智能标签:消费者与品牌全新的接触点

智能标签

  一些大型的食品公司不愿接受强制在产品包装上标出转基因声明,于是合伙把智能标签的原创团队给解散了。但即便如此,智能标签还是具有非常深远的意义的,对于消费者是如何看待食品和饮料产品也有着非常巨大的影响,消费者可以在Label Insight平台上看到产品的数据和图案。

  目前,智能标签还处于起步阶段,只有少数的消费者听说过,也只有很少一部分消费者在购物时会主动去扫产品上的二维码,然后进入智能标签的登录界面。智能标签是“埋葬”转基因声明非常好的一种手段。

  智能标签是否应该无处不在?当你在谷歌上搜索好时巧克力棒或者Chex麦片的时候,你最先看到的就是这些产品的智能标签页面。Label Insight首席市场官员Patrick Moonhead说。

  事实上,智能标签的登录页面将会是最后一个“埋葬”信息的地方,会比你的公司网站或者Facebook页面更加重要。

  这与二维码无关
Moonhead说,我们陷入了二维码和转基因的辩论,而错过了更重要的事情。

  “是的,(新联邦)转基因标签法案将会刺激食品生产商使用智能标签,因为这是一个现成的平台,可以发布法律所需的信息,但是智能标签不仅仅只是一个转基因信息的发布工具,而二维码也不是人们主动使用智能标签最主要的途径。大多数人会用手机登录谷歌,然后输入品牌名字,搜寻相关信息。”

  Moonhead预测,只要智能标签的页面开始列出搜索结果,就会变成“大量为人熟知的品牌新的接触点。当消费者搜索你的品牌的时候,会越来越关心你的智能标签页面上的电视广告之外的内容。”

  将智能标签的数据和Amazon、InstaCart整合起来

  当这一切发生了,你可以更方便地看到投资回收率。Moonhead指出,那些与Label Insight合作的品牌,将自己的产品呈现在智能标签的登录页面上,认为这样做越来越重要了。

  “如今,这些企业的智能标签页面变成了整合Amazon、InstaCart的地方,他们可以优化搜索引擎让页面更完善。所以,当你在Amazon网页上直接输入Hellmann’s的名字时,你所获得的信息和你在谷歌搜索获得的信息,或者直接用智能标签搜索获得的信息,或者是直接通过Hellman.com的网站搜索获得的信息是一样的。”

  目前,对于营养师、杂志记者,以及行业内的利益相关者来说,无法将智能标签作为大规模品牌数据的主要来源。当然,未来将会实现这方面的功能。

  “我的内心告诉我,今后,SmartLabel.org的功能不再会太多关注品牌以整合的方式通过网络页面所展示的东西,谷歌和Amazon将会从智能标签获得数据,所以,你是不是浏览SmartLabel.org就变得无所谓了。”Moonhead说。

  在这个过程中,他们可以逐步淘汰转基因承诺
食品加工协会(GMA)将重夺主动权。在最近GMA发起的论坛上,智能标签成为最热的话题。Moonhead说:“我想你会看到智能标签使用率的增长速度不断加快,更多的企业高管都会听说智能标签,它不仅仅只是一个工具,更是消费者与品牌全新的接触点。”

  “他们认为,在这个过程中,可以逐步淘汰转基因承诺,但是这与投资回报率的透明度和配料的透明度也有着非常密切的关系。你要遵守转基因法规,但只需做很少的事情,或者用智能标签来增加你和消费者之间的信任度,这将带来长久的价值。”

  加入转基因智能标签的每一样产品都会在其登录界面上详细列出几百条产品信息,从第三方的认证和可持续发展信息,到产品是否用转基因配料生产,配料是否包含在“八大致敏原”之中。

  消费者、行业利益相关人员可以通过扫二维码或者在线搜索产品获得这些信息,然后在线进行多品牌之间的研究和比较,因为所有数据都是一致的。

  目前,已经和Label Insight合作的品牌囊括了全美零售店货架上超过228000种产品,并提供了大量信息,从认证证书到产品配料信息,这些品牌可以通过Label Insight平台与智能标签网页实现无缝连接,因为这个平台已经包含了智能标签计划所需的所有数据。

  那些目前还没有和Label Insight合作的公司可以开始入驻Label Insight数据库了,因为这样可以以最低的花费加入智能标签计划。Label Insight已经和各种规模的公司合作,帮助他们加入到智能标签计划。

  当然,你完全可以创建属于自己的智能标签页面,Label Insight首席营销官Patrick Moonhead说,但是这似乎比看起来要难。“现在,绝大部分的登录页面都是由Label Insight创建的,这主要是因为我们目前是智能标签解决方案唯一的第三方商业机构,代表了所有消费者包装食品(CPG)品牌。”

  “有些公司自己创建了智能标签页面,但是没有给出公司名字。其中的几家公司联系了我们,说:‘你们是对的,这真的很难。你有1800个页面,而我们只能处理30个,而且你们做的页面远比我们做得好。’”

[时间:2016-10-28  来源:中国包装机械门户网]

黄品青微站