HP Indigo标签和包装营销主管伊莱·玛哈尔预测，“明年标签和包装市场将蓬勃发展，尤其是在标签和包装采用数字印刷的情况下。” All4Labels全球营销和传播主管保拉·伊诺内肯定了这一观点，“数字技术和更高水平的自动化将构成增长的基础。数字印刷和数字装饰解决方案通过在生产中提供即时性、质量和灵活性以及减少浪费，正在改变标签的格局。 

 

　　博斯特品牌战略营销经理帕特里克·格拉伯也持有类似观点。“我们所学习到的经验和教训表明，灵活性是必须的。这种新的现实加上熟练资源的短缺将要求更多的自动化和数字化。在2022年及以后，围绕数字装饰的对话将引发建立完整的数字生产线。随着概念验证的存在，对水性印刷解决方案的需求将会增长，但此类解决方案尚未准备就绪。最后，更多的数字化和自动化将实现新的商业模式，如网络到标签，特别是对于愿意按需订购的小客户。”

 

　　Compass Business Finance主管马克·纳尔逊预测，2022年将进一步推动提高效率和自动化。“在疫情期间，许多企业不得不大幅减少管理费用，现在正在认真研究如何在保持低水平的同时增加他们的利润。对一些人来说，这将通过改进流程或投资新设备来实现，而对另一些人来说，则是探索更多的利基市场，并寻找愿意支付更高保费的客户。” 

 

　　他还预测企业将继续寻找减少浪费和能源使用的方法，以及评估机器、基材和工艺。“需要进行重大而大胆的改变，”他说。毫无疑问，可持续性和环境是对话的主要话题，而且超越了预测和大趋势。

 

　　DTM Print 国销售经理盖·博克索尔说，“关注可持续性，重点将放在新的标签基材上，但也会放在使用更少资源且更容易回收的标签印刷商的更可持续生产上。可持续性也将在品牌规划包装需求的方式中发挥重要作用，研究包装本身的可持续性和环境影响，如能源、工具、废物和劳动力。 

 

　　供应链问题

 

　　尽管意义重大，但可持续性和环境只是近期塑造该行业的两个主题，并且在未来还将继续如此。“供应链挑战、疫情期间小品牌和电商的加速增长，以及标签和包装行业的整合以及向自动化的转变，推动了更多的印刷量使用 Indigo进行数字印刷，”玛哈尔说， “这些趋势将在未来几年继续影响该行业。”

 

　　Mercian Labels的董事总经理阿德里安·斯蒂尔博士明确表示，“在发生疫情和英国退欧事件后，供应链中断似乎将成为给标签行业带来压力的三重打击。从材料和劳动力到税收和能源，几乎所有东西的价格都会飞涨，从而形成强烈的通胀环境。在这种环境中，拥有强大流程、提供交付可靠性的标签加工商将受益最大，他们使用ERP数据分析来自信地告知他们要保留哪些业务，以及放弃哪些业务以吸引低附加值竞争对手的决策。但交付可靠性仍将是一个关键特征，如果品牌反击过猛并失去可靠的供应商，他们将继续担心供应不足。”

 

　　ProPrint Group已采取措施减轻延误对其客户的影响，例如尽可能提前与客户沟通，并计划和获取预测以确保尽早下订单，这意味着可以在其供应的品牌需要时提供基本材料的库存。 

 

　　Baker Labels董事总经理史蒂夫·贝克说：“原材料的情况可能会对某些行业产生严重影响，不仅仅是因为没有人能够真正确定6个月甚至3个月后的价格是多少，而且还有什么将可用以及何时可用。过去3-4天的产品交付时间长达6周，在某些情况下，我们无法确定已确认的交付日期。材料短缺，加上大多数印刷商的需求增加，表明供应链问题不会很快得到解决。”

 

　　另一个问题是空间和出租单元的成本。最近的事件表明“及时”模式的脆弱性，最终结果将是总成本增加，其中一些将转嫁给客户，但这并不总是一个容易的对话，因此密切关注底线将是避免公司陷入困境的关键。

 

　　“好消息是，这样的压力推动了创新，因为降低内部成本以平衡外部增长的需求增加，因此在所有业务领域都必须采用更多自动化来减少人员接触点。良好可靠的MIS和会计系统可以随时准确了解业务状态，并且也可供更广泛的团队使用，这将鼓励对业务流程的更多了解和团队的支持。一如既往，出色的客户服务和诚实的沟通对于让每个人都感到满意至关重要，并有望帮助留住客户并阻止他们四处寻找供应商。”史蒂夫·贝克解释道。

 

　　虽然富林特集团数字解决方案部门营销副总裁菲利普·威曼斯看到了未来的新挑战，入由于材料短缺导致的价格上涨及运输成本增加等，但他说，“没有什么挑战是太大的，并且有大量不同的技术可以应对。例如，当您需要做出决定时手头有信息，这可以通过数字化您的生产来实现。因此，您今天所做的投资应该是云就绪或云连接，并且需要与其他生产步骤进行交互。” 

 

　　新一代技术

 

　　为了缓解其中的许多问题，供应商将其最新技术作为规避供应链脆弱性的方法，并提升其作为构建成功商业模式的灵活高效平台的能力。

 

　　Global Inkjet Systems的业务发展总监黛比·索普表示：“过去两年行业活动如此之多，被压抑的需求不断涌现，我们相信2022年可能会为印刷行业带来显著增长。我们参与了几个将于明年取得成果的开发项目，公司的目标是贸易展览的回归以及更有针对性的开放日活动的增长趋势。预计包装将占据主导地位，特别是我们预测喷墨软包装的势头将加速，瓦楞纸包装迎来更快发展。”

 

　　赛尔喷头事业部总经理格雷厄姆·特威代尔预测，“2022年将见证喷墨印刷和技术在标签和包装生产领域真正成熟。喷墨印刷机在推动2022年客户包装体验方面大有可为，现在是该行业拥抱这项技术作为标签和包装印刷的有效、变革性和可持续技术的真正潜力的时候了。具有简单架构的喷墨印刷机将成为标签生产的终极技，速度高达100米/分钟，经济竞争力不言而喻。” 

 

　　他进一步指出，“激光模切将使公司能够更快地完成短版生产。工作流程解决方案将取得进展，提供从PDF到最终标签的控制。一种结合了数字印刷和柔版模块的新型印刷机，如博斯特的Master DM5多功能全机组式平台，将帮助客户优化他们的整个生产车间。”

 

　　CGS Oris首席执行官伯恩德·吕克特认为基于光谱和云的色彩管理以及软件的集成和连接在未来会受到更多关注。“随着数字化的发展，越来越多的软件工具被应用于印刷公司。一方面，这些新应用程序可以轻松集成到现有基础架构中变得非常重要，另一方面，它们必须能够与其他工具无缝协作。从我们的角度来看，不能强迫客户只选择一个特定制造商的工具。客户希望使用现有设备的全部功能，独立选择那些优化结果和工作流程的解决方案。除此之外，我们确信多通道印刷——尤其是在包装领域——以及为这一特定领域开发的软件会更加有趣，因为它极大地有助于提高生产过程的效率和可持续性。” 

 

　　投资

 

　　ProPrint集团董事詹姆斯·丹尼如此阐述了他公司的意图，“我们希望确保我们的团队得到新机器和新技术方面持续投资的支持。确保我们拥有具有出色的色彩范围、速度、检测系统和后加工选项的高效印刷机，以及支持工作流程的 MIS等。当然，保持高水平的系统自动化并确保员工熟练，可以为客户以及支持、自信的员工提供高质量的产品，我们在IT和生产方面投资了大约400万英镑，以确保其流程得到简化并由技术驱动。”

 

　　另一个可能会进行投资的领域是内部标签印刷，AM Labels已经在这方面进行了投资，董事总经理托尼·马里亚尼预计将持续到2022年。“我们预测，技术的发展也将导致对内部印刷更大批量标签的需求增长。此外，我们预测喷墨印刷市场的技术持续发展，使用户能够在更广泛的介质上印刷，印刷速度显着加快。许多领先的标签印刷机制造商将在2022年发布新产品，因此我们预计这些技术将为希望扩大其内部标签产品的企业提供新的机会。”

 

　　博克索尔先生同样看到对定制产品的需求持续增长——尤其是在电商业务和直接POS领域。“今天，仍然有大量的单色标签印刷机在使用，我们认为彩色标签印刷机将大幅增加，主要是成本和印刷质量，我们还将看到大型制造商代工生产更多产品。”

 

　　Tonejet首席执行官罗伯戴预测，2022年数字直接成型印刷市场也将迎来爆发式增长，“2022 年将成为数字技术在北美和欧洲全面普及的一年。Tonejet的客户是精酿饮料行业，该行业最看重高品质、短版的罐装装饰。随着小型酿酒商急于将产品从销售转移到零售，疫情导致了向罐头使用的巨大转变。建立了这些零售渠道后，啤酒商不太可能在2022年退出这些渠道，从而推高罐装饮料的销量。目前最大的需求在北美，但技术供应商在欧洲。到2022年，我们将看到几家直接数字罐装饰业务全面开展。” 

 

　　值得一提的是，过去两年中并非所有事情都是负面的。例如，虚拟工具的使用以他们无法预料的方式使许多企业受益，正如博克索尔先生解释的那样，“现在，视频教程和其他类型的视频将比以前更有用。我们已经制作了大量视频内容，帮助我们的客户以最佳方式使用我们的产品。我还认为销售和支持活动将受益于视频通话的数字通信。”

 

　　Industrial Inkjet董事总经理约翰·科拉尔更进一步说：“在疫情之前，我们的服务团队以大约86%的在线支持运行，而剩下的14%面对面服务。我们的客户群遍布全球，这意味着整个服务团队在飞机上花费了大量时间。服务团队还习惯于在客户现场完成所有设备安装，这意味着更多的时间旅行。在疫情期间，支持几乎100%是“虚拟”完成的，团队适应良好，甚至进行了在线安装，包括一些主要系统的安装。所有这些都是积极的一步，但现在不可避免地有大量客户需要访问，以解决问题，并需要面对面的培训。当然，我们必须满足这种期望，但用持续的虚拟联系代替偶尔的大型会议对我们的业务没有任何伤害，并且为我们的碳足迹创造了奇迹。”

 

　　贝克先生指出，还必须努力满足自己员工的期望。“由于劳动力短缺，为您的员工竭尽所能，因此招聘并不容易。很好地培训您的员工，倾听他们的需求，提供卓越的服务（咨询、食堂、健身房会员资格、良好的工作环境等），以便人们留下来并发展并真正改善您的业务。”

 

　　“2022年对于那些没有投资于培训和发展自己的人才的公司来说将是一个关键时刻，因为更高水平的技术技能将成为实现可靠增长的制约因素，”斯蒂尔先生建议道。