最近，《印刷经理人》的热心读者，耀明纸品有限公司总经理范璇章提供了一个值得关注的信息：又一个国际标准体系SA8000在深圳、广州等地悄然登场，在印刷行业，也已经有一些出口型企业开始关注这一动向。有媒体报道，沃尔玛、家乐福已经开始对达不到SA8000要求的企业取消供应商资格，也就是说，欧美国家可能要对中国出口企业抡起SA8000的大棒，强制性地要求执行。
那么，SA8000究竟是什么？对中国的出口企业会有什么样的影响？

　　真身原形

　　SA8000（Social Accountability 8000）即企业社会责任标准，它是世界上第一个社会道德责任标准，已作为第三方认证的准则。它主要审查企业是否与保护人类权益的基本标准相符，在全球所有的工商领域均可实施。SA8000旨在确保生产商所提供的产品达到社会认可的责任标准，促使企业在劳动权利和工作环境上达到既定标准。

　　设在美国纽约的社会责任国际组织（SAI）是目前全球惟一一个SA8000国际统一认证机构，它所推出的社会责任标准取自国际劳工组织公约、联合国共同人权宣言和联合国儿童权利公约，主要包括童工、强迫性劳工、健康与安全、组织工会的自由与集体谈判的权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资、管理体系等9个方面的规定。

　　目前，SA8000正逐步得到国际社会的认可。德国进口商协会已制定了《社会责任行为准则》，按照SA8000标准，对其供货商的社会行为进行审查。该准则也有可能被法国和荷兰的进口商协会所采用。据悉,美国、法国、意大利的一些长期采购中国轻工业产品的贸易组织也正在讨论一项协议，要求将中国纺织品、玩具等生产企业通过SA8000认证作为选择供应商的标准之一。 SA8000最终可能与ISO9000和ISO14000一样为国际社会所广泛接受。也就是说，SA8000正势不可挡地向我们走来。

　　祸兮福兮

　　那么，SA8000将给中国带来什么，它所充当的究竟是一个怎样的角色，是大棒还是杠杆 ，是苦药还是良药，是门槛还是门票？

　　作为一个标准，首先SA8000无疑会对企业加以限制，所以它必定会对我国出口企业产生牵襟掣肘的影响。

　　最直接的影响自然是有部分不符合SA8000标准的工厂被取消供应商资格。近两年来，一些跨国零售集团如美国的沃尔玛、法国的家乐福等都加大了在中国直接采购的力度，他们在选择供应商时不仅看重产品的质量和价格，同时也很重视劳工福利问题。一些中国企业因为达不到SA8000的要求而被取消供应商的资格；同时，也有少数企业因SA8000要求较高和检查烦琐而却步。

　　另外，按照SA8000的标准组织生产，将提高运营成本。目前，在我国的一些劳动密集型企业还存在着严重的工作时间较长、职工福利较低、生活环境较差等问题，要完全达到SA8000的标准，还需要较大的投入去改进。这样势必增加产品的成本，对我国目前主要以低价为竞争利器的企业来说，将在很大程度上降低其产品的竞争力。

　　“祸兮福之所伏”。供应商资格被取消对企业来说的确不啻是一种致命打击。但我们要看到，这后果是由于未能通过社会责任标准认证所致，而通过审核的企业却能获得更多的订单。也就是说，企业只要达到SA8000标准，通过了认证，就等于拿到了通往国际市场的一张通行证。

　　以长远的眼光来看，企业要得到发展，首先要加强对自身的要求、加强对社会的责任感。而SA8000就会作为一种外力，对此起到推动和督促的作用。通过 SA8000标准将为企业带来多方面的价值，如提高企业的社会形象，获得出口竞争优势，优化与稳定客户关系，改善企业与公众、政府及民间组织的关系，吸引人才并使员工充分发挥创造力等等。因此，SA8000认证制度决不仅仅是一道门槛，它和我们熟知的ISO9000、ISO14000一样，也是企业走向国际市场的一张门票。

　　SA8000关注的问题是中国企业乃至中国社会必须并且正在关注的问题。有美国政府官员对中国企业劳工问题这样评论：“如果中国企业不从根本上改善劳工状况，就很难保持长久的竞争力，也不可能获得与其他国家企业平等的权力。”即便没有SA8000，低价取胜也毕竟不是长久之计，这是中国出口企业迟早都不得不面对的痛。

　　兵来将挡

　　SA8000来了，中国企业该怎么办？

　　知己知彼才能百战百胜，要应对它首先当然必须要认清它，也认清我们自己的状况。中国企业首先要做的是充分认识SA8000的客观存在和重要性。SA8000势必逐步成为我国劳动密集型产品出口的主要障碍之一，对此我们要有客观准确的认识。

　　最直接的应对措施当然是要及时改善企业的生产环境和劳动条件，提高劳工待遇，达到SA8000的标准。企业要积极参与并努力通过SA8000认证，改善西方国家对我国劳工情况的片面看法。尤其是要重视出口贸易对象国的产品认证要求，根据进口商要求的标准制造和提供产品。当然，随之而来的马上就是产品成本提高，价格上的竞争优势丧失殆尽，所以提升产品的竞争力就是最根本也最棘手的问题。我国出口企业应注意及时调整质量战略，加快出口商品结构向深加工制成品的转变；把握科技发展动态，加快科技成果转化和技术引进，提高产品的科技含量和附加值。要从根本上突破SA8000贸易壁垒，就要走重视科技和质量的道路，从整体上提高企业竞争力。

　　他山之石，可以攻玉。我们还可以借鉴西方国家企业的先进管理方法。比如，采用财务、环境、社会责任三者结合的业绩汇报模式，公开、透明地向社会发布企业运作的综合效果，使企业赢得社会公众的信任和支持。

　　还有一个比较讨巧的办法就是积极争取成为国外SA8000认证权威机构的代理，受理委托检验、下厂验货、产品认证等业务。由于这些机构出具的检验结果在国际上具有权威性，所以如果能这样做的话，不仅有利于企业自身消除贸易壁垒，促进和加强产品的出口，也有利于中国企业在整体上冲破SA8000壁垒。

　　正如有关专家告诉我们的，SA8000不是洪水猛兽，我们要正视它、也正视自己，积极地采取应对措施，把它从大棒变成杠杆、从苦药变成良药、从门槛变成门票。

[时间：2006-05-12  作者：彭疆南  来源：科印网]