“迄今为止，2021年是丰收的一年，”博斯特CEO让-帕斯卡·博斯特说， “博斯特在2021年开局良好，订单量异常强劲。虽然依然受到全球疫情封锁的严重影响，但与2020年上半年相比，订单增加了68%。即使将2020年减少了18%考虑在内，整体的净收入增加幅度也超过了40%。我们当然知道这种情况不会一直持续下去，而且我们确实预计2021年下半年的业绩将低于上半年，但我们对目前的业务态势感到非常满意。”

 

　　他继续说道：“就地域而言，北美和南欧以及波兰的表现非常出色。与德国一样，南美仍然是一个很好的市场。中国市场在2021年同样表现良好，但我们开始看到该地区的需求有所放缓。此外，东南亚地区对我们来说仍然是一个复杂且略微零散的地区。”

 

　　吸取经验与教训

 

　　“与许多原始设备制造商一样，我们已经从过去受疫情影响的20个月左右的生活中取得了一些积极的成果，”让-帕斯卡·博斯特继续说道， “说起来可能很有趣，但服务变得比以前更加重要，尤其是当工程师不能完全自由地旅行时。我们设法做到的是，让这些熟练的工程师回到我们的呼叫中心，远程协助客户进行安装或故障排除。这样做的直接结果是在更快的时间内解决了更多问题，但我们继续监测这可能对我们的工程师产生的影响，特别是与心理健康有关的影响，因为政府的规定增加了人们的焦虑，人们花更多的时间坐在电脑前，而不是在不确定的旅行条件下实地工作。”

 

　　连接性是关键

 

　　“如果现在有一件事情变得更加明显，那就是对连接的需求，”他说， “我们所有最新的加工解决方案都能够以多种方式进行连接。当然，作为制造商的我们，也包括提供工厂管理系统。借助BOBST Connect，我们拥有了一个平台，这个平台可以在问题出现之前对其进行分析、预测和解决，我们将帮助我们的客户学习和适应最新的技术解决方案。数据正在许多行业掀起一场革命，包装行业也不例外。以BOBST Connect为例，这是一种基于云的解决方案，使加工商能够将流程中的每个步骤联系起来，并创建数字透明度，从最初的作业订单，到印前、跟进作业状态，直到订单交付等。”

 

　　他继续说：“除此之外，我们正在开发新工具、新软件，以帮助加工商确保精确的数量、完美的状态、更少的机器停机时间和更高的输出速度。例如，我们正在开发预测算法，该算法会告诉用户他们何时需要修理或更换模切刀版，以便他们做好充分准备，并订购更换件，以便在需要时准备就绪。继成功推出瓦楞包装数字检测台后，我们又发布了折叠彩盒的增强版本，不仅可以追踪图像和印刷到模切的套准，还可以确保印后装饰、二维码等的准确性。有了这个工具，我们就能帮助加工商创建我们所说的Twin PDF，这是一个在整个工作生命周期内跟踪作业的数字文档。”

 

　　未来的挑战

 

　　“简而言之，我们有信心在2022年做得很好，然后2023年的表现也将非常稳定，”让-帕斯卡·博斯特总结道， “但谁也不能忽视我们将面临的巨大压力。在政治议程和资源短缺的推动下，已经并将继续对全球供应链产生巨大影响。加工商正面临着纸和纸板价格前所未有的上涨，这是我们几十年来从未见过的。另外，许多地区明显缺乏熟练劳动力……所有这一切，对我们行业来说，这似乎是一场完美风暴。但我们必须坚持我们的重点，我们以伟大的人类价值观和文化开展业务的方式，并继续做我们最擅长的事情——创新，促进我们行业及其产品的可持续性，永远不要忘记我们的行业始终遵循一个事实。周而复始，时好时坏。”