民营连锁书店

　　“春江水暖鸭先知”，民营连锁书店的进退攻守，恰似市场的晴雨表。他们的不断扩张，让人不禁遐想：中国的巴诺书店，是否有可能从这些民营连锁书店中产生？

　　记者近日从上海钟书阁、贵州西西弗、南京先锋书店及陕西万邦书城等了解到，这些民营书店在保持业绩稳步增长的同时，正迈开连锁步伐，进行有序扩张——钟书阁4月将迈入杭州，广州分公司也已成立；万邦书城将有两家新店开张，旗下由于租约到期而关门的西安关中大书房也将于10月重新开张；扩张力度最大的还属西西弗和今日阅读，西西弗2015年新张近20家店面，今日阅读则计划在2016~2017年以“今日阅读”和“言几又”的品牌开办14家店面，遍及北京、上海、成都、杭州等一二线城市。

　　拓店稳步推进 规模谨慎乐观

　　民营连锁书店依然在转型探索阶段，说回暖复苏尚早。

　　虽然上述知名的民营连锁书店在拓店转型的道路上迈出了不小的步伐，但拓店作为一种战略选择，是基于盈利平衡的预期以及市场环境的优化，有部分书店在拓店上是大踏步地迈进，而更多的民营连锁书店选择的是稳步推进自己的战线。

　　正如今日阅读总经理但捷所说，大家可能会看到越来越多的书店开业，那是因为书店进入了更能被大众消费者所观察到的地方，比如购物中心、商业中心等，媒体也对其进行宣传报道，就给消费者一种错觉，好像有很多书店开业了。

　　万邦书城、先锋书店以及大众书局在拓店数量上都持谨慎的态度，表示未来不会盲目扩张，对拓店数量也没有明确的要求。

　　2013年以来，大众书局每年新开店的数量基本都在三四家左右，比较平稳。大众书局副总经理毛泉表示：“我们在坚持，在不断开店，但没有强求每年要签多少店面。有合适的物业和市场环境可以考虑开，但不会选择风险过大的，如预估5年、8年还在亏损的。大众书局追求质量，不追求店铺的数量，宁缺毋滥，核心是开办让读者有很好体验感的书店。”虽然连锁扩张会带来一定的规模效益，同时有益于图书议价能力的提升，“但这种规模不是滥竽充数，盲目冲量没有意义，规模在书业还不能起到绝对作用，首先应该保障营收平衡，才能够生存下去”，毛泉认为。

　　万邦书城总经理魏红建透露，即使在传统业务模式下万邦也一直在维持盈利，但并未考虑大规模的店面拓展，也许会开两三家。“更没有想去外省发展，现在转型还没有完全成功，在这之前还不敢向外发展”，魏红建对未来更多的是冷静，相比于拓店，他对书店业务模式的转型更为着急。

　　尝试多元转型 标准化个性化并行

　　比起数量的扩张，书店的转型是更加迫切的任务，但具体的模式仍然在探索阶段。书店大和多，精和特更加成为重点。

　　光鲜亮丽的“最美书店”频频呈现于媒体的闪光灯下，有各大出版集团或新华书店旗下的，有房地产商运作的，也有民营书店经营的，主题化、多元化仍然是目前探索的主要方向，尽管还很难看到大幅增长。

　　作为关中大书房的东家，魏红建表示，“我在书业坚持了几十年，现在处在必须得转的阶段——转还有活路，不转是死路一条。大家都在做多元化经营的尝试，至于未来是不是这种模式，也许是，也许不是……”坚定的语气中，透露出对未来书业模式的几许迷茫，“现在也做咖啡、简餐和非书商品，但目前还未成为万邦的利润点，仍处于投入期和亏损期。在互联网化的当下，大家都在过渡，都不知道未来会怎么样，就像前几天马云宣布要用VR来改变在线购物体验，谁也不知道会对实体店造成什么冲击。”

　　但捷也持类似的观点，书业开始回暖，但并没有真正复苏，多元化、集中化和扩大规模是书店行业发展趋势。

　　国内民营连锁书店在营收多元上走了类似巴诺书店的路，但不同的是在经营环境上不断尝试主题化与多元化，而不是星巴克式的标准化。

　　先锋书店和大众书局一直都是这个思路的践行者。大众书局2012年就开风气之先，在上海开办了24小时书店，每谈及此，毛泉都颇为自豪，他表示，大众书局做了不少创新，每个书店在风格上都不一样，如工业风、民国风、日式、台式，以及海洋主题、亲子主题、电影主题，甚至最近开业的约会主题书店等。据先锋书店副总经理黄建明介绍，先锋书店已经把书店开进了古香古色的乡村，在安徽黟县古旧祠堂开办碧山书局，将浙江桐庐县把畲族民居改造成“云夕图书馆”，收藏当地民俗文化图书，颇具特色。

　　但捷透露，今日阅读从门店设计到业态布局都会进行标准化操作，但言几又是一个个性化产品——“每家言几又都有不同的特点，会根据具体的情况设置不同的业态，也许未来在言几又会看到健身房、美容美发等业态”。

　　除了业态模式与主题风格，也有部分书店在连锁化过程中探索加盟店，如大众书局、字里行间等今年就有相应的计划。目前的民营连锁书店基本是直营模式，规模大多在20家上下，加盟店模式能加大品牌扩张速度。出牌最大胆的是昊福文化，计划在全国招募上千家书店加盟其品牌，对书店的设计与装修进行补贴并实现标准化。尽管未来前景如何尚难评估，但有一点必须值得注意。在目前的商业模式下，出版社都会给书店少则3个月，多则逾年的账期，书店库存和现金流压力较小，而加盟商是否能获得这么长的账期就很难说了。

　　练好内功是关键 政府扶持是推手

　　政府扶持对于维持行业信心、推动转型升级仍有“四两拨千斤”的作用。

　　政府扶持与商圈让利，对于民营连锁书店仍然是一个重要的期待。对于一些独立书店而言，政府扶持资金可能是扶危救难，使其免于倒闭；而对于更多的连锁书店来说，引导其转型发展的意义更为明显。

　　毛泉表示，“很希望得到政府的扶持，如果能拿到南京市、上海市的项目扶持资金，也许我们会尝试做一些稍微大胆的尝试，少一点儿后顾之忧，例如与图书馆合作，推广互联网应用如微支付等。”但他同时也强调做好企业自身经营的重要性和企业家担当，“实际经营中，不会把企业的经营建立在政府扶持上面。练好内功、做强自身才是关键。”

　　魏红建也透露，去年万邦从西安市政府1000万元的扶持资金中获得了十几万元的资助，这对于拥有20多家直营店的万邦书城来说作用有限，肯定更多地还是要靠自己的力量。

　　民营连锁书店经营成本的大头是房租，也是关乎其发展的关键。多家书店透露，不少商圈对其都有让利。西西弗文化传播有限公司董事长金伟竹告诉记者，西西弗入驻大悦城，物业方给了不少让利，在营销活动上也有支持。万邦书城新开的两家店面，商圈也给与了三成左右的让利，租金约合80~90元/月/平方米。

　　商圈让利对书店来说是大好事，但也有隐忧。相关书店负责人表示，作为一家经营十几年、二十年的连锁书店，五年一次的房租合同大部分已经签到第二、三轮，甚至是第四轮，业主是否还会让利很难说，实际的谈判很艰难，这也影响了一些连锁书店的盈利预期与稳定性。魏红建就表示，“新开的店我基本要求签约8~10年，否则就不去”，而关中大书房的暂时关停也是由于新房租合同一年一签，使其不敢对书店进行改造升级。

　　在这个过程中，地方政策发挥了一定的作用。例如厦门市文化改革发展工作领导小组办公室、财政局、文广新局发布的《厦门市扶持民营实体书店发展暂行办法》，倡导从直管公房或公园闲置房产中，选择适合书店经营的场所优先配置给民营实体书店。

　　而先锋书店首先尝到了甜头，其颐和公馆就是利用南京市鼓楼区旅游局名下的民国建筑装修而成，租金仅几万元，不仅提升了当地的文化品位还提高了书店的盈利能力。先锋在浙江和安徽的场地，当地政府也给予了很大的优惠。

　　近几年来，上海、北京、杭州、武汉、成都、广州等地已相继落地实体书店扶持办法，对于民营连锁书店的跨地域发展，不仅需要这些政策的切实推行和进一步向各地辐射，同时在民营书店经营者看来，像上述利用“直管公房或公园闲置房产”政策，或许比资金扶持更具引导和实操意义。

[时间：2016-04-14  作者：龚牟利  来源：商报]