户外“阅读驿站”，力推春风暖阳品好书的安全购书服务

 

　　疫情改变了很多人进店选书的购书习惯，也让很多好书成为书架上的摆设。创造安全的购书环境，把好书送到读者面前，满足读者特殊期间的安全购书需求，是集团在所属各大书城开设户外阅读驿站的初衷。

 

　　4月23日世界图书日一早，搭平台、布展架、上新书，一座座“阅读驿站”相继出现在王府井书店、中关村图书大厦、亚运村图书大厦的正门外。书店人层层筛选出的社科文艺、生活健康、童书伴读等千余种畅销书、热点精品书，相继“精神抖擞”地站上展台，在春风暖阳中散发出阵阵书香，吸引众多读者驻足浏览。

 

　　据王府井书店有关负责人介绍，在“阅读驿站”搭建的过程中，就已经有不少读者询问该如何购买图书。正式开展后，员工热情的服务与便捷的支付方式为驿站迎来了“开门红”。开站不到3小时，“阅读驿站”就销售图书百余本，《大趋势-中国下一步》《新华字典-第11版-双色版》《从一到无穷大》《管道的故事》等精品好书最受读者青睐。

 

　　店内分类别主题展，提供方便快捷的精准购书服务

 

　　疫情防控期间，北京发行集团认真落实市委市政府、市委宣传部有关疫情防控要求，全力部署所属实体书店各项疫情防护防控措施，从细节入手，全面强化店内消毒和防护工作，为到店购书的读者营造安全的阅读空间。

 

　　在世界图书日期间，为满足到店读者安全购书需求，帮助读者用最短的时间选购所需图书，集团采取多项务实举措，一方面利用图书查询机等导读导购新技术，帮助读者精准“导航”查找图书。同时，下大力气进一步提高图书选品推介水平，推出“打赢脱贫攻坚战”、“2020决胜中国-全面建成小康社会”、“中国好书”、“春日读好书，不负韶华”-文艺类图书、“汉语之美”--语言文字类趣味读物、“敬先贤·读经典”—青少年中华传统文化图书、“读书是一辈子的事”等近百个专题图书展，集中推介《2020年3月6日-在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话》《脱贫攻坚社会伟力-决胜2020》《中国优势-抓住全球创新生态新机遇》《战疫之歌》《北上》《汉字与中华文化十讲》等万余种各类别精品好书，全力以赴为读者提供方便快捷的精准购书服务，受到到店读者的广泛好评。

 

　　线上图书推介，引导读者足不出户“云”阅读

 

　　特殊时期，集团全面开展线上阅读服务活动，利用新媒体新应用，引导读者“云”购书。世界图书日期间，集团所属新华连锁公司、中国书店、北图公司等，在自有网站、电商平台网店等，推出“2019年中国好书入围及获奖图书”“好爸爸好妈妈—快乐童年”“抗疫有我 ‘悦’读与共”“读书日定制图书套餐”“本草良方 中医古籍专题”“百余种老连环画专场”“中国书店出版社图书专展”等线上专题图书展，并开展大力度促销。

 

　　此间，中国书店推出的特色书展备受关注，新街口店孔夫子旧书网店举办的“百余种老连环画专场”展销从4月22日开始截止至23日，活动开始第一天专题阅读量就达7799次；“中国书店出版社—让古籍活起来”专题活动，自4月17日-22日累计阅读商品专题达到3.4万次，阅读量同比、环比均有大幅度增长。

 

　　线上阅读直播，搭平台助作者读者实时“云分享”

 

　　突如其来的新冠肺炎疫情对我国出版物发行业造成了巨大影响，其中实体书店受到的冲击备受社会各界的关注。“我们不能当一名被动的书店服务生，而是需要对读者的需求做出回应和引导，上网直播、云阅读等是新的试水点，”集团有关负责人表示。世界图书日期间，集团提前谋划后疫期企业经营发展，组织开展多种形式的网络读书活动，积极响应广大读者在疫情期间积蓄的文化需求和社交需求。

 

　　4月23日，在王府井书店“王府井图书馆”，书店的“主播”们架起直播架，装上手机，备上要推荐的图书，在京东直播平台开启了“王府井书店‘云’阅生活”首场直播活动，用轻松诙谐的语言为广大读者朋友们介绍《我要去故宫》系列图书，给广大读者带来一场别开生面的网购体验。

 

　　中关村图书大厦在京东平台、抖音平台同步开启“‘云’上逛书店”售书直播，出版社编辑、科普讲师和书店员工一同为读者带来“特殊时期认识特别的动物”主题直播活动，推荐优质书单、发布“世界读书日”直播专享福利，为参与互动的读者送上定制版购书袋，丰富的活动内容吸引了读者的广泛关注，单场活动最高点击量超500人次，点赞人数超2万次，实现了书店、出版社、读者三方间的良好互动。

 

　　亚运村图书大厦推出彩虹桥“暖银发·伴少年”系列文化活动第二期。邀请专业老师讲授国画技艺的同时，推荐精美的画具和画册。两个小时的活动时间，累计参与人数近千人次，销售图书5万余元。

 

　　让利促销，与读者共庆“世界读书日”

 

　　4月23日至26日，北京发行集团所属北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦、亚运村图书大厦，以及北京市新华书店连锁有限责任公司所属各新华书店，开展“读世界·阅生活”全场图书、音像制品（特例商品除外）8折优惠，单笔满百元即享7.5折优惠促销活动。4月20日至25日，中国书店所属各经营门店将开展以下优惠活动：实体书店新书全场8折销售；实体书店及线上平台全场中国书店出版社图书5折至7.5折销售。