花样销售渐起

 

　　从实体书店到图书电商，如今，图书市场正在扩充更多销售方式，首先不可不提的便是被称为万物皆可的盲盒，近段时间，一批图书盲盒纷纷上线捕获了读者的目光。

 

　　据记者不完全统计，截至目前，包括中国图书网、成都时代出版社、吉林省图书馆、单向空间、乌托邦书店、企鹅兰登在内的20余家出版社、出版公司、书店、图书销售平台等，均曾推出过图书盲盒，不少盲盒均引发读者的抢购。

 

　　正当图书盲盒兴起的同时，还有不少图书走上了抖音带货的路径，实现可观的销售额。

 

　　公开资料显示，在抖音电商日前推出的“抖音全民好书计划”活动中，包括麦家、双雪涛、郝景芳、王小骞、王芳在内的50多位作家、文化名人、抖音创作者等，纷纷通过短视频和直播的方式进行荐书，或是分享好书清单、创作及阅读感悟等。而据抖音官方公布的数据显示，抖音用户日均图书订单商品数量突破30万本，“抖音全民好书计划”活动期间日均图书订单商品数量更是达到了50万本，尤其是4月23日世界图书日当天，该数字则实现超过75万本。

 

　　出版人唐勇表示，从销售的角度来看，图书也是商品之一，需要结合更多销售方式来面向市场，而抖音带货与盲盒均是当下较为流行的销售方式，图书通过采用以上方式也能扩大销售空间。

 

　　好评与质疑并现

 

　　不可否认的是，通过结合更多新花样，不少消费者由此产生更多的购书欲望。

 

　　“与此前单纯通过图书电商销售不同，抖音带货通过主播现场为消费者进行讲解和展示，使得图书的展现更为全面且多元，再加上主播可以在直播中随时解答消费者的问题，在一定程度上能够消除消费者的疑惑，并激发兴趣购买图书。”数字文创产业智库研究员李杰如是说。

 

　　而与抖音带货更为详尽地展示图书不同，图书盲盒则是通过神秘感来抓住用户。唐勇认为，相较而言，图书盲盒会更吸引具有阅读习惯的消费者，该类消费者平常已阅读了较多图书，有自己的选书读书风格。

 

　　然而，在多种新销售方式并行之时，消费者对此的评价也高低不一，好坏并现。尤其是在图书盲盒上，部分消费者对于收到的产品较为满意，但同时也有另一部分消费者则因图书并非是自己喜欢的，或是不认同图书盲盒的整体质量，而发出“这是不是为了清库存”等不同的评价。

 

　　在业内人士看来，归根究底，这主要还在于选品，“无论是什么样的销售方式，选品均是至关重要的一环，要用销售方式协助选品获得更好的市场反馈，而不是说用销售来完全弥补选品的不足，这样即使有一次吸引了消费者，下一次便很容易失去消费者的新任”。

 

　　量身定制销售模式

 

　　据北京开卷信息技术有限公司发布的《2020中国图书零售市场报告》显示，2015-2019年，我国图书零售市场保持10%以上增速，并在2019年达到1022.7亿元的码洋规模，但在2020年，由于受到多种因素影响，我国图书零售市场出现了自2001年以来的首次负增长，码洋规模减少至970.8亿元，同比下降5.07%。

 

　　而从不同的销售渠道来看，2020年，我国图书零售市场在网店渠道的码洋规模为767.2亿元，增速较前几年有所放缓，并从2019年的24.9%下滑至7.27%，同时，实体书店渠道的降幅进一步扩大，并同比下降33.8%。且北京开卷信息技术有限公司分析称，近年来图书行业的头部效应凸显，长尾品种增加，不仅体现在销量头部品种对市场码洋的贡献占比走高，同时还体现在畅销榜图书品种的固化。

 

　　唐勇表示，目前图书市场存在的一个问题是，从整体来看，优质的图书数量仍相对较少，并有不少质量平平或欠佳的图书在市场上，这在影响图书市场整体销售情况的同时，部分优质图书的信息也被淹没，难以被消费者发现，这与相关图书销售方式的制定存在缺陷也有关联。

 

　　如何才能让图书更好地对接消费者和市场？这无疑是从业者共同关注的问题。对此，李杰认为，首先在市场定位上，图书项目在前期策划阶段便要想好要面向哪类消费者、满足哪类消费者的阅读需求，随后针对该类消费者的日常生活和工作习惯制定销售策略，同时也要结合图书本身的内容特色，量身定制销售模式，以实现更好的销售效果。