出版跨界

　　云计算和移动互联网快速打破了行业间的隔阂，互联网平台企业不断向传统产业输出影响力，与医疗、教育、金融等行业深度融合，拓展出新型应用，并引发商业模式变革。出版传媒企业跨界的步伐日益加快，而如何借鉴平台型互联网企业的成功模式尤为重要。
　 　
　　百度依托搜索优势、腾讯依托用户优势、阿里依托电商优势，纷纷跳出互联网企业的传统思维，不断跨界布局，成为平台型企业。据不完全统计，2015年 1~7月，百度投资并购企业约14家，总投资额达50亿元人民币。百度侧重O2O服务的线下实现部分的意图非常明显，“移动搜索+O2O场景+百度钱包” 交易生态正初步形成。同时期，腾讯投资并购企业约30家，总投资额达到300亿元人民币，显著的投资集中在汽车行业。这7个月中，阿里投资并购20家企 业，总投资额达250亿元人民币。2015年10月，阿里还收购了优酷土豆，从而实现打造中国领先数字娱乐平台的梦想。
　　
　　北京大学新闻与 传播学院教授胡泳谈到，平台型企业并非信息时代首创，但是平台型互联网企业将此模式提到了新高度。BAT的思路是某个行业如何与自己产生关联，其整合能力 已经突破了单一生产链条和产业的相关性屏障，形成了一个多点突破与多链延伸的网状结构，这种平台型互联网企业的整合能力值得出版传媒业深思。平台型互联网 企业目前热衷的三种类型，或许能给业界提供一些思路。
　　
　　思路1:从门户网站到专业引擎
　　
　　值得欣喜的是，在今年年初的北京图书订货会上，记者注意到多家出版社带来的数字产品宣传品，其转型思路或许就借鉴了平台型互联网企业的思维。这些网站并非传统的出版社资讯的发布，而是由“内部消息的发布平台”转向“专业资源的共享平台”，融入共享、众筹、共赢的观念。
　 　
　　人民卫生出版社打造的“人卫智网”即是如此，它在原人卫医学网的基础上改版升级，是前台终身智慧服务，后台大数据智能体系支持的综合性智能平台。该平台 系统整合了人卫社传统出版和数字出版产品内容、用户、技术及服务资源，搭建了医药教育、学术、考试、健康、期刊、微信汇、APP花园、智慧服务商城、项目 合作、专家服务系统等子平台或子系统。随着迭代发展，后期还将搭建和拓展其他服务子平台，最终实现能为专业人士提供终身医药卫生信息服务，能为大众提供贴 心服务的终身智慧智能服务体系。
　　
　　此外，人卫社正在创新大数据建设思维，通过整合行业资源，构建企业大 数据，服务行业发展，再不断整合行业资源，形成良性迭代发展的新路径。如，医院有海量的医药卫生、诊断治疗、患者行为等数据资源，人卫社正在与全国多家医 院签订战略合作协议，尝试建立人卫社的优质内容资源、医院各类数据资源双向流通渠道，完善构建行业级大数据平台，并通过平台向医院提供服务。人卫社还与行 业协会、学会以及不同类型的医疗机构积极沟通，建立数据共建共享共赢机制，发挥人卫社在医疗卫生领域专家资源、内容资源、渠道资源整合优势，构建健康医疗 大数据。这种思路颇得平台型互联网企业“真传”。
　　
　　无独有偶，新版的石油工业出版社官网也一改传统新闻式结构和内容，被行业入口型门户取代，包括石油书城、石油知识库、石油百科、石油标准、石油期刊、石油翻译等，以及搜索引擎“油搜”。
　 　
　　值得注意的是，当前在专业垂直内容搜索领域，被百度等泛内容搜索引擎占据，很难搜索到精准专业内容知识。石油工业出版社的新官网以及定位于垂直搜索引擎 的“油搜yooso”，或许正是瞄准了这一“痛点”。譬如，“驱油剂滞留”这一石油行业的术语，在一般的搜索引擎中很难找到详细、标准的解释，但在“石油 百科”中就能查到具体的解读。该平台有望成为服务石油管理者、科研人员、基层员工、院校师生的石油互联网数字生态圈。
　　
　　思路2:从健康资讯到移动医疗
　 　
　　对于许多关注健康的朋友而言，“春雨医生”这款应用并不陌生，其在2011年上线后主打两块业务：“症状自查”和“咨询医生”。随后，“春雨医生”进行 了好几轮升级，逐步完善其产品体系，如“会员制”，通过收取每月8元的会员费提供不限次数的问诊服务；推出“空中诊所”服务，让医生在春雨的平台上自己开 诊所。
　　
　　反观业内，大众健康图书市场是众多出版社竞相关注的领域。一些嗅觉敏锐的出版机构，已不满足于单纯的图书出版，也跨界进入医疗健康行业。
　　
　　据科学普及出版社副总编辑张金介绍，该社新建立的“爱友久久网”即是一个医学专家和肿瘤病人及家属的分享互动平台，提供肿瘤、癌症疾病、保健预防、早期发现、检查诊断、治疗、护理等相关知识和技能，也提供癌症治疗医院、科室、专家等相关医学资源。
　 　
　　类似的探索还有安徽科学技术出版社旗下品牌期刊《保健与生活》于2015年4月正式上线的“时代健康”数字服务平台。该平台通过动态收集和管理个人健康 信息，把简单的大众传媒对个人的单向传播，整合成为全方位立体化，面向家庭、个人、社区、医院、相关企业的健康管理与健康信息服务系统。截至目前，该平台 已有北京医院心内科专家邓开伯、中国工程院院士邱蔚六等众多全国知名专家入驻在线咨询频道。据了解，“时代健康”将与三甲医院合作成立数字健康中心服务网 络，提供寻医导航服务（包括远程挂号、预约专家）等。该平台的赢利模式既有广告、付费咨询服务，也有与三甲医疗、体检机构开展的合作医疗服务，未来还将与 国内IT公司合作推广“健康云计划”，创造更大的社会效益和经济规模。
　　
　　对比平台型互联网企业在2015年第四季度于互联网医疗行业的布 局，可以看出他们已经在开展更深入的商业合作。比如2015年10月18日，阿里健康和滴滴出行、名医主刀三家公司在多个城市推出“一键呼叫医生，随车上 门咨询”服务；11月18日，人保财险与“春雨医生”签订战略合作协议，在健康险等领域展开深度合作；11月20日，腾讯、丁香园与众安保险宣布推出基于 大数据的“互联网+医疗金融”创新合作模式；11月30日，复星医药宣布旗下全资子公司出资6500万美元认购挂号网3966万股……无不是由医院为主体 变为用户为主体。因此，出版企业如果欲深度布局互联网医疗行业，还应避免只满足于当前健康信息发布的现状，而应在精准医疗、医疗大数据、线上医疗服务、在 线销售处方药试点等方面不断创新医疗服务形式。
　　
　　思路3:做农村电商强渠道下沉
　　
　　农村市场有望成为电商高速增长的新增长点，农村电商作为一种新兴业态，已渗透到农业全产业链。一些出版企业嗅到了商机，紧抓农村电商热点。
　 　
　　2015年，重庆出版集团所属《农家科技》杂志社有限公司打造的“淘土货”农产品电商平台正式上线。该平台的开通，是重庆出版集团推进数字化转型，大力 发展农产品电子商务的首次尝试，通过线上展示、订购，线下体验的O2O模式，为用户提供从产品采购、展示、订购到投递以及电子支付等“一站式”服务平台。
　 　
　　据重庆《农家科技》杂志社有限公司总经理刘绍星介绍，近年来，我国相继出台了多项支持农产品电子商务发展的政策。2014年中央一号文件明确部署“加强 农产品电子商务平台建设”。重庆市政府历来重视特色效益农业发展，并多次强调要运用新技术大力发展特色效益农业。同时，依托于中国城乡统筹发展网和《农家 科技》杂志而创建的“淘土货”网，拥有忠实的受众群体和优质的农产品资源，正是在这样的背景下，“淘土货”农产品交易平台应运而生。
　　
　　对 于出版企业而言，农村电商的物流仍为难点之一。相应的，平台型互联网企业开启实体店和服务站，或许可为业界带来思路。前不久，京东集团全国首家大家电“京 东帮服务店”在河北开业，当地农村的消费者率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。阿里集团也将启动“千县万村计划”，在三至五年内投资100亿元，建 立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这也意味阿里要将供应链深入下沉到农村市场，在今后几年以线下服务实体的形式，将电子商务的网络覆盖到全 国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。
　　此外，值得借鉴的思路还有很多，譬如当前农村电商多是合伙人制，阿里、京东、苏宁均在农村招募“农村合伙人”，通过他们为当地居民上线下单，并提供包括最后一公里配送、质保、维修等服务。

[时间：2016-03-22  作者：刘志伟  来源：中国出版传媒商报]