出版商结伴

　　在出版业转型过程中，有一个群体的角色始终不容忽略——技术服务提供商。一直以来，出版商的优势都是在内容运营，技术开发先天不足，为此，与技术商合作共同开发、运营数字出版产品成为大部分出版商的自觉选择。近年来，技术服务提供商频频现身各种数字出版论坛、书会，积极寻求与出版商的合作。可以预见，随着转型的升级加速，更多的合作空间将不断被开发。

　　“内容+技术”的合作商更为抢手

　　技术合作商的选择是影响数字产品能否顺利落地、持久运营的关键。技术商在细分领域的技术和内容优势越来越成为出版商考虑的重要因素。

　　对于浙江大学出版社副社长金更达来说，寻找技术商其实是寻找一个合作伙伴，除了考量技术实力外，对于产品创意与理念方面，技术商需要与出版商有共同的认知，并愿意投入长期精力一起去实现、完善。当然，前提取决于出版商对产品的设计、架构和愿景有着清晰地描述。相比技术商的名气，金更达更看重的是技术商是否接近终端。

　　大部分想做长线产品的出版社，选择的技术商都不会是纯技术商，而是“内容+技术”的合作商，这些技术商对出版业务流程要有理解，有一定的素材和用户积累，并且其所拥有的内容在细分领域是数一数二的。有出版人士表示，当前数字出版平台、数据库的开发此起彼伏，但是通过市场的优胜劣汰，最终留下来的将是那些规模大、产品全、服务好的平台，出版商在运营的前期就要跟技术商达成共识，站在同一战线，根据用户的需求对产品进行持续的调试和更新。

　　项目资金是出版商选择合作伙伴不得不考虑的要素。上海交通大学出版社副社长宗德宝提到，在资金保证的前提下，选择大型的数字服务提供商能降低风险。老牌技术商无论是团队的体制机制管理还是技术能力都相对成熟，产品的开发周期短、效率高、风险低，但是由于缺乏技术积累，在与成熟技术商的合作中出版商有时不得不放弃一些想法，个性化功能难以实现。相对来说，小型技术公司服务更为周全、耐心，会尽量满足出版社的需求。另一方面，小型技术商自身运营的不稳定、技术能力有限等有可能造成项目的

　　出版与技术融合挑战重重

　　委托开发和合作运营是当前数字出版合作最为常见的两种模式。在数字出版前期，出版业更多地采取委托开发，技术商根据出版商的功能定位设计产品，双方合作较为单一，出版商一次或多次付清费用。现如今，更多出版商更愿意采取合作运营，减少“首付”金额，通过与技术商合作运营分享利润，共担风险。

　　在出版商与技术商的合作中，双方仍面临着诸多挑战。

　　首先是思维方式的不同。正如业内资深人士认为，从经营出发点来看，传统出版社倾向于长期、持续且稳定的市场利润，依托图书出版数量的持续扩大而获取稳定收益。数字出版企业倾向于未来的利润以及随之而来的衍生利润。这导致了双方不同的经营策略，即出版商更愿意通过不断提高品质提升其在市场中的知名度，进而获取稳定的利润，而数字出版企业则是通过做大平台，在风险投资的支持下，依靠免费等策略吸引用户，快速占领市场，而后通过增值服务获取利润。这种思维方式本质上的冲突，必然会阻碍出版商与技术商的深度融合。

　　其次，技术定价的灵活性及逐渐缩短的平台迭代周期需要出版商有强有力的资金支持。金更达提及，与技术商合作也面临着一定的风险，尤其是产品的运营，如果参与的项目在两三年内很难看到盈利迹象，技术公司很可能会转而投入到其他项目，造成运营的不稳定。

　　再有，每个技术商的程序语言、开发框架尚难有统一标准。为此，出版商内部可以没有技术团队，但要有懂技术、能跟技术商进行沟通并维持日常运营的技术骨干，要紧跟目前技术的主流方向，尽量采用开源技术框架，制定底层架构设计和代码规范标准，这样可以做到既跟随技术的进步，又不为某个具体的技术商所限制。

　　自建团队为时尚早

　　关于出版商是否应该组建独立的技术团队运营数字业务的问题，多数出版业人士认为对于大部分出版机构来说，时机尚未成熟。有出版人士提到，分工的细化，意味着只有专业人做专业事才能提高效率，出版商要培养部分技术人员但却无法取代也不应取代技术商。广东教育出版社数字出版部主任陈伟平提及该社近期正在组建新媒体团队，招聘技术人才，但是互联网人才需求紧俏，而出版社的发展空间和资金都较难吸引技术人员前来应聘。

　　目前，多数出版集团都会成立专门的数字公司负责集团成员公司的技术服务和平台搭建，集团政策和体制也会更倾向于专门的数字公司，小型出版社成立强大的技术团队似乎很难匹配市场需求。数字出版转型原则上已经进入创新创业领域，在这个领域，出版业相对来说，意识比较薄弱，技术能力还很欠缺，如果要建立技术团队，出版商必须要有很明确的数字出版方向，愿意投入资金，并且还要有足够的资源和项目，否则太多的技术人员无疑会造成资源浪费。如果出版商基于自身发展考量，并具备具备资金及实力的话，可考虑创建独立技术团队，最好按照创业公司的模式创建，不要沦为出版社的技术部，否则留不住人，也吸引不了人才。

[时间：2016-09-21  来源：中国出版传媒商报　]