书店
7月6日，以“创变空间 未来智界”为主题的2019亚洲书店论坛在西安高新区盛大开幕。来自全亚洲的书店主理人、公共文化空间、出版社、行业代表等共聚西安，共同探讨未来书店行业发展新使命。
富有特色的主题书店，是一个城市的文化地标，更是城市文化建设中不可或缺的载体。让读者在书店的阅读转变为“悦读”，让逛书店成为时尚的生活方式，让主题设计语言诠释对生活的美好向往，这些都必须建立在从业者的美学素养、对潮流动向的预判，以及对消费者需求敏锐把握的基础上。将“文化”“生活方式”的概念，通过“主题”直观地体现出来，将书店打造成当地的文化地标，乃至引发共鸣的“文化品牌”，是一个城市、一个国家文化志趣和主张的重要呈现。
书店作为一种符号和实体，是人和城市精神的连接与延伸，那么如何来定义书店的无界？在言几又承办的2019亚洲书店论坛上，国内多位知名出版人、书店负责人针对书店与城市的连接提出了自己的看法，同时也大胆畅想了书店的媒介延伸与未来形态。
用户需求是不变的坚守——言几又文化集团总裁、联合创始人 刘嘉
人们的消费行为正在被科技改变，这是不可逆转的，所以书店不管怎么转型，都要根植于用户需求。
言几又从来不认为书店仅仅是书店，因为书籍是文化载体，而文化是融入到每一个人血脉中的行为模式、思考模式，甚至是一些思维习惯和惯性，人们的衣食住行无一不包含着其所处的这个城市的文化。言又几认为，书店不仅仅是书店，更是一种文化空间。
这个空间里可呈现的东西很多，图书是一个比较小的市场，但这个比较小是指曾经和现在，并不代表它以后不会成为一个比较大的市场。
现在的家长越来越重视孩子阅读习惯的培养，当孩子长大后，阅读会成为他们生命中不可或缺的部分，而且，无论以何种方式阅读，读者对内容的需求永远存在。
虽然书店的面貌在不断变化，形态也在不断调整，但读者的需求并没有变化，这种需求是基于对文化、对体验的渴望。从这个层面上来看，书店的价值将一直存在。
1200bookshop里设置了免费阅读区，除了免费的桌椅还有柠檬水，即便读者不产生任何消费也可以倒上一杯柠檬水在这里阅读。书店还设置了一个免费的小房间，提前申请即可免费入住。
提供免费空间反映了书店的公共性。这里的公共性有三个维度：第一个维度是可达性，即时间和空间可达。书店的包容性非常重要，越包容的书店，越包容的空间，越可以促成公共空间的产生。
第二个维度是功能性，即这个空间可以提供什么功能，书店的功能不完全是买书和看书。目前，理发店几乎已经成为书店的标配，等人、约会、考研、充电等都可以在书店发生，未来书店里也许还会有电影院、健身房等。
第三个维度是人情味，书店不仅有人文，更要有人情。人文是所有书店都在表达的，而人情是广州1200bookshop所特有的，这背后传达的也是一种包容性。
过去，人们可能更在乎在书店里阅读；如今，人们更在乎的是文化知识的传播和思想启蒙，书店可以成为美好生活的发生地，可以包含各种各样的东西。
书店怎样成为新兴的零售生态链环节？——上海世纪朵云文化发展有限公司总经理 凌云
书店应该成为一种功能多元、业态复合的空间。简单讲，这样的空间其实就是一个书房、一个展厅、一个讲堂、一个会场，还是一个客厅，只有当所有功能都符合当下城市人的需求时，才能立足。
书店怎样成为新兴零售生态链的环节？首先，书店是一个平台，也许以前只是一个卖书的空间，但如今已经成为了文化活动的场所，成为了这个生态上的平台，上游和下游都可以连接到这个平台上。
其次，用户愿意到书店看一场演出，或者听一场知识分享会。书店在生态链中发挥着对上游合作伙伴的背书作用，这是文化企业品牌建设的成果。
最后，一般来讲，如果合作伙伴愿意在书店做一场知识分享活动，但书店不能有效招募到目标用户，那将是一场失败的活动，这也说明书店的用户管理是失败的。用户的活跃度、忠诚度等代表着书店的用户管理水平。
所以，不管文化和知识消费整体的生态链怎么变化，只要能够构建好平台，能够拥有好的品牌和足够多的忠实用户，那么，书店永远是整个生态链中的重要一环。
书店跨界时要坚持的原则——樊登书店创始人/CEO 吴宁
书店跨界要融而有界。所谓有界就是要拥有主导权。樊登书店一般都比较小，且以社区书店为主，一方面是因为我们的供应链体系还不完善，另一方面则是因为主导权的问题，店面比较小，跨界融合才好控制。
书店跨界要融而有主，即要知道书店融的是什么。樊登书店在线上有365个付费会员产品，从线上转化到线下之后，书店可以了解会员的意愿，并为其提供深度学习的机会和空间。所以，在融合时，书店以樊登读书的学习基因为主，具有自己的特色。
书店跨界要融而有用。樊登书店的服务对象不是所有人，而是一部分精准用户群体。我们的理念是线上要有知识，线下要有场景，场景里又要有深度应用，此外还要有一定的产品关联，实际上做的就是人、货、场的交互。
空间是书店的唯一优势——精典书店创始人 杨一
书店应该采用什么样的经营模式，才能有足够的收益，以支撑书店走得更长远，真正实现传承文化的作用？目前的图书零售市场规模约为800亿元，这对中国来讲是一块很小的产业，其中，新华书店占了一半，网络书店占了另一半的大部分，民营书店和独立书店的利润空间仅剩很小一部分。
在市场份额如此小的情况下，书店未来的盈利模式是什么？这个问题始终困扰着大部分书店人。但我们知道，空间是书店最后的动力，而人是空间的动物，我们一定要坚守这个空间。
把以书和文化为主体的空间设计好，是书店的唯一优势。通过设计，把书和文化空间营销好，并在这个空间内寻找可以与生活连接的点。我相信“书可以连接一切”，这种连接可以使书店产生收益。所有做书店的人都是有情怀的，但情怀要拿钱来养，所以书店必须要盈利。当然，如果纯粹把卖书当成事业，运营会越来越艰难。
书店要与读者相濡以沫——万邦书店创始人 魏红建
万邦书店被称为文化人的后院、读书人的书房，这是因为，自从它成立到现在，不仅卖书，更与读者“相濡以沫”。在起步阶段，万邦书店只是一家书店，在不断的创新和发展中，万邦书店逐渐走到了今天。早年间书店的座位区很小，后来被扩展成书吧区。当时并没有希望书吧区能盈利，只是将其作为书店服务的一部分。在与读者“相濡以沫”的过程中，万邦书店得到了更多人的认可。
[时间：2019-08-06 来源：出版商务周报]
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