统，很好地结合起来了。布来纳认为这非常重要。他说：“从某种意义上来说，资源部是我们公司发展最快的部门。许多数字印刷品装订得都非常漂亮，并提供高质量的四色封皮，所以许多用户感觉到把所有的事情都交给我们去做，确实很方便容易。”

　　Digimaster 6110 是Copyprint UK 采用的第一部海得堡公司的机器，现在这部机器正和它们公司最新的激光打印、复印机等一起工作着。雕版印刷机则都在另一个部门使用，他们都是罗比（Ryobi）520 系列的印刷机。其中两部是双色印刷机，另一部是四色罗比524印刷机。想当初，这台罗比524平版印刷机是走出日本国土的第一部印刷机，为了得到第一张定单，当时它所面临的处境与现在的海得堡Digimaster 6110 一样。 罗比平版合资公司（RY-Offset）的总经理奈尔•翰得夫斯说：“对我们来说，象伦敦这样的好地方非常重要。它可以让我们更好地展示我们的机器。现在524已经成为B3印刷市场上的领头羊了，这跟当初选择一个好的地方做开端是分不开的。”

　　印刷行业的特点决定了这个行业发展很快。所以象Copyprint UK这样的公司一般都比传统印刷公司在设备上的投资要多些。布来纳说：“我们并不总是有时间把活拿出去交给别人去做，并且有些文件也涉及到一些机密问题，所以，对我们来说，大部分的工作能‘在家’完成显得很重要。”Copyprint UK 公司的数字印刷品也采用目前比较流行的离线印后加工方法。布来纳补充道：“理光和数码王（Digimaster）可以印制出书芯，为以后的打孔装订或胶订工作做准备。采用离线印后加工的方法，实际上就象提供了一个缓存区。”

　　这也导致了印刷公司中另一个较明显潮流的产生，即从传统的雕版印刷向全数字化印刷技术的过渡。印刷工人也被要求成了多面手，随时准备从一种工作方式转换到另一种方式方式。

　　然而，布来纳确信公司中的某些工作必须需要特殊的技能。他说：“每个独立部门的领导就象是领队，要负责保证一项工作的顺利进行。比如约翰•培拉特，他负责雕版印刷部门，工作一直管到印品的整个完工，并且还要与数字印刷部的负责人切波•道森进行协调工作。”

　　显然，Copyprint UK 正处在一个十字路口。实际上可能是两个路口。第一个，它必须要尽力搞好它的雕版印刷工作与数字印刷之间的平衡关系。这就要求它必须通过信息管理系统监控出哪儿确实是利润的来源。

　　另一个十字路口则只与数字印刷有关。它要确定那种印刷实现的方式最好，是在纸上亦或是在网上？

2、直接捕获技术为平板扫描仪增添了更强的灵活性
　　海得堡最新的平板扫描仪采用了直接捕获技术（Direct Capture Technology）。这种技术建立在公司新的多路透镜（Xyvarilens）光学系统之上。

　　Nexscan F4100 与 F4200 采用了Xyvarilens与垂直拍照系统，直接在原文件下面排布了三排CCD光电藕合器。海得堡声称这样做，可以在整个扫描区范围内的各点上，都能抓取得高分辨率的扫描效果。

　　机器的最大扫描面积为315毫米 X 457毫米，可扫原件的最大尺寸为600 X 900毫米--合四张扫描片加起来的大小。

　　这两种扫描仪都有一个A3幅面的扫描区，动态范围3.7D、最大密度4.0D，16bit 的线性色彩深度，彩色分辨率达5080dip（光学）。缩放尺寸可以从20%到2500%。如果使用自动缩放硬件，尺寸可按0.1%的大小增加，最高则没有限制。

　　据海得堡介绍，F4100在速度和环境适应灵活性等方面进行了专门设计。不论是透明片、底片、线条艺术或黑白片、彩色片，它都能处理。并且通过Copix 软件升级就可实现在另一胶片上的复点扫描（copydot）。

　　F4200增加了另一列黑白CCD光电偶合器组，可以提高线条艺术与复点扫描的质量，光学分辨率可达7040 dpi（像点）。扫描速度上也进行了设计，每小时可完成45张35毫米幻灯片300 dpi分辨率的扫描， 并实现放大三倍的每小时六个CMYK色彩分离A4幅面2450 dpi的复点扫描。

　　海得堡还称Nexscans机器特别适合于3D物体的扫描，什么样的深度都行。因为扫描时，扫描机的盖子可以打开工作。

　　这两种机器在设计上也非常紧凑，占地面积只85.5cm X 71cm。对小型工作间很适用。

　　F4100与F4200机的材料安放系统非常优秀，配备了可更换托板，专门用于扫描透明或反射性原文件时使用。对于那些带孔的胶片，机器也配有固定针来固定它们。

　　机器的色彩管理系统采用LinoColor 6.0 软件，支持CIELAB 与CMYK 色彩和其它多种文件格式。

　　Nexscan F4100 整套系统价值21，465英镑，F4200 则合25，425 英镑。

3、海得堡要在Drupa展会上来个“九命”赌
　　海得堡公司致力向客户展卖它的印刷系统。在展会上，它共设置了九个流程部分，并为每部分提供了相应解决方案。

　　海得堡正使出浑身的营销手段向市场展示它的解决方案提供者的形象。这点在对待Drupe展会上体现得很清楚。在展会上，它的展台将分为九个部分，包括：印前、数字印刷、快印、商业印刷、工业印刷、包装与标签、商业与出版网印、报纸、印后加工等。

　　针对每一部分，公司都将印前、印刷、印后等工作流程统一起来，用于服务于这部分的印刷需要。有些用户要求很简单，比如买一个Quickmaster 46 就省事地解决了所有问题。而这台机器安装的时间不过个把小时。另一个极端情况是要规划出一块空地，并进行预先咨询论证等等工作，而整个程序下来则需要好几个月。

　　以客户为中心是海得堡公司遵循的方针，这也会导致新的市场服务方式的产生。比如以简单产品销售为目的的电话应答中心与INTERNET 网站和为复杂产品销售组建的高级工程销售队伍。

　　海得堡为扩张进行了一系列的举措，包括进入耗材的销售、印前与印后系统及目前的数字印刷业等，并与Cero、SAP组建了合资公司。

　　在围绕它的产品上，海得堡提供了全方位的系列服务，满足了决大部分的需求。当然也有不连续点，比如小尺寸CTP格式的服务，但公司正在着手解决这部分的问题。尽管不是与Cero合资公司生产的产品，海得堡也准备在Drupa展会上推出它的B3尺寸的固定板，

　　另一个营销策略就是结合Wam！Net，使得客户能够投身到这场通讯领域的技术革命并能进行数字文档的处理。开始这个网络只局限在提供标准化的远程与软校对，以后就要进行复杂工作流程和电子商务的处理。

　　海得堡也拉入了印刷媒体研究院（Print Media Academy）的加盟。现在这所学院的总部大楼正在海得堡城的中心加紧施工着。研究院不仅在理论上对生产提供现实指导和培训，而且也与其它有名的大学一起提供印刷行业的MBA课程。为了不影响生产，大部分课程都将安排在星期五和星期六进行。

　　课程的主要部分都要安排在现在正在建造的大楼中讲授。而对于海得堡的分支机构，比如莫斯科、亚特兰大、巴西等地的分公司也安排有相同的课程，可能是针对地方市场的本土化的内容。

　　海得堡表示今年的二月份就要开始入住会场，四月份就要开始参展代表团员工的展前培训工作。

5、理光在卡片打印上的革命

　　为了满足工业上日益增多的对塑料ID卡与智能卡的需求。理光把它的DCP/32S 数字彩色打印机用于了PVC材料的打印。

　　公司在巴黎的Cartes’99展会上展出了它们的这款机器。

　　DCP机采用了Melzer印后处理系统并结合贴面、模切等功能，可以快速制出彩色数字印刷塑卡。系统可将磁条、签名栏、微处理片及全息影象等部分整合入卡，采用理光的静电复制印刷机进行PVC材料的整辊五色印制。处理材料的厚度最大可到250微米，印刷速度14.7米/每分。

　　机器按辊印刷，每辊宽度为307.6毫米，刚好能同时安排两排卡片。印刷机前部的eXpert数字板还为用户提供了迅速实现不同种卡片间的印刷切换的功能。

[时间：2000-12-26  作者：必胜网  来源：必胜印刷专业网]