出版社公众号

　　据相关统计数据显示，目前微信平台上各品牌的微信公众账号总数已经超过2000万个，微信公众号所发表的文章、观点以及与读者的互动在国民的日常阅读中占据越来越重要的位置。

　　与此同时，书店、出版社及出版相关微信公众号可谓也已“遍地开花”，在“微营销”如火如荼及图书出版行业微信公众号“万马奔腾”时代，如果这时候在出版社里冷启动一个微信公众号还会有机会吗？如果有的话，又该如何解决涨粉、内容运营、提高粉丝黏性等头疼的问题呢？

　　在回答上述问题之前，咱先来讨论一下出版社做微信公众号及其他新媒体运营的意义，因为只有想清楚了这个问题，才有可能把接下来的工作思路理顺。

　　出版社为什么需要运营微信公众号？要说最大且简单理由，就是微信及其公众平台太强大了。据腾讯公开数据，微信用户已达7.62亿，几乎可用“举头望明月，低头刷微信”来形容，也因此微信及其公众平台的营销价值令各行业趋之若鹜，出版业当然不能例外。具体到一些细节，可以从品牌、宣传推广、产品销售、读者运营等几个方面来展开：

　　❶ 品牌提升。企业的微信公众账号颇具媒体属性，一个拥有10万个粉丝的公众号等同于一家地方性报纸，100万个粉丝就相当于一家全国性的报纸，并具头条新闻的价值。由此可见，如今的微信价值和公众号的影响力可想而知。如果出版社拥有一个10万粉丝以上或是几十万粉丝的微信公众账号，这对出版社的品牌会有非常不错的提升作用，不管是在行业内、新媒体领域或是对读者。

　　❷ 宣传推广。经行业内一些出版品牌的大号尝试，微信及公众平台在图书的宣传推广上有着较传统媒体不可比的直接效果。有的书本来一开始默默无闻，但如果在新媒体推广的文案及设计上做的好一些，然后用一些微信大号去推，效果可能立竿见影，马上可以从图书销售榜单几千名上升一千名或是几百名以内。

　　❸ 产品销售。在宣传出版社图书的基础上，更直接的方式和更有效的作用就是销售出版社所出版的图书及相关服务。微信支付的开通及相关配套微店服务、分销模式的兴起，使出版社在微信上直接卖书成为一种趋势，这种渠道相对于传统渠道更加便捷，回款也快。

　　❹ 读者运营。在社交媒体出现以前，出版社与读者几乎处于相互隔绝状态，而微信等新媒体的出现使这种情况有所改变，微信公众平台以及微信群使出版社与读者个体之间的联系成为可能，可以直接进行相关社群的运营，增加读者对出版社品牌的认同，并且可以直接向不同类型的读者推荐相关方向的新书。

　　❺ 资源置换。出版社自有微信公众平台在以上几个方面都可以实现新的拓展，当然，如果公号做大了，并不仅仅局限于社内的资源利用，还可以通过与其他微信大号进行资源互换，比如广告推荐位、销售位置推荐，从单点形成多点联动，从而把出版社的资源最大化利用。

　　❻ 选题开发。微信公众平台的发展过程中，肯定会接触到不同垂直领域的专家与学者，不管是直接约稿还是转载其作品，都会建立一些联系。另外也有一些不知名，但非常具有潜力的作者也可能会给微信公众号供稿。在此基础上，可以深入合作，同各编室紧密合作，开发作者资源和选题方向，达到微信公众号将作者、出版社、读者“三位一体”的联接作用。

　　理清了做公号的意义，那么出版社现在开始做公号还有机会吗？

　　其实这个问题是多余的，只要认真做，加上适当的方法方式，不论哪个领域，即使是所谓的传统出版，都有机会。只要有创意，有好内容，有适当的资源推广，成功做出一个微信大号是有很大可能的。

　　或许你会说你们出版社早就在做新媒体了，但你也不看看大多数出版社那些公众号的阅读量，几十几百一千多，这点阅读量除了自我安慰外，基本是没有什么市场效果的。

　　为什么出版社在新媒体这一块业务上没有培育出微信大号呢？按理说，出版社坐拥无数作者资源，无数优质内容，比其他自媒体人、新媒体公司更有内容竞争力。

　　究其原因，是没有用户思维，大多数出版社之前就只是将微信做为一个图书产品的展示窗口，各种无趣的图书广告大行其道，能提供有价值内容的出版社微信号很少。做互联网产品，最重要的是坚持用户思维。微信公众号运营也一样，要站在用户的角度想问题，要为用户提供有趣的、有价值的内容才有可能留住用户。

　　当然，随着微信公众号的数量越来越多，获取用户的难度也越来越大，成本也越来越高。所以现在开始做公号的话，选择的方向和领域是十分重要的。如果现在还在想着做一个综合类的本地号、心灵鸡汤号、新闻资讯号等，不是不可以，但成功的机会可以说非常小。因为现在微信公众号已经进入了完全竞争市场，同质化的大号已经非常多了，让他们选择一个不知道好不好的小号关注，可能性不大。

　　所以，如果现在开始做公众号的话，垂直细分领域的公众号是一种最佳的选择。

　　电子工业出版社现在开始做的一个公众号“宝贝书单”（ID：shudan100）就是描准在少儿、亲子阅读的这一垂直细分领域。“宝贝书单”于今年5月份开始上线运营，以亲子阅读为切入点，提供各种经典的、适合不同年龄和不同阅读场景的亲子书单为主，在此基础上，提供和推荐亲子教养、好书详解、英语学习等优质内容，力图打造成一个亲子教育的新媒体知识服务平台。

　　截至到8月份，运营4个月，已经聚集了两万多粉丝，头条的阅读量平均两三千左右。就目前的发展态势来讲，虽然粉丝量和阅读量相对于其他大号来讲不值得一提，但对于一个冷启动的微信公众号来讲，已经算是取得还可以的成绩了。

[时间：2016-09-01  来源：出版商务周报]