2015 年,中国印刷企业面临的压力不少,这是因为市场在变,企业必须顺应变化完成由市场定位带来的变革;由互联网发展带来的变革;由环保要求提升带来的变革;由个性化需求增加带来的变革;由劳动力成本上升带来的变革;由呼应党中央提出的“一带一路”战略、创造条件准备远行海外带来的变革⋯⋯这一系列的变革,要求印刷企业必须转型升级,探索适应新形势的商业模式,而大多数企业正处于艰苦的探索之中。
但是,应着一句老话,“年年难过年年过”,路毕竟在印刷企业的脚下,“让印刷成为荣耀”将激励着中国的印刷企业在预判为同样困难的2016 年继续勇敢前行,争取通过自身的努力迎来较为明媚的春天。
由市场定位带来的变革
市场定位的变革是 2015年印刷企业无法回避的一件大事,基本状况是:道理都明白,但要转型到位不太容易。
长期以来,无论是内容印刷企业还是包装印刷企业,他们的市场定位都是加工生产,属加工工业范畴,是供应链上颇为被动的一个环节。正因为受制于人,加之过度投入导致的产能过剩,印刷企业在社会商业活动中缺乏应有的话语权。以图书印刷工价为例,书籍销售虽也谈不上景气,但图书的市场售价基本上是伴随着物价同步上涨,反观图书的印刷加工工价,却是不升反降。数年前,财政部为解决印刷企业面临的这一困境,专门下文,明确由印刷厂代料印刷的有书号、刊号的产品,增值税由 17% 调低至 13% ,可由于出版社不愿让出这块早已落入他们袋中的收益,硬是让这政策无法落地执行,连制定政策的部门都感到无奈。这就是市场定位带来的地位。
印刷企业的转型升级,首先必须完成定位变革,要由历史上被动的加工企业转为集“创意设计、信息技术、加工服务”为一体的现代服务型企业,要具备为客户提供从策划、设计到产品制作,甚至包含物流分送等一揽子服务的能力,在帮助别人成功的基础上获得自己的成功。这两年,上海金汇通创意设计公司因为争取上市膨胀过速而遭遇了银行收紧贷款、企业出现资金链断裂的困窘,由此渐渐地淡出了人们的视野。但它从一个不起眼的、依靠向人“乞讨”加工业务而生存的印刷企业,转型成以设计引领包装盒生产的现代服务型企业的做法,依然值得称道。
身处一个不断在进步的时代,留恋以往、埋怨市场变化、故步守成肯定没有出路,唯有定位转型,从一个被动的加工企业转型成为帮助客户成功的不可或缺者,才能获得企业的新生。值得强调的是,企业转型升级的过程必须得根据企业的特点,既由不得慢慢来,又不可不顾实际地追求速度,好高骛远,甚至是跟着舆论胡乱折腾。在企业转型阶段,准确地选择比仅是勤奋地工作更为重要。
由互联网发展带来的变革
互联网对印刷行业的影响日益显现,触网是相当一部分印刷企业2015 年工作的重点。
互联网的快速发展改变了人们,特别是年轻人的信息接收渠道和阅读方式。于是,书报刊,其中又以报纸为甚,以及说明书、广告宣传品等内容印刷量的下降速度很快,由此反衬出包装印刷在印刷总量中的占比不断上升,其实包装印刷同样也受到了国内经济及出口增速下降的影响。印刷企业当然得根据市场的这一变化调整自己的经营模式。
互联网发展为印刷业带来的变化,包括 IT 行业跨入印刷业(“互联网 +”)和印刷企业对接互联网(“+ 互联网”)两种。互联网人才向印刷业流动的代表人物是在深圳创办了云印的张军。他于 2001 年加入华为,在那里工作了 12 年,曾任华为终端全球市场部长、全球促销管理部部长、印度地区部总裁、东南亚地区部总裁。2013 年,其为印刷业带来了全新的互联网营销理念,除了创办专注于互联网印刷和设计服务的新型 O 2O 公司外,还首个提出了印刷能否做到由第三方付费的诘问。除外,猪八戒网创始人朱明跃于 2015 年 9 月在西安召开的印刷经理人年会上高调宣布进军印刷业,也反映出IT 行业对印刷发展的关注。这究竟是印刷人跟不上形势还是 IT 人士对印刷的了解不够,尚有待观察,但这无疑反映出印刷与互联网两者融合是必然的趋势。
印刷企业主动对接互联网在2015年应该说呈现出蓬勃之势。由于各企业对互联网的认知不同,所以对接的方式亦不大一样。有自行开发网络系统实现网上接单,并联手合作伙伴共同组织生产的,如南京的开心印;有联手电商,在相册制作上从事后台加工的,如杭州真彩数码;也有着眼于应用网络加强内部管理与客户沟通的,如上海灵燕印刷⋯⋯毫无疑问,印刷企业主动对接互联网,无论是对企业转型发展、加强内部管理,还是对企业加强与客户的沟通,都有着积极的作用,而由互联网思维引发的印刷业变革绝不止于此。
互联网引发的印刷业变革是不以人的意志为转移的,无论你愿意与否。在互联网与印刷相融合、为客户提供更好服务的过程中,难免会出现这样那样的问题,甚至发生赔了夫人又折兵的事,但只要认准方向,锲而不舍,印刷企业一定可以走出一条更为宽广、满足市场需求的新路。
由环保要求提升带来的变革
2015 年,印刷成为环境整治的重点是让业内最为震惊的事,因为在印刷处于下行期的时候,提高对环境的整治要求,势必会增加印刷企业在这方面的投入并进一步降低行业的获利能力,这无疑是雪上加霜,相当一部分企业难有承受能力。如果说 2015年还是以宣传为主,那么 2016年按排废量收费的措施将逐渐铺开与实质性落地,对企业经营的影响会更明显。
印刷生产会产生环境污染问题,包括废气、废水、固体废弃物与噪音,但与石化、汽车运行、烟草、造纸、钢铁冶炼等高能耗、高污染行业相比,印刷对环境带来的负面影响还是有限的。不幸的是,印刷被选择成为整治工作的重点,针对印刷生产中的环境污染问题,政府制定了被戏称为世上最严收费及处罚的标准。甚至在北京地区从事塑印(使用苯类、酮类有机溶剂)、凹印(使用苯胺油墨)、丝印、铅印的生产工人,在落户北京时还得扣分。
为了经济的可持续发展,环境保护当然是必要的,这是我们国家在改革开放后花了昂贵成本换来的教训,现时环保的严政,从一定层面上讲也是对前段时间出现的问题的一种补偿。时至今日,印刷从业者纵然有再多的抱怨也无济于事,因为新政已经启动,各地将会陆续跟进,对印刷业发展带来的影响不容忽视,包括对印刷业政策性支持的减少;银行放贷的收紧;印刷业招工及专业院校招生的相对困难;对消费者的负面影响增大,等等。因为,连政府相关部门对这个行业的了解都十分有限,又何来要求其他行业及消费者对相关情况的真实判断。
在政府启动对印刷业的环保严政后,印刷企业自当积极地采取措施加大对绿色印刷的推进力度,力求多用成本相对偏高但对环境保护有益的材料,比如已经问世的免冲洗版、回收后可循环利用的润版液,等等。采用这些材料确会增加印刷的生产成本,但毕竟对保护环境有着积极作用。所以企业要从增收节支上作进一步努力,尽可能地消化掉这部分成本。
政府层面,则应加强调研,从企业实际出发,不断地、及时地调整相关政策规定,尽可能地让政策符合生产实际。同时,最为关键的是,要努力降低环境监测、认证等各种由此带来的新增费用,避免有关机构借机敛财,压垮企业。印刷主管部门更应该认真收集企业的反映,从兼顾环保与行业发展的角度出发,提出合理的政策性建议,并将其反映给相关部门,争取支持,无所作为是不足取的。
总之,加大环境保护力度是一场事关国家长远发展,讲得更大一些,是关乎人类生存环境和生活质量的大事,既然方向已定,那就应该在交流治理经验上作文章,力求小投入大作用,让这个行业为社会做出更多的贡献。
由个性化需求增加带来的变革
满足个性化需求已经成为部分印刷企业 2015 年调整工作的一个重点。
互联网技术的广泛应用,使得印刷长单明显减少,报纸印量在逐年大幅递减,用纸量减退明显;大卖场的广告宣传纸越来越单薄;大众商品的说明书更多地转向网络下载的方式;图书的品种在增加但印数却在下降⋯⋯总之,除了数量庞大、承印企业相对集中的教课书和教辅读物还有着较大的印刷量外,长单已经很难见到,所有这一切说明:市场正在发生着变化,并非是社会不再需要印刷,而是印刷需要针对日益增多的个性化需求拿出自己的服务方案。于是,在过去的一年里,更多的印刷企业在这方面努力开拓。
从传统印刷角度说,合版印刷成为2015 年讨论的一个热点,其虽由台湾健豪进军内地所引发,但 2015 年他们似乎更多地是在埋头苦干。相反倒是宁波我要印在苏州、温州接连组织了数场大型研讨活动,在推动这一印刷方式的发展。
数字印刷的目标市场理当是个性化产品,因为 B2C 市场中的这个 C——Customer(顾客)应该是一个庞大的群体,有着 13 亿人口,但或许是中国的国情使然,或许是急功近利心态的因素,亦或许是产品价格的问题,这块市场至今都显得不够火爆。但尽管如此,不少数字印刷门店的投资人仍然坚持在个性化上作文章。上海广建艺筑公司是较早进入数字印刷领域的企业,现在在江苏、安徽、上海有十余家门店,在经济大势并不见好的2015 年,他们逆势而上,新建了一个拓展中心,瞄准的就是个性化订单,企业亦新添了不少可满足个性化产品制作需要的小型设备,从激光雕刻机、横幅打印机到像框折边机。尽管至今还处于起步阶段,难言成败,但毕竟是一场有益的探索。杭州真彩数码印刷公司同样如此,在他们深感网络承接相册订单走得步履艰难之时,大胆地把数字打印目标瞄准了性价比较高的家装市场,从设计开始,帮助需要美化家庭的客户在纸张上、丝绸上打印装饰画,开拓出一条数字打印的新方向。
市场在变,以美化生活为责任的印刷业,经营理念与为顾客提供服务也必须得从市场的需要出发,经过摸索最终找到下一步前进的方向。
由劳动力成本上升带来的变革
为了降低劳动力成本持续上升带来的压力,2015 年印刷企业经营者已经普遍开始用设备替代人员的工作。
提高员工收入当然是维持企业稳定发展的前提,但是企业能够承受的是与企业发展水平同步。这几年由政府主导的增资工作让本已微利的印刷业跟得有点气喘吁吁,于是加大设备的技术改造、提升设备的自动化程度、向设备要效率、向减员要利润,成了 2015年印刷企业工作的一个共性。
常有人说中国的人均劳动生产力要比发达国家低,而且低很多,其实,这既有物价水平的因素,也有设备自动化程度的因素,不可简单地拿一个数字说话。提升了设备的自动化程度,自然减少了对劳动力的需求,也必将很快地提升中国印刷业的人均劳动生产力。以书刊印刷企业印后加工的打包环节为例,原先,员工众多,效率低下,现场混乱,用了打包机后自然减少了员工,现场也显得井井有条。所以,2015 年,尽管大型的印刷设备销售不畅,但中小型,特别是有着特殊功能的印后设备的销路却不错,印刷企业已经开始更多地注重减员增效。2016 年,对于提升了印刷机智能化程度的企业,2 人操作一台印刷机的状况肯定会增加。
由呼应“一带一路”战略、远走海外带来的变革
“一带一路”战略的推出为我国印刷企业走向国外提供了机遇,2015 年已有先行企业大胆起航。
“一带一路”是中央打破现有世界格局,进一步融入全球经济的一项重大举措。“一带一路”战略的推出也提振了中国印刷企业走出去的决心,这同样属于供给侧的改革。在 2015 年,江苏的两家印刷企业大胆地走入非洲,成为国内进入这片黑土地的先行者,他们将为更多的印刷企业走向世界提供榜样。
列入上市渠道的江苏新华这几年在很多方面都领先于国内同行,他们率先运用数字印刷满足图书的短版印刷,通过整体收购进入包装印刷领域,利用旧厂房与电信合作进入 IT 服务领域。2015 年,他们又率先进入纳米比亚,在非洲大陆上建成了由中国创办的第一家印刷企业。此外,南京爱德也在埃塞俄比亚建立了办事机构,为下一步建厂迈出了第一步。
像所有行业一样,经过多年的持续发展,我国的印刷产能已经远超市场的需求,供求关系决定着惟有“去产能”才能实现新一轮的市场平衡,才能改善印刷业如今的处境。走向海外,既可以帮助所在国提升他们的印刷力量,同时也有助于国内印刷产能的消减。“一带一路”战略涉及的国度众 多,中间不乏有印刷业发达的国家,但更多的还是有着印刷需求而印刷业尚有待发展的国家,因此,借机出海、驰骋海外,是“十三五”期间印刷企业可以思考的出路之一。
对于印刷业而言,在过去的2015 年还有一件值得肯定的事,那就是上市。印刷圈内积极创造条件争取登陆全国中小企业股份转让系统的新三板,或是北京股交中心新四板、上海股交中心 Q 板的企业明显增多。上市为这些企业的进一步发展募集到了资金,同时也鞭策他们按规范要求不断提升企业的管理水准。何况不少省市对企业登陆新三板、更别说是 IPO 成功,都有一定的财政扶持,既如此又何乐不为呢!
十八届五中全会把创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展作为“十三五”甚至是更长一段时间我国经济发展的方向。在 2016 年,我们应该围绕这五个基本点,同时结合企业实际思考下一阶段的工作。相信只要企业领导顺应市场发展方向,有着明确的发展目标,同时又十分清晰地了解与把握自身的资源与能力,就一定能找到一条适合企业发展的道路。鞋穿顺了,路就能走得更远!
[时间:2016-02-03 作者:潘晓东 来源:印刷工业杂志社]