正美用印刷串起QR Code的数码新价值

正美

  印刷技术的历史悠久,应用范围也相当广,不论是宣传单、海报、名片、标签等等,都属于印刷的范围,只是印刷虽然可以展示品牌、展示身分,一直都是行销宣传上的重要工具,但相对于网路上的销售可以透过数据建立起消费者购物路径,让行销人员评估每次的宣传效益,线下行销在过去还是难以被有效评估的一团谜。而这就是正美要从线下往线上切入的破口。

  自2013年起,正美逐步扩大数码印刷产能,开始寻找合作伙伴,透过QR Code一物一码的特性,进一步落实延伸应用,并建立各种解决方案,包括:行销、O2O、溯源、会员、防伪认证,和大数据分析。

  传统零售商品的线下行销手法可能是让消费者寄杯盖、瓶盖或是截角回邮等方式;或者比较数码化一点,就是提供一组序号,让消费者自行上网登录。而相较于这类手法,扫QR Code直接连到网站登录的方式则是更一气呵成,也提高消费者的使用意愿。他举例,过往品牌商在实体通路如果铺20万的货,最后或许只会有300人参与活动,其中可能多数还是所谓的「抽奖部队」,对品牌的效益其实很有限。但现在同样铺20万的货,透过QR Code串联,搜集到的可能就是数千位会员的资料。

  这样的特性也正是台虎精酿选择和正美合作的原因。 「现在是数码时代,没人再用寄信了。」台虎精酿KA客户经理潘佳恩直言,对消费者来说,每多一个步骤,就可能降低一定比例的抽奖意愿,「我们希望是很快速的方式。」

  另外,潘家恩体会很深的是,透过和正美一家公司合作,就能一口气解决从标签设计、QR Code测试、资料库测试、网站测试,到后端数据分析的工作,减少了很多沟通成本。(部分删减)

 

[时间:2018-03-27  来源:数位时代]

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