漂绿（Greenwash）是由“绿色”（green，象征环保）和“漂白”（whitewash）合成的一个新词，用来说明一家公司、政府或是组织以某些行为或行动宣示自身对环境保护的付出，但实际上却是反其道而行。这个词也常被用在描述一家公司或单位投入可观的金钱或时间在以环保为名的形象广告上，而非将资源投注在实际的环保实务中。

 

　　根据 Two Sides 的最新研究，未经证实的可持续性声明可能会使英国的造纸、印刷和邮寄行业每年损失 2200 万英镑。

 

　　这个倡导印刷和纸张的组织（Two Sides）表示，“漂绿（Greenwash）”无处不在，经常被用于营销传播，以歪曲产品和服务的环保形象。

 

　　通常为了节省成本，服务提供商、面向客户的组织和政府部门越来越关注将消费者和公民从纸质服务转向数字服务。

 

　　Two Sides表示，在鼓励“数字化”的同时，往往伴随着一些信息，试图证明这些节约成本的举措是合理的，这些信息带有误导性和毫无根据的环境营销呼吁，比如“绿色环保——无纸化”和“选择电子账单，帮助拯救树木”。

 

　　Two Sides 通过其反漂绿运动积极与那些对印刷品和纸张提出误导性和未经证实的环境主张的组织接触，该运动在过去 10 年中已成功挑战了 750 多个全球组织； 主要是银行、公用事业和电信等服务提供商。

 

　　Two Sides 表示，通过与英国的主要漂绿者合作，其活动为该行业保留了 1120 万英镑的价值，并阻止了每年超过 2.09 亿次看到漂绿信息。

 

　　Two Sides 于 2021 年 5 月与消费者研究组织 Censuswide 合作开展的一项研究项目发现，在英国，漂绿可能会使造纸、印刷和邮寄行业损失 2200 万英镑的价值。

 

　　该研究还发现，76% 的消费者希望有权选择他们从组织那里接收通信的方式（数字或印刷方式），67% 的人了解漂绿组织希望通过改用数字账单和报表来节省成本，40% 的人不希望 被迫改用数字账单和报表，38% 的人完全不相信环境信息。

 

　　Two Sides 董事总经理Jonathan Tame表示：“漂绿声称不受消费者欢迎，往往违反既定的环境营销规则，对一个拥有稳固且不断改善的环境记录的行业造成巨大损害。

 

　　“纸和纸包装等林产品的健康市场通过可持续森林管理和鼓励生物多样性来鼓励森林的长期增长。”

 

　　他补充说:“森林在减少二氧化碳排放方面发挥着关键作用，并为保护和生物多样性提供了更广泛的利益。令人惊讶的是，欧洲的森林实际上每天增长的面积相当于1500个足球场的面积。

 

　　“我们感谢数百家机构的合作，他们改变或消除了宣传信息中的‘漂绿主张’，我们也感谢许多业界利益相关者和公众人士，他们提供了‘漂绿’的例子。”

 

　　消费者游说组织Keep Me post呼吁银行、议会、公用事业公司和电信供应商等机构让客户选择如何收到账单和对账单。

 

　　该组织的主席 Judith Donovan 评论道：“事实证明，漂绿的误导性做法除了对行业造成成本高昂之外，也影响了弱势消费者，他们缺乏接收数字账单和账单的技能或技术。Two Sides 在这份报告中揭示了对行业和消费者而言令人震惊的漂绿成本。