像快速响应或QR码这样的智能包装支持了这一趋势，因为这种技术不会限制品牌与客户分享的内容。一个小而单一的代码将消费者引导到一个包无法容纳的内容网关，包括额外的产品细节、使用说明、可持续性计划、评论和交互式体验。

 

　　通过提供丰富的信息，QR码充当销售助理，促进明智的购买决策，提高整体客户体验。

 

　　通过二维码分享产品信息是无限的。将二维码打印在包装上，或许你只需要这七个理由：

 

　　1. 产品评论

 

　　大多数消费者在决定购买产品之前需要阅读评论。十分之九的消费者表示，他们在做出购买决定时会考虑评论。消费者无需浪费时间在网上搜索评论，只需扫描二维码即可浏览现有评论或发表对产品的意见。

 

　　正面评价和负面评价都有同样的价值。积极的产品评论说服顾客做出正确的购买决定，而消极的评论发现消费者对产品的问题，并帮助品牌做出必要的改进。以至于让消费者对产品更信赖。

 

　　2. 示范视频

 

　　QR码可以将购物者引导到品牌网站或YouTube频道上的操作视频。这些引人入胜的视频教程为购物者提供了一种互动的方式，让他们看到产品的运行情况，并充分了解产品的功能和正确使用方法。

 

　　对于不熟悉新产品或设备的消费者来说，操作视频在销售点提供了宝贵的教育。品牌可以演示正确的组装，引导用户了解不同的功能，说明最佳实践，并提供故障排除指导。视频不仅能让顾客感到有能力购买不熟悉的产品，而且还能通过设定明确的期望来减少退货和不满。

 

　　3.可持续发展信息

 

　　如今的消费者比以往任何时候都更有环保意识，70%的美国消费者表示，如果他们发现一家商店或品牌的经营方式不可持续，他们会改变自己的购物习惯。

 

　　QR码可以分享品牌的可持续发展故事，与有环保意识的买家建立联系。例如，一个销售由回收材料制成的产品的品牌可以解释它的使命是提供高质量、无废物的产品，帮助地球。

 

　　4. 产品的真实性

 

　　QR码可以通过跟踪产品从产地(例如农场)到储存的过程来验证产品的真实性。消费者扫描产品包装上的二维码，就会被引导到一个包含产品来源和成分的登陆页面。这种透明度建立了一个品牌的信誉。

 

　　5. 交互式产品体验

 

　　QR码与增强现实(AR)相结合，改变了消费者与智能包装的互动方式，模糊了物理世界和数字世界之间的界限，创造了身临其境、引人入胜的体验。

 

　　6. 社交媒体

 

　　QR码可以推动社交媒体流量。吸引更多的访问者可以增加品牌页面获得更多喜欢、分享、关注者和订阅者的可能性。品牌可以在单个登陆页面上列出他们的社交媒体账户。然后，在被重定向到最终目的地之前，客户可以选择他们想要的内容。社交媒体账户可以包含额外的产品信息，甚至是产品折扣。

 

　　7. 重新定位目标

 

　　二维码重定向可以帮助品牌吸引那些扫描过二维码但尚未转换的潜在客户。消费者可能会在店内扫描产品包装上的动态二维码，但最终决定不购买该产品。但是，在访问品牌网站期间，cookie会被放入客户的浏览器中。这一行为可以让谷歌和Facebook等重定向平台知道，这个特定的消费者对某个品牌网站上的特定内容感兴趣。之后，当消费者在谷歌或Facebook上浏览时，品牌可以通过广告空间中的特定广告重新定位他们，增加转化的可能性。

 

　　在产品包装上使用QR码的最佳做法：

 

　　1. 添加个性化的QR码

 

　　避免无聊的黑白二维码，用品牌颜色和标志来个性化它们。它们不仅更具吸引力，而且高对比度的颜色也使二维码更容易扫描。

 

　　2. 确保代码可扫描

 

　　在包装上印刷之前一定要测试QR码，以避免昂贵的重印。如果二维码太小或太模糊，购物者就无法扫描二维码。

 

　　3. 包括一个引人注目的行动呼吁(CTA)

 

　　QR码需要个性化来增强吸引力，开发一个引人注目代码，给客户一个扫描的理由。

 

　　4. 关注位置

 

　　将QR码视为网站的CTA按钮，将它们放在包装的前半部分。

 

　　5. 避免在一个产品包装上使用多个二维码

 

　　不要用多个QR码“轰炸”顾客。例如，不要为产品评论、操作视频和可持续性信息创建单独的代码。相反，应该在登录页面上部署一个QR码，以实现多种体验。

 

　　品牌必须让顾客随时可以获得详细的信息，因为87%的人至少有时会在店内使用智能手机搜索产品。二维码已经成为一种战略性的解决方案，在一个很小的空间里，只需简单地扫描，就能提供无穷无尽的信息。

 

　　通过采用QR技术，品牌迎合了现代消费者以研究为导向的习惯，增强了店内体验，提供了一个无缝的、信息丰富的旅程，增强了客户的能力，加强了品牌与消费者的关系。