2019年7月6日-7日，以“创变空间，未来智界”为主题的2019第三届亚洲书店论坛在西安举行。

 

　　本届亚洲书店论坛由西安市新闻出版局、西安高新技术产业开发区管理委员会主办，言又几承办，三联生活周刊、北京开卷信息技术有限公司、百道网、场景实验室共同协办。论坛在开闭幕式外还进行了主题论坛、作家专场、公共文化空间专场、书店专场、出版社专场、设计师专场等六大专题论坛讨论和一场陕西省作协主题演讲。

 

　　其中备受书店人关注的是本届论坛聚集了大量亚洲书店业大咖，从“未来、发展、创新、跨界”等多角度共谋书店发展的新风向，在思想碰撞中为未来书店的经营形态、发展方向提出了洞见。

 

　　从图书卖场到文化空间，未来书店需要想象力

 

　　在“创变空间，未来智界”主题论坛上，言几又文化集团董事长兼CEO但捷、场景实验室创始人吴声、洪泰大文娱产业基金合伙人金城、知乎副总裁、知乎会员事业部负责人张荣乐和中国连锁经营协会副会长武瑞玲等嘉宾参与讨论，共同畅想书店作为文化空间的未来发展趋向。

 

　　2018年，言几又迈科中心旗舰店落户西安，迅速成为西安最有代表性的书店之一，吸引了大量读者到店打卡。这一新晋网红书店，也成为论坛上最受关注的书店的之一。吸引书店人关注的是：在“美”的背后，以言几又为代表的新型书店还有哪些未来“野心”？

 

　　但捷指出，言几又所追求的不是打造一个简单的图书购买场所，而是一个能覆盖更多人需求的文化空间。随着市场对书店需求的转变，以往传统型书店将越来越难满足读者的需要，这也是言几又尝试把书店在一个单纯接触图书的场所外，打造成一个有时尚氛围的美学空间的原因之一。并且言几又在通过设计美学改变书店形象的基础上，还希望通过线下场景营造和文化活动将其塑造成一个公共的文化空间、一个生活方式的载体，甚至是一个城市的文化符号、文化地标，以此实现人与人、人与文化、人与生活的连接。

 

　　作为言几又重要投资方的合伙人，金城认为：言几又的空间是充满想象力的空间。大众对精神需求的增加是不可逆的趋势，在这样的趋势下，一个能满足消费者对于审美、知识、社交等多方面需求的文化空间是符合市场要求并且有很好未来发展前景的。

 

　　武瑞玲同样肯定了未来书店向文化空间发展的趋向。中国人民在实现物质的极大丰富后，对精神、文化的消费需求在不断增加，这导致了零售业消费者回归实体店的普遍现象。而这种对精神、文化消费需求的具体表现就是消费者对以阅读为代表的美好生活方式的向往。新型书店来得正是时候。

 

　　吴声则指出书店通过“美”的设计推动了消费者对书店的差异化认知，是书店的IP原点。而完整的书店IP还需要在地性场景的构建和社群的参与等多种元素。

 

　　张荣乐则在强调书店需要“设计感”外指出，随着未来技术的发展，技术与实体店的结合一定会有很大改变，因此未来的书店还需具有“科技感”。

 

　　发挥书店的空间作用，用书链接城市文化生活

 

　　跨界和融合不仅是中国书店的发展潮流，也是亚洲甚至世界书店的发展趋势。

 

　　在以“空间无界，书店未来”为主题的书店专场分论坛上，有邻堂和泰国Open House Hardcover书店也介绍了各自在跨界与融合发展方面的举措。

 

　　作为一家有110年历史的老店，面对日本日益严峻的书店生存环境，有邻堂在2018年跨出了“巨大的一步”，打造了日比谷中央市场的新型店铺，店内设有7个不同的个性空间，形成多复合业态。

 

　　同样的变革还发生在有邻堂的社区书店中。有邻堂的白旗店设在居民区附近，针对居民需要，白旗店内设立了活动区域，为妈妈群聊天、当地家庭做手工等社区居民的自发活动提供免费区域。这一做法有效拉近了书店与当地住户的关系黏性，提高了有邻堂的知名度。

 

　　另外，有邻堂还和诚品书店合作，计划在2019年9月在日本桥开出第一个诚品生活的日本店铺。

 

　　而泰国Open House Hardcover书店董事、总经理王宣则特别强调了书店自身的社区属性，他认为：“在现代互联网时代，人们很少外出交流，书店就提供了很好的场合，使人们可以面对面交流，去找到与自己志同道合的人，在这里分享彼此的创意和灵感，我认为这也是书店未来的角色。”据悉，在Open House Hardcover书店里每周都会举行多场活动，并且在脸书上可以看到活动的直播。

 

　　同时，国内的书店嘉宾们也格外强调书店里空间的作用。

 

　　精典书店创始人杨一认为，在面临盗版、电商、电子阅读等多方挤压后，书店在图书销售的传统功能方面越来越不占优势，而发挥书店的空间作用则是书店经营的一条可持续之路。据杨一介绍，精典书店里设有一个很漂亮的会议室，仅靠会议室的出租，就能抹平书店的房租成本。同时，会议室租赁者的反馈也很好，认为在书店里进行头脑风暴能收获比平常更多的灵感。

 

　　言几又文化集团总裁、联合创始人刘嘉认为：“书店不仅仅是书店，更是一种文化的空间。”在书店这一空间里，以书为媒介可以承载、跨界、融合的东西很多。

 

　　如何提高和维持书店流量？

 

　　在7月7日的2019亚洲书店论坛闭幕式上，北京开卷信息技术有限公司董事、总裁蒋艳平作为主持人向在座书店大咖抛出了一个新型书店普遍关注的问题：有什么办法能提高书店的整体流量？

 

　　但捷介绍，言几又目前有60家书店，除西安迈科中心旗舰店外，59家都开在购物中心内。这些书店的流量相对依赖购物中心本身的流量。而言几又西安迈科中心旗舰店，虽然不处在商业区却也能取得不错的流量，其中很大的一个原因在于书店在设计与装修上的大额投入让书店具有了无法复制的美感吸引力。

 

　　新山书屋的做法是“用IP的力量带动流量”。新山书屋创始人李晖介绍，在2018年新山书屋注册之初，书屋就设定了IP发展的方向，并且书屋的整个建设过程都尽量和IP的打造连接起来。这些IP的打造可以包括书店的设计选择一个具有IP性的设计师；店长、主要业态的负责人选择在某一个群体中有一定影响力的人。例如新山书屋的咖啡师就选择了重庆咖啡比赛的冠军，咖啡师本人就能为书店里的咖啡销售带来流量。

 

　　此外，还要打造书店品牌本身的IP价值，使书店品牌自身就具有一定的号召力。李晖介绍，为了增加品牌吸引力，新山书屋和包括重庆国家级博物馆在内的多家品牌单位开展了联动活动。

 

　　而樊登书店的流量秘诀则是对用户的精准把握。樊登书店创始人、CEO吴宁介绍，樊登书店的坚守是做社区店，并且做到千店千面。每家书店以3公里以内用户的思维和行为特点为指导，上架不同的图书和产品，在3-5个月内达到稳定状态，通过一年左右的时间实现盈利。

 

　　另外，通过樊登读书卡增加书店的客户黏性。同时，书店内所有沙龙均为收费活动，活动票价从99到999不等，精准针对不同客群。