近年来，通过网页浏览器来传递印刷信息的技术正在得到逐步发展，但它很难成为一个整体的概念。而网络印刷解决方案（Web-to-print）就能够满足客户的各种要求。

　　如果没有网络印刷，这个技术的实现过程将会是冗长乏味的。精通IT技术的人，甚至是程序员都有可能参与到这个领域的开发过程中来。现在已经到了开发一套速度快、投资回报率高的评估系统的时候了，这对于印刷商来说是非常必要的。

　　Sugar Bush Media Solutions 公司的总裁Mark Parent 说：“千万别为了印刷而丢掉这种服务，因为印刷的利润实在是太小了。总有一天，我们会丢掉打字机，我们也不再需要先排版，再一步一步地进行印刷了。网络印刷服务可以是月付费式的。总之，千万不要丢掉这种服务。”

　　Clifton的总裁及首席执行官Roy Grossman指出，对于较大的客户，完成一个定制的、多层的网络印刷解决方案仍然不是一个简单的过程。从开始向客户提议到创建一个切实可行的网站，对于没有现成的解决方案的公司来说，最起码要花上四个月到一年的时间才能完成。

　　Grossman说：“如果没有这个解决方案，要想快速实现网络印刷是很难的，而且先期花费非常大。并且你必须为客户提供一个合作者。你不可能自己完成所有的工序；在这个项目上你至少要花10万美元才行。”

　　扩大业务范围

　　Grossman指出，一个较大的美国银行可能有6000个分行需要网络通道，这将带来较大的印刷需求量。在一个解决方案的建设时期，将其进行下去的大多是IT业的人士。对于这样一种资金和资源都在持续增长的投资，客户与印刷商就不可避免地被最终产品联系在一起了，这就降低了利润损失的可能性。

　　Consolidated Graphics的总经理Ryan Farris介绍说：“网络印刷所涉及到的方面多的都可以写百科全书了。我们公司可以通过媒体为客户提供管理方法、发展理念以及有效的数据库，这些媒体包括印刷、电子邮件，还有持续使用的个性化网页。”在线定单系统使得客户可以选择他们所需的材料，并且可以对他们传过去的东西立刻进行印刷，从而减少了市场流通的时间。

　　其他一些包括DAM（数字资产管理）在内的服务可以为客户提供一个在线的资源中心，帮助他们组织和保护文件。同时，客户们在使用网页浏览器时还可以提供世界范围内的快速通道（如果需要的话）。

　　那这种系统的适用性如何呢？稳定性和信息功能是这种技术最基本也是最受客户欢迎的特点。

 
　　网络印刷解决方案甚至还可以为第三方解决方案供应商带来意外的收获。这些供应商往往都没有自己的数字印刷机、胶印机或是其他设备。Willie Brennan是Custom Print Now Solutions公司的老板，这个公司通过建立一个通用的末端应用程序，来根据客户的需求定制网络印刷解决方案，这其中包括存货清单、打包、直接或间接发货、市场优惠等解决方案。

　　Brennan说：“整个使用界面都是针对具体客户而定制的，这使得每个客户使用起来都很方便。”他还建议尽人们可能地保证操作的简便性。

　　Parent强调必须保证可网络化的客户界面能够包括所有的生产环节，这是非常重要的。他钟爱那些包罗万象的系统，包括文件上传、前期准备、在线打样、签定合同、自动计算成本、报价、估价、跟单以及可变数字库。Parent认为，现有的解决方案可以支持很多种印刷流程。

　　上世纪90年代后期，Consolidated Graphics开始了客户在线定单业务。它对网络印刷的初次尝试开始于位于Wichita的印刷公司。CGXSolutions作为一个独立实体就是从那个分公司衍生而来的。现在，它有自己的办公室、自己的程序员以及开发商。CGXSolutions的总部设在休斯顿，它拥有大量的开发者、完善的客户服务、技术支持以及销售团队。现在，它还服务于所有的CGX分公司和他们的客户。

　　Farris 说：“我们组建了一个团队来支持客户所需要的产品和服务，同时，他们还需要一些其他可实施的项目——货存产品、按需印刷产品以及其他种类的市场需求。我们可以为售货员定制销售清单，或者让市场部门进一些常规的定制化的计算机和在很多办公室用的打字机。”

　　错综复杂的增长

　　Farris说：“系统功能的改善需要人们加强对渠道的控制；现在这种解决方案可以为整个公司以及众多分公司提供服务。随着网络印刷技术的发展，人们会对它提出更高的要求。”

　　CGXSolutions公司在多年的网络印刷实践中发现，模板驱动解决方案是最常用的形式，尽管公司可以对这些上传或更改的文件提供按需印刷服务，但模板、对于管理的标准化管理来说更具有吸引力，而且是最容易使用的。

　　Farris说：“当你有一个更为开放的模板时，你就必须要增加控制，这就需要靠人的眼睛了。但是如果你使用一个（格式化的）模板，就更可以避开人眼的影响了。你可以用数字技术来控制和监视这一过程。这是一个更为简单的步骤。”

　　Farris发现，如果用现成的软件解决方案来实现网络印刷，那么客户就需要使用由CGX-Solutions所开发的特定程序。最后，印刷商和客户都可以有效的得到最终产品。

　　有一些印刷商认为ASP（应用服务提供商）模式也有自己的优点。Parent认为印刷商有必要衡量通用的程序设计器与功能不是很完善的ASP的优缺点。例如，有一些现成的软件只能在Windows PC上使用，或只能在Mac上使用（而不能同时使用）。当然，应用程序也只能与特殊的网络浏览器配合使用。

　　Parent预测在未来的五年内，大多数（如果不是全部）被认为是“普遍的”因素将在所有的解决方案中成为标准。

　　对于网络印刷的未来，Grossman相信将会有最好的应用程序被开发出来。他预测说：“这将成为一个很大的热点，它不仅仅是为客户进行印刷、为他们建设网站的问题。想想摄影业、婚纱影楼、社团和学校等等。这些都是无穷无尽的。人们有必要了知道所有的媒介都是相互联系的，谁都不可能取代胶印。”

　　Parent说：“要使客户了解网络印刷解决方案的价值还有一段很长的路要走，我们要塑造好这一领域的未来。它现在还没有完全被接受。目前，客户还没有真正地看好它，但你必须要想办法卖掉这个解决方案。”

　　Farris认为数字印刷在个性化市场中投资回报率（ROI）的高低与网络印刷的命运紧密地联系在一起，他说：“那是网络印刷真正的未来——从定制化到个性化。现在，我们在一定程度上已经做到了这一点，但真正的高水平的个性化印刷还有待于进一步的发展。”

 

[时间：2006-05-08  作者：奚伟  来源：本站原创]