郑州　回声馆

　　许多爱书人把郑州杜岭街36号的回声馆，叫做“小诚品”。回声馆是河南省新华书店发行集团着力打造的互联网空间阅读体验概念馆，与中原图书大厦比邻而居，今年4月份正式营业后，迅速成为郑州市民文化生活的热点话题。

　　作为郑州的首家24小时书店，回声馆充分借鉴了台湾诚品书店的复合式经营理念。上下四层3200多平方米，为读者提供的绝不仅仅是坐拥50万册图书的满足感——足以媲美诚品的阅读环境，通天书架、文玩字画、创意3D、阅读活动区的融合充满了现代的多元文艺气息；一楼生活馆主打有机概念，各类健康有机产品倡导慢生活理念；简餐和24小时咖啡让读者安心的消磨时间；晚10点后，顶级的爵士乐队在一楼驻唱，乐队身后是木质楼梯上席地而坐沉浸书中的读者，阅读与音乐的交融让这里变身为一家极富腔调的音乐文化酒吧。

　　河南省新华书店发行集团副总经理王延东坦言，“小诚品”是读者对回声馆的一种赞誉，更是一种期待。但“诚品是模仿不来的，也不能完全模仿，必须有自己的创新”。而回声馆，确实不止是“小诚品”。

　　引领全民阅读。培养郑州市民的阅读习惯，引领时尚文化消费，给热爱阅读的大众带来便利是回声馆的定位。在社会效益和经济效益上，回声馆首要考虑的是前者。回声馆的原址是河南省店的办公楼，紧邻郑州核心位置的二七商圈，绝佳的地理位置，河南省新华书店发行集团却用心地将其打造为一处真正的文化地标。在很多读者看来，回声馆比图书馆更方便、环境更舒适——不需办理借阅证，50余万册的图书可以随意翻阅；渴了来杯咖啡，饿了吃顿简餐，甚至累了困了都可以在造型各异但同样宽大舒适的桌椅上小憩。

　　本土色彩浓郁。厚重的中原文化孕育了一批知名作家。回声馆一楼特别设置了“中原作家行：文学带我们回家”的主题墙。作为河南文学的闪亮名片，二月河、李佩甫、刘庆邦、刘震云、阎连科、周大新等12位知名作家被一一介绍，其代表性作品，也在此进行了集中陈列和展示。中原图书大厦经理张艳介绍说，主题墙会定期更换作者，“一方面融入了河南文化元素，另外一方面也受到了作者的欢迎，提升了他们的文化责任感和自豪感”。

　　一切以书为核心。开业半年来，回声馆中的非书产品销售占比已攀升至到30%，“但书始终是灵魂”，王延东强调说，“图书无处不在，每一个角落都会植入书的元素。比如一楼的生活馆，会融入紧密相关的生活类图书。二楼的碑帖、国画、篆刻等图书，与茶艺品鉴、文房四宝区紧密相连，传统文化艺术氛围浓厚。这样的理念还体现在书店内的每一处标语上，比如“我需要三件东西：爱情、友谊和图书”，充满哲理，直抵人心。乃至一个回身，在楼梯拐角处的白墙上看到缺少笔画的“道理”两个大字，都会引人深思，自然而然去书中寻找“道理”。

　　引导少儿阅读。阅读习惯的培养要从少儿时期就开始引导。为更好的营造少儿阅读氛围，回声馆的三层、四层都设计为少儿图书专区。三楼涵盖名家名作、儿童文学、少儿手工等细类，非图包括创意文具、3D打印、亲子手工等。四楼图书有亲子读物、动画卡通、脑力开发、视觉培养等细类，还特设了绘本馆和海燕童书专区。绘本馆除了充分展示图书之外，还会开展亲子阅读会、绘本品享会等读者活动。

　　半年多的时间，回声馆已经成了郑州市区一座新的文化地标。“社会效益比预想的大得多，更超出预期的是，员工们对职业的重新认识、对企业文化的深度理解”，王延东特别感慨。据了解，河南新华发行集团通过回声馆所探索的业态升级、服务升级和品牌升级，已经开始在全省推广。目前，全省新华书店卖场培训都在回声馆进行，骨干营业员分批分期实训，每期一个月。“一个回声馆是不够的，新的回声馆已经在规划中”，谈及回声馆的未来，张艳很兴奋，“会以会员卡为基础进行大数据的储备和运用，计划和河南省中医学院合作引入有机餐饮等等，通过不断的探索和尝试持续打造出读者心中的完美书店”。

[时间：2016-11-29  来源：中国出版传媒商报]