2013年10月,惠普在珠海产业峰会上首次发布技术白皮书,敦促通用市场对用于惠普激光打印机的通用芯片作出必要调整。随后惠普又陆续发出第二版、第三版白皮书,要求通用耗材业对相关芯片进一步做出其它必要调整。近日,该司正式发布了第四版的技术白皮书。
惠普针对通用芯片发布的白皮书,旨在敦促通用耗材商调整其芯片产品,避免芯片在安装到惠普打印机后显示不恰当信息而误导消费者。新版白皮书指出,惠普畅销耗材能识别各种耗材品牌,即使耗材安装后显示信息为“非惠普耗材”也不会影响或降低主要打印性能。此外,提供正确提示信息可防止耗材被错误识别为假冒产品。本白皮书旨在通知售后市场的芯片制造商,其中详细说明了哪些硒鼓芯片应进行整改,并对要求详加阐述,确保替代芯片正确标示的同时不会影响其性能。
此外,惠普指出其最新版本的固件可对硒鼓芯片进行调整,以显示正确的提示信息,该固件可在惠普网站上下载。
惠普表示,支持用户使用包括远程解决方案在内的一系列方法升级固件。该司于去年发布了LaserJet打印机系列和JetIntelligence多功能打印机系列。为进一步保证正品惠普耗材的真实性,惠普增加了更多的保护举措,要求显示两个字段来界定耗材是否属于惠普正品。第一个字段显示数字签名,第二个字段是传统的制造商产品ID字段。两个字段必须都提示所用耗材是否为惠普耗材。如果不一致,就会出现耗材数据匹配错误。
[时间:2016-03-15 来源:再生时代]