独立研究公司Toluna于2020年3月，受纸质倡导组织Two Sides的委托，对5,900名欧洲消费者进行了包装偏好，观念和态度方面的调查。结果显示，纸或纸板包装因其诸多特定属性而受到青睐。

 

　　63%的人认为纸盒更环保，57%的人认为纸盒更容易回收，72%的人认为纸盒更容易在家堆肥。

 

　　十分之三的消费者认为纸或纸板是回收最多的包装材料，他们认为60%的纸和纸板是回收的(实际回收率为85%)。

　

　　大约一半的受访者（51%）倾向于使用玻璃包装来保护产品，而41%的受访者更喜欢玻璃的外观和感觉。

 

　　消费者认为玻璃是第二大可回收包装材料，其次是金属。然而，实际的回收率分别为74%和80%。

 

　　此外，调查显示，消费者对塑料包装的态度大多是负面的。

 

　　Two Sides的常务董事Jonathan Tame表示:“在David Attenborough的《蓝色星球2》等发人深省的纪录片中展示了我们的垃圾对自然环境所产生的的影响之后，包装被牢牢地提上了消费者的议程。”

 

　　近四分之三（70%）的受访者表示，他们正在积极采取措施减少塑料包装的使用，而63%的消费者认为其回收率低于40%（欧洲有42%的塑料包装被回收利用）。

 

　　欧洲各地的消费者表示，他们愿意改变自己的行为方式，以更可持续的方式购物，其中44%的消费者愿意在采用可持续材料包装的产品上花费更多，而48%的消费者如果认为零售商为减少产品浪费所做的事情太少，则愿意考虑避开零售商，减少不可回收的包装的使用。

 

　　Tame说：“消费者越来越意识到他们购买的商品的包装选择，这反过来给企业（尤其是零售企业）施加了压力。”

 

　　不可否认，包装业“制造，使用，处置”的行为方式正在慢慢发生改变......