桂林特色书店

　　桂林，国家历史文化名城，2000多年来，为历代文化重镇，抗战时期，众多文化大家在此聚焦；桂林，世界著名旅游胜地，千百年来享有“山水甲天下”美誉，每年接待游客逾4000万人次，其中入境游客200多万人次。置身这一驰名中外境域的桂林新华书店不负城市盛名，以其旗舰店桂林书城的特色经营和周到服务，于今年世界读书日之际被广西壮族自治区新闻出版广电局授予“八桂特色书店”称号，向全区读者重磅推荐。

　　凸显旅游特色

　　桂林新华书店与共和国同龄，于1949年12月成立开业，2012年改制为桂林市新华书店有限公司，系广西新华书店集团所属全资一级子公司，下辖桂林市五城区、临桂新区及十一县级子公司。桂林书城2003年建成开业，营业面积约4000平方米，系桂林市乃至桂北地区最大的图书卖场。多年来，桂林书城以“把微笑留给读者，让好书进万家”为宗旨，主打旅游、本土文化两张牌，着力将自己打造为城市文化地标。

　　契合国际旅游胜地的需求，桂林书城自开业起就对所有图书分类，用中英文两种文字标示，以方便国际游客选购。步入桂林书城，店堂首要居中位置设立的是旅游图书展位，多个旅游书专架上不仅品种繁多，而且分类细化，不仅按疆域分为国内游、国际游，还按旅游方式细分出户外·自驾游等。

　　为拓展旅游书销售，桂林新华书店曾在机场、旅游景区和游船上开设旅游书销售点，现正和有关部门洽商，拟将旅游书销售输出至全市多处旅游亭，扩大旅游书销售的覆盖面。去年桂林新华书店在淘宝网开设了一家旅游书店，进一步扩大了桂林旅游书的销售。桂林新华书店总经理滕彬告诉记者，为进一步彰显旅游特色，提高书城与旅游胜地的契合度，准备把桂林山水元素更多地引入店堂，使甲天下的桂林山水成为卖场的核心氛围，特别在旅游书展位的包装上精心设计，把桂林的旅游特色“做足”。

　　彰扬本土文化

　　桂林作为历史文化名城，文化底蕴深厚，桂林新华书店作为植根于桂林的国有文化企业，视彰扬本土文化为己任，在桂林书城设立了专架、专台，陈列有关广西、桂林及本土作者所著图书千余种，对这些图书不仅安排醒目的陈列位置，而且通过多种方式重点宣传。桂林市民和境内外游客均能在桂林书城阅读及购买到有关广西和桂林文化的各种书籍。

　　桂林书城今年获选参与由中宣部、国家新闻出版广电总局统一组织的“2016年重点出版物百家书城联合展示展销活动”，除展示展销上级部门统一布置的指定出版物外，桂林书城还在这一展区增设“本土作家专架”“桂林名人专架”等，将彰扬本土文化融入“国家级”重点出版物展示展销活动中，成功“借势”。

　　桂林书城注重捕捉本土作者的新书出版信息，每年组织多位桂林作者到书城开展活动。桂林籍著名歌唱家郁钧剑、罗宁娜，广西籍著名作家东西，广西籍著名画家黄格胜，桂林籍中央电视台著名主持人文清等知名人士均先后到桂林书城参加读者见面会、签名售书等活动。去年春节期间，桂林新华书店邀请桂林市知名书法家到书城开展购书送“福”活动，让读者感受中国书法的魅力。今年初以来，桂林书城又先后举办了桂林书法家春节现场赠春联文化惠民活动；桂林著名中国山水画家徐家珏、李长田新书发布暨读者见面会、作品展示会；“广西人读广西书”主题系列活动；“八桂书香·阅读圆梦”图书大联展；桂林文学院部分签约作家和文学爱好者读书交流分享会等具有本土文化特色的活动。如今桂林书城已成为本土作家举办阅读推广活动的最佳场所和备受本土作家关注的“家”。

　　勇于社会担当

　　作为国有文化企业，桂林新华书店牢记社会责任，勇于社会担当，始终把社会效益放在首位，多措并举，保障党和国家重点读物足量发行，保障教材教辅及时充足供应。桂林书城地处全市繁华地带，每年读者人流量达1000多万人次，是桂林市特别重要的文化窗口。书城自觉地在宣传工作中纳入社会主义核心价值观、创建文明卫生城市等精神文明建设内容。卖场环境不断完善，各楼层均设有阅读休闲区和图书查询台，微信营销、微信支付、支付宝支付、互联网平台拓新服务手段。

　　为推动全民阅读，桂林新华书店积极参与、承办桂林读书月活动，是历届桂林读书月的组委会成员，并被评为历届桂林读书月“优秀承办单位”，摘得“最佳承办奖”。读书月期间，桂林新华书店充分发挥自身优势，竭力为桂林读书月活动增光添彩：桂林书城深入部队、机关、企业、学校、乡村、社区开展图书流动供应，在店堂内设置推荐图书专台，利用电子屏、海报、广播等方式宣传推荐图书，引导读者阅读、选购；开展征文比赛、家庭藏书评比、亲子阅读、作者见面会、签名售书等活动。

　　2015年，桂林书城开展各种文化活动近百次，联手30多家出版单位开展买赠促销活动，施惠于读者，激发读者的阅读、购书热情。年初发布新年阅读书目，以“阅读多一点，书香浓一点，城市美一点”为宗旨，引导城市阅读。世界读书日期间的好书进军营、进校园流动供应活动，将购书服务送到读者身边。与广西桂林图书馆联合开展好书推荐活动，为市民提供导读服务。与秀峰区教育局联合开展社区阅读推广活动，向到场群众赠送12000多元的图书。

　　为延伸对社会阅读的服务能力，桂林书城每年都积极参加政府组织的“三下乡”活动，开展流动供应和图书捐赠。去年，他们与卫生系统联合举办《相约星期三》阅读心得交流会；与电信系统联合举办“读书品茶会”；与社科联共同举办“社会科学知识进乡村”活动；为行动不便的残疾读者、老年读者送书上门百余次；通过桂林广播电台向市民宣传推荐读者喜爱的图书180种。

　　今年初以来，桂林书城文化活动更加丰富多彩：举办三场阅读推广巡讲会，为桂林三所重点学校的1500名学生送上高能开启的学习秘笈；举办“欣悦读、绘呈现”主题阅读活动，邀请6位故事妈妈为现场40多名孩子讲绘本，互动场面火热；在父亲节举办亲子阅读分享会，邀请小朋友现场与大家分享和老爸共同成长的故事；在中秋节举办特别活动，以手偶表演形式，展示立体阅读魅力……

　　做文化谋转型

　　作为有着67年历史的老文化企业，创新发展是几代桂林新华人的追求。2014年继任桂林新华书店总经理的滕彬，既是有着30年新华工作经历的“老新华”，又是兼有桂林市文联副主席、桂林市摄影家协会主席身份的“艺术家”。其摄影作品多次在全国摄影艺术展中获大奖，著有桂林山水摄影作品集和摄影指南专著多部。作为具备艺术特质的文化企业掌门人，滕彬对桂林新华书店的创新发展、转型升级有更独到的思考。秉持“从做书店到做文化，把多元文化、艺术产品更多地引入书店，把书城打造成桂林文化人交流的平台和图书业态与文化商业业态相融合的文化消费综合商城”的发展思路，滕彬积极谋划，果断实施。在书城已引入文体用品、数码产品、拼装机器人和琴行等项目的基础上，滕彬带队外出考察后，决定引入尚未进入我国南方市场的海瓷手绘体验产品。该项目今年4月落户桂林书城，桂林新华书店与山东海瓷艺术文化传播有限公司合作，取得该项目的广西新华书店系统区域经营代理权，并在书城4楼开设海瓷手绘体验专区，及专门为书画家设立独立空间的创作室，成为卖场转型“做文化”的突破口。近半年来，这一项目推进效果显著，已迅速在桂林获得众多爱好者：一是“请进来”，邀请桂林本土书画名家到书城进行海瓷手绘现场创作；邀请社会少儿书画室组织小学员到现场进行海瓷手绘体验；邀请小记者团现场采访创作体验；二是“走出去”，携海瓷进校园、进美术馆少儿培训班，由著名书画家现场辅导创作演示。仅两月余，桂林接触到海瓷手绘体验的爱好者已达数千人，海瓷产品营业收入已接近20万元，并收回项目投资成本。海瓷项目还成为书城开展文化体验交流的新载体，由63位小朋友、87位家长参加的“绘瓷献礼父亲节”活动，携手桂林银行及房企的“乐在今夏，相约海瓷”推广活动，每周六晚上开设的“潘老师绘画课堂”等，均借助海瓷载体收效甚佳。海瓷项目的引进，为消费者打造出多感官多维度的创作体验，有力提升了卖场人气。

　　“十三五”开局之年，桂林书城的升级改造正紧锣密鼓推进：经场地挖潜，在书城6楼置换出近千平方米的面积，拟在此开设新华美术馆、文创交流平台、阅读空间及美术类图书专区等，把书城的文化内涵进一步做大，预计明年上半年升级改造可基本就位。滕彬特别看好新华美术馆，他表示“这将是我们书店转型的最好窗口，依托美术馆既可展，又可卖，还可为书店收藏名人字画，准备代理一些画家的艺术品，分档期开展业务。而通过文联可以把更多文化人聚集在这里，做更多文化事，也使我们有更丰富的文化资源，更有做文化的发展后劲。”滕彬还透露，教育装备业务是书店下一步的拓展项目，已着手进行前期筹备。

　　全区新华标杆

　　桂林新华获誉“八桂特色书店”并非偶然，近几年来桂林新华书店两个效益突出：2013~2015年连续3年营业收入递增10%以上，利润总额递增逾19%。曾先后获誉广西自治区“文明单位”、广西自治区“和谐企业”、桂林市“文明窗口”等，并被中国书刊发行业协会授予“文明店堂”称号。

　　广西全区新华的掌门人、广西新华书店集团股份有限公司董事长谢向阳在接受记者采访时对桂林书城获誉“八桂特色书店”给予高度评价：“它从某种意义上讲代表了广西新华书店门店转型升级的方向。对于全区新华书店的门店建设和提升起到引领示范作用，是全区新华书店门店转型的一个标杆。”谢向阳认为，桂林新华的经验给全区新华书店的转型升级以三点启示：一是要突出文化特色，推进多元融合；二是要与时俱进，提升阅读空间；三是要彰显民族和区域特色，打造广西新华的文化品牌。

[时间：2016-11-11  作者：文 东  来源：中国出版传媒商报]