佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树未来五年面临的压力可不小。
在5月19日开幕的佳能博览会(上海站)开幕式上,小泽秀树宣布了要在2020年实现亚洲区营收进入100亿美元级别的目标。
这个目标并不容易。纵观佳能集团近十年的分地区营业额,亚洲和大洋洲的营业额加在一起都从没到过80亿美元。
界面新闻记者拿到的一份2005-2016年《佳能年鉴》显示,2005-2014这十年间,亚洲和大洋洲地区的营收最高的年份是在2014年,为72.39亿美元。其他时段基本保持在50亿-70亿美元左右。
与佳能亚洲区的高目标相佐,自从2012年下半年开始,以中国为首的亚洲经济一直处于放缓状态,整个经济环境面临着巨大挑战,已从过去的快速增长转变为稳定增长的新常态。
“我现在承受着许多压力。”小泽说。
2016年是小泽在佳能工作的第25年,也是其担任佳能亚洲地区总代表的第12年。在此期间,全球经济经历过2008年的金融危机,而日元汇率也一直处于不稳定状态。颇为难得的是,除在2009年整体营收和净利出现较大幅度下滑外,这家公司一直保持着比较稳定的发展。
即使是智能手机横行市场,佳能影像系统产品也未出现外界所担忧的可能出现的整体营收大幅缩水。
佳能集团发布的2015年全年财报显示,其营业额达到38002.71亿日元(约合345.82亿美元),同比增长2%,预计2016年营业额将增长1.3%。
去年界面新闻记者在专访小泽时,他曾将佳能保持稳定增长的原因归结为亚洲旅游市场的繁荣及对细分人群的开发。而现在,该市场仍将是佳能亚洲区域实现百亿美元营收目标的信心所在。
根据外交部领事司数据显示,2015年中国内地居民出境人数再创历史新高,达到1.28亿人次,同比增长1130万人次,增长9.68%。
这让佳能相信,逐渐活跃的旅游市场将会刺激人们对摄像机、照相机的需求增长,毕竟相机的拍摄效果仍优于智能手机。
另外一个可感知的积极市场信号是,在接下来的几年亚洲地区会迎来一系列的大型赛事,包括2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会等等。大量的专业摄影人士和观赛游客也可能为佳能带来新的商业机遇。
为此,佳能将在未来五年采取以下四项策略来实现业绩的稳定增长。
由于当前的商业环境严峻,佳能正在想办法努力接近自己的客户,通过分析市场和用户行为来发现需求,也就是寻找到新的客户。例如女性、老年人、游客人群均为佳能新近聚焦的细分市场。
小泽表示,“我们的一项重要任务是让这些非相机用户、非佳能用户看到相机的价值并进行转化。”落实到具体措施是,佳能与网易合作发布了PC及移动端摄影信息应用“大影家”。
该应用内设置有88个关卡及6个等级,用户在上传自己的照片并得到要求的点赞数后方可闯关晋级,领取目标达成勋章。
“大影家”也具备社交平台功能,可与影友进行在线交流,其中不乏一些专业摄影师入驻。用户上传的照片有机会得到他们的点赞与点评,也可向摄影师学习更多拍摄经验,以提高摄影技巧。
智能手机在抢食数码相机市场份额的同时,也提升了拍照人群及拍照数量规模的上升。在此背景下,佳能希望推进这样一种过程:更多的人会用更好的相机来拍摄令自己满意的作品,并把它展示出来与其他人进行分享,最终把它打印出来。尽管这不是短时间内可以实现的。
佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登对界面新闻记者表示,在最初策划“大影家”项目时,便锁定与中国企业合作。当时入选的有十多家,在经过设计、用户评价及网站运营规范等一系列综合评估后,最终选定网易作为合作对象。
像数据库的构建摄影师入驻、升级过关及设计变更应用的核心内容由佳能来承担。网易则负责基本运营,旗下图片社交App Lofter有团队进行对接。在后续的应用推广中,佳能则计划动用所有渠道,包括巡回路演、“大篷车”、EOS俱乐部以及金牌店等等。
小川一登承认,单独针对一项App举行发布会,在佳能的历史上并不多见。这也从侧面反映出这家传统的数码相机及办公设备公司,想要以自己的方式与本土的互联网文化努力靠近。
除了开发新顾客,佳能也会进一步拓展新兴区域市场,在亚洲较小的国家、中小型城市以及村镇进行发展,现在已在泰国、越南、印度开设了佳能影像广场,未来也会在更多城市中心开设影像广场。
而在中国,佳能甚至要进一步开拓市场至三到六线城市,进一步整合线上、线下两种渠道优势。
据小泽介绍,佳能在中国有16家分公司、15家事务所,这些网点能够营业服务,销售服务人员则会延伸到三到六级市场。当然,在说服这些市场的人购买佳能产品之前,首先要做的是扩大佳能的品牌影响力。“要让13亿中国人都知道佳能的品牌,是我们目前最大的挑战。”
佳能实现业务目标的另一个策略是继续拓展企业B2B产品领域,包括办公室数码复合机、商务印刷产品、商务打印产品,以及推动和关注医疗影像设备、安防设备等。
在过去一段时间,这家公司曾通过收购奥西(oce)、东芝医疗子公司、安讯士等,迅速扩大在多个领域的规模。而在未来,小泽称不排除继续通过收购的方式进入人工智能领域,给佳能带来更多的盈利增长点。
[时间:2016-05-24 来源:界面]