宝鸡新华

　　在2017年的陕西省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰省劳动模范大会上，宝鸡市新华书店员工梁永刚被省委、省政府授予“陕西省劳动模范”荣誉称号。上一次劳模表彰还要追溯到2012年，那一年宝鸡市新华书店员工宁春艳也被授予了“陕西省劳动模范”荣誉称号。5年一评的省劳模的分量不言而喻，这是宝鸡市新华书店的荣誉，更是对书店领导班子“用人法则”的充分肯定。

　　奖惩分明 激发活力

　　宝鸡市店长期坚持员工绩效考核制度，公司领导班子根据各部门考核结果下发薪酬总额，各部门再根据个人考核发放绩效。

　　宝鸡书城的员工绩效考核由日常规范化服务考核和业绩考核两方面构成，日常规范化服务考核包括迟到早退、仪容仪表、工作态度等方面，违反规章制度的则扣发当月绩效；业绩考核在年终进行，员工完成目标任务，可享受基本工资、绩效，未完成任务，要扣发绩效。若是目标任务超额完成，按照超额部分将给予一定比例的物质奖励和调休假奖励，同时外联业务也有一定比例的奖励。这种“奖惩分明”的方式，也使得宝鸡书城的业绩优秀的员工与业绩较差的员工之间的年终奖励差距十分明显。

　　为进一步调动员工工作的积极性，2016年6月，书店职工代表大会审议通过了《员工岗位系数动态管理办法》，提出员工收入与单位效益挂钩，与员工工作年限、年度考核、获得的荣誉相结合的原则，旨在合理拉开分配档次，真正体现多劳多得。年末，宝鸡市店会举办“优秀团队”和“先进员工”评选活动，进行先进员工巡讲活动，号召全体员工学习他们的销售经验。基层书店设立“雷锋班组”，积极培养“雷锋式职工”，将学雷锋活动推向规范化、常规化。

　　明责授权 知人善任

　　宝鸡市店积极实施职工代表大会制度，做到会务公开、信息透明。

　　宝鸡市新华书店管理层与一线员工通过信息透明、集体决定等方式达到了彼此信任、相互依存的目的。2016年，宝鸡市新华书店多次召开职工代表大会，研究出台《员工岗位系数动态管理办法》、讨论审议《南环路房屋置换协议》等，积极征询职工代表意见。有关员工日常考勤、先进个人的表彰决定、集团公司出台的重要文件、党费收缴情况、员工的岗位系数等有关员工切身利益的事项都予以公布、公示。

　　年初，宝鸡市新华书店和陕西新华书店集团公司签署经营目标责任书，明确公司年度目标任务，公司将任务分解到部门，签署部门经营目标责任书，年终以部门为单位进行考核，实现年度目标则留任，未实现目标的则给予警告，连续3年未完成目标，则撤销部门职务。中层领导干部与基层员工齐心协力，宝鸡新华连续多年在全省新华书店年终考核中名列前茅，多次被评为“优秀单位”。

　　关爱员工 力促和谐

　　“集团强大、单位富裕、员工幸福”是宝鸡市新华书店的奋斗目标，如何让员工幸福也是公司面临的重要课题。

　　公司每年定期举办职工运动会，传统节日举办各种主题活动，为在职职工及退休职工办理体检卡，为女职工举办健康知识讲座等，丰富多彩的活动及福利不但增强了公司的凝聚力，更让员工产生了工作的乐趣。公司领导层及时了解掌握职工的思想动态和工作、生活过程中的实际困难，落实与职工生产生活关系密切的热点问题，关心职工的生活，认真解决职工关切的问题。虢镇书店家属院存在取暖困难问题，由于虢镇家属院已经和书店实现产权剥离，原则上公司没有义务去管理此事，但是在员工的生活出现困难时，公司领导第一时间召开中层领导干部会议，集体商议如何帮助解决当前问题，通过和法律顾问多次沟通交流，在法律允许的情况下，公司尽一切可能让虢镇书店家属院的员工家里在冬季来临之前就通上了暖气。对书店常年卧病在床的内退职工翟志峰、离休老干部林敏等困难职工，公司领导会定期探望慰问。

[时间：2017-06-12  作者：王娜  来源：中国新闻出版广电网/报]