印刷电商

　　为了能在人手较少的情况下让以上业务顺利运转，布莱特采用了B2B2C的印刷电子商务营运模式，并在生产经营中不断完善系统，取得了不小的成绩。

　　1.网站架构

　　布莱特的网站架构如图1所示。布莱特的每位员工都有自己对应的客户群体，这些客户群体就是他的B端客户。每一位B端客户都拥有自己的电商平台，当C端客户在网络上下单之后，文档会自动发送到布莱特的FTP后台。因为布莱特的订单都经过了产品化、规格化的处理，员工只需每天早上打开电脑，根据订单进行处理即可。收到的文档无需人工处理，经过自动拼版、色彩管理环节之后即可进行印刷，生产效率极高。

　　布莱特使用了台湾健豪的电商经销系统vhost，并在此基础上自主开发了B2B2C插件，这一插件是布莱特的制胜法宝，其功能包括以下几个方面：①与布莱特合作的B端客户信息及账号管理完全由布莱特自行管理，有别于台湾健豪的vhost目前仅能够服务C端客户的模式;②会员的相关数据存放于布莱特的服务器中;③B端(婚庆中心、月子中心等)会员可设定分公司或部门账号;④一个B端公司可拥有多个登录账号;⑤可针对不同B端客户开放不同的商品及版型;⑥不同B端客户可以针对不同产品有独立的折扣;⑦可统一计算B端客户(包含分公司)销售额。这样的网站架构为B端客户提供了简易又快速的编辑制作个性化商品流程，更方便了B端客户的经营管理和业务操作，从而可以很好地鼓励B端客户去推广自身的产品，更省去了传统流程中双方面对面的沟通过程或多次往返的校稿流程。

　　2.操作流程

　　网络电商想要成功开展业务，除了需要构建自己的网站外，还需要流畅舒适的网站运作流程。布莱特基于下单系统及其B2B2C插件，构建了自己强大的网站前台及后台架构，如图2。在前台界面上，用户登录后可以看到商品管理、订单管理、会员制作管理、账务管理4个选项。其具体的操作流程共分为以下三步。

　　①登录B2B2C系统，挑选想要购买的商品及版型。

　　②进入编辑器，对所选商品的版式、内容等进行编辑。编辑完成后进行下单。

　　③再次登录B2B2C系统，对订单进行查询，了解订单状态，并进行账务查询。

　　相对应地，网站管理人员登录管理后台，可以看到账号管理、商品管理、订单管理、会员制作管理、账务管理及物流管理。

[时间：2016-09-26  来源：印刷技术]