优秀班组长务必掌握“九守五问”

班组长

  班组管理是工厂的基础管理工作。班组是安全生产之基,是事故发生之源,也是安全生产之本。大量事故资料统计分析表明,98%的事故发生在生产班组,其中80%以上的原因直接与班组人员有关。
 
  因此,可以说班组安全决定企业安全生产的命运,班组生产过程和作业过程的安全是一切安全生产工作的归宿。
 
  作为班组的最直接领导者,班组长的责任就是要做好带领员工去实现生产过程的安全的工作。班组长要如何搞好班组的安全生产?那就要遵守这九条安全生产作业守则。
 
  1. 对本班在工作、生产建设过程中的安全负责。
 
  2. 认真执行安全政策,结合本单位有关规定,严格执行各项安全规章制度和交接班制度。
 
  3. 搞好班组经常性的安全教育,督促工人遵守安全操作规程。
 
  4. 正确使用机械设备、工具、原材料、安全设施、个体防护用品等,并确保处于良好的状态。
 
  5. 坚持安全日查,及时消除事故隐患,解决不了的立即向上级汇报。
 
  6. 保持工作场所的文明生产,保持成品、半成品材料及废物料的合理放置。
 
  7. 每周组织一次安全活动,每班召开班前、班后会,安排总结安全工作,开展事故预知活动等。
 
  8. 不违章指挥并有权拒绝上级的违章指挥,遇有事故或险情时,有权立即指挥工人撤离现场,立即向车间汇报。
 
  9. 每周组织一次安全活动,每班召开班前、班后会,安排总结安全工作,开展事故预知活动等。
 
  我们会发现有些工厂的生产人员很多,但是管理有序,而有些工厂人员不多,却管理的混乱不堪。因此,工厂班组长的水平决定着团队的水平。
 
  下面简单介绍如何成为一个优秀的班组长。
 
  第1问:给目标了吗?
 
  每个人都有自己的理想和目标,作为“上头”要了解下属的思想和想法,当其目标同团队目标一致时,要积极鼓励和支持其努力实现;当其个人目标不明确或与团队目标不一致时,要用团队目标引导和影响下属,树立与团队一致的目标,为团队目标而努力工作,以团队目标实现作为个人价值的实现。
 
  同时,可能不同阶段的子目标是不一样的,不同岗位、不同年龄、不同性格的员工目标也是不一样的、分层的,作为班组长,要学会分层引导,并帮助他们制定符合自身实际的目标理想,并且统一于团队每一阶段目标之下。只有这样,才能最大限度地调动个人积极性,个人和团队才能共同发展。
 
  第2问:给方法了吗?
 
  班组长在管理中扮演着另一个重要角色是:教练。常常看到有些班组长在遇到员工有错时,采用的方法是:
 
  (1)批评!批评!
 
  (2)批评,但怕伤了他的心,肯定一下。
 
  (3)责问:你不应该这样!不能这样!说多少次了还这样!
 
  可是,有的时候我们想一想,员工的错有可能是意识方面的,也有可能是技能方面的。他没有掌握某一种方法,某一种技巧,就有可能做错。那哪一种方法,哪一种技巧可以改善他的工作表现呢?这个时候就要靠班组长“教”和“练”。
 
  因此,班组长应该采取正确的做法是“说给他听”、“做给他看”、“让他试做”、“做得好表扬,做不好改善”、“检查和辅导”,方法简单,但却是让一线员工掌握一种技能的最佳方法之一。  
 
  第3问:给犯错的机会了吗?
 
  关于错误,班组长的工作开展通常有两种主要的观点:
 
  第一种,你不要犯错,大家都不能犯错。结果员工可能在想:不能犯错,那少做就少错了,多一事不如少一事,那好吧,我别干那么多了,我别那么主动了。久而久之,班组的工作积极性会持续下降。
 
  第二种,你可以犯错,但是不要重复犯错。给员工犯错机会,等于给员工打一个愿意“试验”的强心针。员工积极性会有所提高。但前提是班组长要加以引导,减少低级错误的发生概率。
 
  俗话说“吃一堑,长一智”,失败的教训比成功经验更重要。优秀的班组长敢于、善于给下属机会,并勇担责任,不怕其犯错,这是优秀管理者打造优秀团队的关键。
 
  第4问:给他鼓励和支持了吗?
 
  每一个人在做一件事情的时候,特别是一件具有挑战性的工作时,恐惧、畏惧、没有信心、容易放弃,这个时候就特别需要有一个人,甚至是有一个人带着一个团队在背后默默地给他力量。
 
  如果一个员工总是做不好事情,想一想,我给予他正面的反馈了吗?我鼓励他了吗?当他有需要帮助的时候,我帮助他了吗?他能感受到我的支持吗?   
 
  第5问:我给他做榜样了吗?
 
  当问到普通员工,班组长在员工眼里是什么形象时,很多人回答:“比我优秀”、“能管得住我”、“我会干的,他都会;我不会干的,他也会”、“有事就找他”……
 
  不难发现,你的水平决定着团队的水平。因为员工觉得你是他们之中最优秀的,所以你是他们的“头”。榜样的力量是无穷的。做为班组长,多问问自己,我做榜样了吗?我学习了吗?我尝试用新的方法来解决问题了吗?

[时间:2022-05-16  来源:生产管理小知识]

黄品青微站