飞印网创始人兼CTO邱益彬(左)接受记者采访
飞印网于2012年上线运营
接过邱益彬递过来的名片,深圳飞印网CTO与商业类印刷电商全国3强,是这张小小卡片的聚焦点,前者是主人的身份,而后者标示着企业的江湖地位,令人对这家网站充满了好奇。
实现上,邱益彬这位80后创建的飞印网,四年间,一步步颠覆着传统的印刷产业模式。自2014年起,飞印网连续三年获评“印刷电子商务网站20强”,在我国商业类印刷网站名列前三强。
让每个人都成为设计师的“黑科技”
邱益彬和他的飞印网,绝对是印刷设计名片、宣传册等业者的“梦魇”:设计一张让自己满意的卡片,只需短短的1到3分钟,只要会打字,谁都可以做到。
飞印网名片设计功能十分强悍。区别于绝大多数的图像处理软件中带有插件,这款在线网页式名片设计器,不用下载软件,不占内存,人机交互迅捷顺畅,将设计、下单、印刷、快递送货上门简化到极致。
“在飞印网上做名片,宣传单张,每个用户都可以成为DIY设计师。”飞印网创始人兼CTO邱益彬告诉《中国科学报》记者。
现场演示名片时,邱益彬打开自己的网站,选择模板,任意编辑名片信息、上传图片或者公司标志、提交下单四个步骤,便完成名片设计与印刷下单流程。
眼前的一切,足以让人兴奋,操作便捷,将参与感、体验性与成就感集于一身,令人不再想去印制名片的门店,也省去了对稿的麻烦。让用户可以做到足不出户,快乐印刷。
飞印网的网站看似简单,其实,前后端拥有包括在线自助设计在内的20多项核心技术支撑。邱益彬介绍,飞印网团队攻克的技术难点中,有多项为业内首创。如一键生成二维码技术,用户在线输入相关信息即时生成二维码在名片上。一键透明LOGO图片白底则是另一项“黑科技”。
在线名片设计器,属于一个全新的技术领域,研发过程中,攻关了许多技术难点。设计器是基于PHP+JS+C#开发,实现了在网页上直接输入内容,所输入的内容也即时需要显示出来,确保用户的体验感,然后上传LOGO即可轻松完成名片设计,并下单印刷。
记者了解到,飞印网的前后端组成了一个庞大的系统,从用户下单、文件传送、支付,到订单的处理、印前审核,再到印刷生产、印后质量检查、发货等流程管理都实现了网络技术系统化的标准操作,为客户大大降低了制作成本。此外,飞印网经常会定期进行用户满意度调查,收集用户意见,对于下单用户也会进行很好的跟踪回访,同时根据他们的回馈持续改善网站体验和服务。
“印刷电商行业是一个新兴产业,我们所遇到的挑战是难以想象的。没有远大的理想和坚定的信念作为精神动力,飞印网团队不会有战斗力。”飞印网联合创始人、董事长兼CEO朱子畅说,“团队成员都是把飞印网当作自己的事业去做,他们都非常努力。”
据介绍,飞印网名片设计器,自2012年月11月正式上线至今,经过不断的优化改善,已升级到4.0版本,仅可供用户选择的名片模板就达几千种,功能已经非常成熟,被很多企业与个人用户使用,深受好评。
自学成才的励志青年
飞印网在主营名片印刷基础上,已拓展至宣传册、彩页、宣传单张、会员卡、表格、票据印制等各种印刷业务上,全部实现不同规格尺寸、纸质和工艺的在线自动报价。“飞印网在不久的将来将逐步实现所有产品的在线设计功能。”邱益彬说。
当得知这款功能强大的在线设计器是由一位自学成才的年青人研发出来时,我们都会在大跌眼镜之后,对邱益彬大加赞赏。邱益彬的自学成长经历,无疑是一个很好的励志故事。
1982年,邱益彬在广东陆河县出生。除了具有客家人吃苦耐劳的坚韧性格,喜欢琢磨是他的一大爱好,这对他从小学5年级就开始对电脑产生兴趣大有裨益。
当别的同学用游戏机打“超级玛丽”时,邱益彬却迷上了五笔打字,采用笨办法,背下了全部的五笔字根。6年级时,别的孩子把“小霸王”当游戏机,而他却将它变成了计算机语言编写器,成功地写出了能用于计算开平方和求圆周率的运算程序,被大家直呼“奇才”。
上世纪九十年代末,计算机与互联网热,席卷中国,对社会经济发展产生了巨大的影响。刚初中毕业的邱益彬也不例外。
面对择业的邱益彬,并未放弃对计算机的热爱。他来到了深圳,为了糊口,更为了他矢志不移的梦想,先后做过摩托车修理、装修工、超市收银等工作,还开过广告公司。不同的人生阅历,却从从未改变他对计算机的兴趣。
为了学习编程,他买了很多相关书籍,不懂就请教书本,有难题就上网查询。为了搞懂一个编程,他往往要琢磨很久,通宵达旦地钻研计算机语言更是家常便饭。
功夫不负有心人。通过十年的刻苦努力,邱益彬熟练掌握了计算机编程、网络及数据库开发技术,水平也日益提高。他成功地制作出网站,开发并上线各种小游戏。2009年,邱益彬创建的“6612小游戏网”,以炫酷的视觉效果和极佳的游戏操控体验,创下了高峰时日访问量过十万的纪录。
至今,邱益彬仍十分感激过往的艰辛与奋斗的经历,并视那段岁月为人生最宝贵的精神财富。
飞印网的在线彩页设计器是邱益彬和技术团队的另一杰作。日常所见的设计软件比较复杂,需要专业培训。而这个在线彩页设计器就是要做到让用户如同使用Word文档一样简便,能轻松操作自己想要的文字内容与图片。
设计器可以添加图片,管理图片素材,裁剪编辑所上传的图片。同时,针对日常的宣传单设计的用户体验调查,用户可以用该功能创建各种图形,然后修改颜色,用于宣传单常用的各种形状的底色。飞印网宣传单设计器的创建图形和图片裁剪功能给用户在线设计创造了广阔的发挥空间。
从技术“门外汉”到“计算机技术及网络达人”的“逆袭”,从打工到创业的华丽转身,邱益彬以十年磨一剑的坚韧不拔的精神,将理想照进现实。
融合让互联网+印刷蓬勃发展
“印刷行业本身具备很强的专业性,以及很多用户本身对设计和印刷知识不了解,因此,飞印网的网站设计一直是尊重每一位用户的体验,做到让丝毫不懂印刷的用户会轻松使用网站。”朱子畅表示。
在朱子畅看来,飞印网解决了印刷行业的“痛点”,就是针对行业的“短板”而开发的各种应用,让用户在亲身参与中,体验到快乐。“传统印刷行业存在着成本高,服务过程耗时、繁琐,用户无法体验服务的便利,客户受区域限制,目标市场有限等问题。”
针对传统印刷行业的“痛点”,飞印网很好地解决了这些问题。飞印网通过互联网+印刷的技术融合,大大增强了用户的参与感、体验感与成就感;通过网络信息技术与印刷生产的深度融合,飞印网成为典型的传统产业转型升级的范本,其颠覆性,也让整个行业格局与发展模式,发生着巨大变革。
“电商服务都是借助互联网技术,通常都不是跟用户面对面的互动,这自然让很多人感受到服务都是机械的、冷冰冰的。飞印网要做的就是提供有人情味的服务。不管交易金额多少,飞印网一样提供热情、细心、耐心的售前售后服务,做到让用户满意。这是飞印网团队的黄金法则。”朱子畅语气透着真诚和期待。
飞印网的用户为中心的理念,结合着不断优化的网络技术支持优势,使得飞印网用户体验到了真正的价值,并且让飞印网在市场上极具竞争优势。
“印刷电商作为电商行业其中的一种垂直细化分类,按照目前对印刷电商发展研究和分析,飞印网模式是大势所趋的。”作为企业的董事长兼CEO,朱子畅对飞印网的未来充满信心也有着明晰的战略规划。
为了实现梦想,朱子畅和他的拍挡邱益彬要把飞印网做成一家有温度的企业,用他们热烈的情怀为未来背书。
“飞印网,绝非用数据构架的冷冰冰的电商平台,我们提供的是有情怀的温暖的服务。即便是2盒名片,20元的交易,飞印网一样提供细致热情的售前售后服务,这决定着我们的未来。”朱子畅语气透着真诚和期待。
[时间:2016-08-13]