河南省接壤湖北且为全国人口总数最多省，在湖北疫情爆发后就成为疫情防控的重灾区和最前线，面临着严峻的防控压力。作为机要印刷部门，河南省某政府单位急需数台大型印刷设备批量印制红头防疫文件和彩色内刊等。春节刚过，该单位就紧急采购了富士施乐彩色生产型数字印刷系统Versant™ 3100 Press、双色金光红数字印刷系统Versant™ 180 Press以及两台生产型数字印刷系统B9125。

 

　　然而，如何才能将设备以最快速度从上海仓库运送到位于郑州的该政府单位？时值2月中疫情爆发高峰，各企业尚未正式复工、物流还没恢复正常、再加上跨省封路和对市民防疫管控日益严格……面对一系列问题，富士施乐（中国）上演了一场与时间赛跑的非常时期的非常行动。

 

　　2月15日，富士施乐（中国）在接到订单后，立即成立了工作小组并建立了微信工作群。零担货运尚未开通，特事特办，富士施乐（中国）紧急安排专车发货。由于是跨省市运输，专车司机需要通过上海的疫情信息认证后才能出城且回沪后要隔离14天。先后调换了三次，才找到符合要求的专车司机。终于，在2月18日凌晨2点多，装载着全部设备的货车驶入了高速。经过11个小时的长途行驶，设备于当天下午1点多抵达河南，并于下午2点送达客户处。

 

　　然而困难却接踵而来。所有设备都要装机在该单位办公楼的二层，没有电梯、老式铁架楼梯外悬于办公楼外墙，宽度不到1米，却有足足5米多高，每级台阶都非常窄，而大大小小的货物总共近70箱。为了节省时间，富士施乐工程师早早就到场等候，货车一到就立即和物流师傅一起搬运和吊装，经过4个小时的连续奋战，当所有设备搬运到二楼指定位置时已经是傍晚6点。富士施乐的工程师们顾不上休息，继续争分夺秒、和时间赛跑，开始加班装机。

 

设备运达河南省某政府单位

 

　　疫情期间，郑州实施了严格的防疫管控措施，市民每天只能出行一次，晚上8点以前必须回家。为此，工程师们不得不在禁行倒计时前暂停装机。第二天一早8:30再返回现场继续装机。由于该单位系统问题需要临时采购匹配软件，软件到货后就是周末了。富士施乐的两位工程师顾不上休息，周六一早又一次前往该单位安装软件、调试设备、为操作人员进行培训。

 

彩色生产型数字印刷系统Versant™ 3100 Press

 

　　最终，这家河南省政府单位从下单购机到打印出第一份文件，仅仅用了一周时间。如今，该单位负责人无论对富士施乐的高效装机，还是对设备的专业打印效果、稳定性都非常满意。

 

　　该河南省政府单位特意向富士施乐（中国）发来感谢信：“贵公司该项目河南分公司负责人，冒着疫情风险，多次与我们进行沟通，第一时间给出解决方案，全程参与协调售后安装、设备使用培训等相关工作。贵单位其它有关部门克服重重困难，想尽办法协调物流送货、货到后废寝忘食的安装调试并迅速展开软硬件培训工作，这些闪耀着高度责任心的职业素养，有力地保障了我单位疫情期间工作的正常进行，在此非常时期更是难能可贵！在此，对贵公司及相关工作人员给予我们的支持与帮助表示衷心的感谢！”